引き続きエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私たちの無料の朝食サービスにつきまして、本当に沢山の貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
頂戴致しましたお声を真摯に受けとめ、出来る所からとはなりますが朝食サービス改善に繋げて参ります。
今後も皆様に元気にご出発して頂けますよう、工夫して参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

アクセスにつきましてご満足頂けましたようで何よりです。
当ホテルは熊本市の繁華街にあり、周辺は飲食店やお店も多く、熊本城へも徒歩10分程と観光にも最適です。

フロントの対応もお褒め頂き、とても励みになります。
今後もおもてなしの心で、温かいサービスをお届けできるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけるようにスタッフ一同おもてなしの心でサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応へお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるようスタッフ一同、親切丁寧な対応に心がけて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私たちの朝食無料サービスにつきまして、数々のお褒めのお声を頂き大変恐縮しております。
熊本の郷土料理「高菜めし」「だご汁」もお気に召して頂け、本当に嬉しい限りでございます。
熊本県外のご出張や観光のお客様はもちろん、帰省中のお客様にもご好評いただいております。
また、ご存知の通り、ホテル周辺には飲食店やコンビニが点在しており、交通の便も整っております。
ホテルの立地もお気に召して頂け、本当にありがたく思います。
周辺マップなどもご用意しておりますので、また次回ご利用の際にも是非ご活用頂ければと思います。
お客様からお寄せいただきますお声が何よりもの活力となります。
今後も、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋はシングルルームでしたが、温かいお声をお寄せくださり、大変恐縮しております。
また、フロントの対応もお褒めくださり嬉しい限りでございます。
これからも、おもてなしの心を大切にして、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
また熊本へお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、良かったです。
今後も価格以上のサービスと温かい対応をお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましては、配列や食器、栄養素に至るまで、本当に沢山の貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
頂戴致しましたお声は今後の参考とさせて頂き、朝食サービス改善に繋げて参ります。
現在は、人気の朝カレーをはじめ、郷土料理、日替わりにて和洋食材、新鮮サラダなどご用意させて頂いております。
今後も皆様にお喜び頂けますよう、また、皆様に元気にご出発して頂けますよう、工夫して参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは市内繁華街の中央に位置しており、人気の熊本城や美味しい飲食店が並ぶアーケード街もすぐそばにございます。また、朝食にもご満足頂けて嬉しい限りでございます。

今後も喜んで頂けるよう尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地を気に入って頂けてとても嬉しく思います。これからもご満足頂けるようなサービスのご提供にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は繁華街中心部でアーケード街がすぐそばで飲食店も数多く、人気の熊本城も徒歩圏内にございます。また、朝食につきましてもお褒め頂きありがとうございました。朝食では郷土料理として「だご汁」や「高菜めし」をご用意しております。次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

これからもご満足して頂けるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

空調につきましては一括空調となっており、お部屋での温度調整はできかねます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
頂きましたご意見は今後の設備改修の際の参考にさせて頂きます。

貴重なお声をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの場所は繁華街中心部にございます。アーケード街もすぐそばで飲食店も数多く交通アクセスもとても便利な立地にございます。気に入って頂けてとても嬉しく思います。
また、朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございました。頂戴したご意見を参考に今後も無料でのご提供と出来る限りご満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足頂けて良かったです。
当ホテルは熊本市の中心部にあり、周辺は飲食店やお店もたくさんあり、交通の便も整っております。

今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中からご出発時まで、ご不便をお掛けし大変心苦しく思います。

アメニティやお部屋着、ポット等の備品は、エコの観点からも必要な分だけお持ち頂いており、また、お部屋を広くお使い頂けますよう、お部屋内の備品の一部を貸出制とさせて頂いております。
ご面倒をお掛け致しました事、重ねてお詫び申しあげます。

チェックアウトの際にも私共の配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
朝食無料サービスの時間帯ごとのご利用は今後も続けて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申しあげます。
皆様のご意見をお伺いしながら検証し、改善に役立てて参ります。
今後も、サービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申しあげます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

提携駐車場につきましてはご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。
今回ご利用頂きました駐車場以外にも、提携駐車場がございますので、次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。
また、ご滞在中の沢山のご意見、ご感想をおよせくださり、心より感謝申しあげます。
頂いたお声はリニューアル時の参考とさせて頂きます。
これからもおもてなしの心を大切にし、とびきりの笑顔でお出迎え、そしてお見送りさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角のご滞在中に、お風呂場の臭いにつきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、ベッドは少し硬めに感じられたとの事、腰に優しい特注高密度スプリングベッドを使用しております。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、ホテルの立地条件をお褒めくださり、感謝申しあげます。
ご存知の通り、ホテル周辺にはコンビニや飲食店が点在しております。お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
また熊本へお越しの機械がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、外からの臭いにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの周辺は飲食店が多く、時折飲食店からの臭いがある事もございます。
出来る限りの対応もさせて頂きますので、お気兼ねなくスタッフまでお声掛けくださいませ。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺はアーケード街で飲食店も数多くございます。気に行って頂けてとても嬉しく思います。
朝食では現在、郷土料理のだご汁、高菜めしもご提供しております。お褒め頂けて重ねて感謝申し上げます。次回お越しの際も無料の朝食をぜひご堪能下さいませ。
また、ベッドは少し硬めですが、腰に優しい特注高密度スプリングベッドを使用しております。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、窓からの眺めがご期待に添うことができず、残念でなりません。
大変申し訳ございませんでした。
事前にご連絡頂けましたら、空室がある場合は出来る限り上層階にて対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人
本堀祐子