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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声
総合2
エクストールイン厚狭駅前を2ヶ月ほど仕事で利用していました。同じ系列なら間違いないだろうと思って予約しましたが、全然違うホテルでありました。立地はいいんですけども、建物が古い。エアコンは集中管理方式ですぐ冷えない。シャワーも水がなんかヌルヌルしてる。室内着もポロシャツにハーフパンツかと思ったら動きにくそうな感じのものでした。朝食も時節柄仕方ないのかもしれないけども、種類が少ない。系列のホテルがとてもいいだけに、この差は何?と思うわけです。いいのは立地だけ。飲酒とかしない人は宿泊の候補から外したほうがいいと思います。
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この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。空調につきましてはすぐに改善はできかねますが、今後の設備改善の参考にさせて頂きます。シャワーにつきましてはお部屋を確認しましたが、お水は通常通りでございました。今後も注意して確認を実施して参ります。お部屋着に関しましてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館ではお部屋でゆったりお過ごし頂けるように、着心地の良いガウンを採用しております。何卒ご了承くださいませ。朝食は制限中のメニューもございますが、出来る限りお客様にご満足頂けるように、今後も改善を図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。支配人一柳 卓史
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アパホテル〈淀屋橋駅前〉(大阪府)
3.0
投稿日:2023-10-10 22:00:22
東横INN松山一番町(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-07-24 22:11:44
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋(大阪府)
投稿日:2023-03-27 09:30:24
ホテルルートイン品川大井町(東京都)
2.0
投稿日:2022-05-30 16:38:38
名古屋伏見モンブランホテル(愛知県)
投稿日:2021-12-12 23:33:14
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総合2
どれぼんさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
エクストールイン厚狭駅前を2ヶ月ほど仕事で利用していました。
同じ系列なら間違いないだろうと思って予約しましたが、全然違うホテルでありました。
立地はいいんですけども、建物が古い。
エアコンは集中管理方式ですぐ冷えない。
シャワーも水がなんかヌルヌルしてる。
室内着もポロシャツにハーフパンツかと思ったら動きにくそうな感じのものでした。
朝食も時節柄仕方ないのかもしれないけども、種類が少ない。
系列のホテルがとてもいいだけに、この差は何?と思うわけです。
いいのは立地だけ。
飲酒とかしない人は宿泊の候補から外したほうがいいと思います。
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この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
空調につきましてはすぐに改善はできかねますが、今後の設備改善の参考にさせて頂きます。
シャワーにつきましてはお部屋を確認しましたが、お水は通常通りでございました。今後も注意して確認を実施して参ります。
お部屋着に関しましてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館ではお部屋でゆったりお過ごし頂けるように、着心地の良いガウンを採用しております。何卒ご了承くださいませ。
朝食は制限中のメニューもございますが、出来る限りお客様にご満足頂けるように、今後も改善を図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人
一柳 卓史