いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けて嬉しい限りでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街中央に位置しており、周辺にはアーケード街や飲食店も数多くございます。また、交通アクセスも便利な立地にございます。気に入って頂けてとても嬉しく思います。
無料の朝食についてもお褒め頂けて重ねて御礼申しあげます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもご満足頂けるように尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

前回に引き続きまして沢山のご意見・お褒めのお声をお寄せくださり、大変感激しております。
お部屋のマットレスにつきましては、全室高密度スプリングベッド仕様で、腰痛のお客様にも大変ご好評いただいております。
「良眠できました。」とのお声も頂けて本当に嬉しく思います。
無料の朝食サービスでは、熊本の郷土料理「だご汁」「高菜ご飯」をお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。

これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地をはじめ、本当にたくさんのご意見やお褒めのお声をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
お客様から頂きますお声が、何よりもの励みとなります。

ご存じの通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、熊本城観光はもちろん、周辺に飲食店やコンビニが点在し、大変便利とのお声を多数お寄せいただいております。

また、無料の朝食サービスもお気に召して頂け、本当に嬉しい限りでございます。
熊本の郷土料理、「高菜ご飯」「だご汁」も「美味しかった」とのお声を頂けて、大変感激しております。

これからも皆様からお寄せいただきますお声を大切にし、日々、サービス改善に努めて参ります。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のご意見・お褒めのお声を頂戴し、大変感激しております。
阿蘇山登山の好天気に恵まれ、何よりでございました。
お疲れの所、ゆっくりお休み頂け大切な旅のお役に立てて、とても嬉しく思います。
無料の朝食サービスにつきましても、熊本の郷土料理、だご汁や高菜めしをお気に召して頂け、重ねて御礼申しあげます。

これからも皆様の旅のお役に立てますよう、お客様のお声に耳を傾け、日々サービス改善を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のご意見・お褒めのお声を頂けて、大変感激しております。
お部屋の清掃につきましても「気持ちよく休めました」とのお言葉を頂けて、本当に嬉しく思います。
無料の朝食サービスやウェルカムドリンクもお気に召して頂けましたようで何よりでございます。

これからも皆様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場や食事時間の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、朝食が美味しかったとのお声やスタッフの対応や笑顔が素晴らしかったお褒めの頂けて重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街中央に位置しており、アーケード街もすぐそばで飲食店も数多くございます。また、人気の熊本城も徒歩圏内にございます。

これからも快適な環境づくりと笑顔の対応にスタッフ一同心がけて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を
頂きとても励みになります。
今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けしてまいります。

朝食もご満足いただけましたようで何よりです。
また更にご満足いただける朝食を目指し、メニュー改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましては「便利でした」とのお言葉を頂けて良かったです。
当館は熊本市の繁華街にございますので、周辺は飲食店やお店もたくさんございます。おすすめの飲食店もございますので、お気軽のお尋ねくださいませ。

朝食やウェルカムドリンクもご満足頂けましたようで何よりです。
今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けして、更にご満足いただける様努めて参ります。

また熊本にお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきましてお口に合いましたようで良かったです。
朝食は無料サービスで人気の郷土料理や焼き立てパン、新鮮野菜など色々取り揃えております。
今後も更にご満足頂ける様にメニュー改善に努めて参ります。

スリッパの件につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳卓史

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
朝食は人気の郷土料理や朝カレー、焼き立てパンなど色々取り揃えております。

立地もご満足頂けて良かったです。
当ホテルは熊本市の繁華街にあり、周辺はお店も沢山あり、観光では熊本城へも徒歩15分ほどで行くことが可能です。
周辺地図などもご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。現在、朝食メニューでは郷土料理として「だご汁」や「高菜めし」をご提供しております。次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。
これからも喜んで頂けるような朝食をご提供するためにスタッフ一同励んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの場所は繁華街中心部で交通アクセスも良く近隣にはアーケード街もあるので飲食店も数多くございます。また、人気の観光地「熊本城」も徒歩圏内にございます。
また、スタッフの対応や朝食サービスへの取り組みにつきましてとてもありがたいご意見を頂けたこと心より感謝申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに今後も安心してご利用頂けるように快適な環境づくりとより一層のサービス向上にスタッフ一同、取り組んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食もすごく美味しかったとのありがたいご感想を頂けて嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒め頂けたこと重ねて御礼申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも美味しいと言って頂ける朝食のご提供に努め、親切丁寧な対応にスタッフ一同心がけて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、朝食では郷土料理の「だご汁」と「高菜めし」をご提供しております。とても美味しいとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、浴室につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもご満足いただける朝食メニューのご提供や尚一層のサービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントや清掃スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。頂戴したお言葉を励みに常に笑顔を忘れず、親切丁寧でわかりやすい説明と対応にスタッフ一同心がけて参ります。
また、朝食につきましても３密防止の為の時間帯カードや郷土料理の「だご汁」、「高菜めし」などにご満足頂けて重ねて御礼申し上げます。
朝食は無料でご利用頂けますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。
これからもご満足して頂けるようなサービスをご提供する為に頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客が素晴らしいとのありがたいお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。頂戴したお言葉を励みに親切丁寧でお客様に寄り添った対応にスタッフ一同心がけて参ります。

また、朝食やアメニティー、ウェルカムドリンクサービスにつきましてもお褒め頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも地域特製を織り込んだ朝食メニューや喜んで頂けるサービスをご提供出来るように尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからも安心してお過ごし頂けるようにスタッフ一同、快適な環境づくりに取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、姉妹店のエクストールイン熊本水前寺もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。
これからも丁寧さや一生懸命さでお客様に寄り添った対応をスタッフ一同心がけて参ります。
朝食におきましても喜んでいただけたこと嬉しい限りでございます。現在、朝食メニューでは郷土料理として「高菜めし」と「だご汁」をご提供しております。次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

Thank you very much for using Extol Inn Kumamoto Ginza Dori.
Were you comfortable during your stay?
We will continue to cherish the spirit of hospitality and strive to improve our services.
Thank you very much for taking time out of your busy schedule.
We are looking forward to seeing you again.
deputy manager
Yuko Honbori