日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当館は熊本市の繁華街ど真ん中に位置しており、周辺は飲食店やコンビニが点在しております。
お車でお越しの際には、空車・満車情報がご確認いただけますので、ご活用頂けましたら幸いです。
ご滞在中はおくつろぎの時間にテレビでのＹｏｕＴｕｂｅがお役に立てて、何よりでございます。
また、私たちがご用意させて頂きます朝食サービスもご満足頂け、スタッフ一同本当に励みになります。
皆様に元気にご出発して頂けますよう、メニュー作りにも工夫を重ねて参ります。
これからもおもてなしの心を大切にし、より一層のサービス向上に笑顔で精進して参ります。

数々のお褒めのお言葉、貴重なご投稿をありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当館は熊本市の繁華街ど真ん中に位置しており、周辺は飲食店やコンビニが点在しております。
スタッフおすすめのマップもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
ご滞在中は、テレビでのＹｏｕＴｕｂｅがお役に立てて、何よりでございます。
お風呂の温度調整につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食無料サービスをご満足頂けて本当に嬉しく思います。
人気の朝カレーをはじめ、郷土料理の「だご汁」や「高菜ご飯」、皆様にご好評いただいております。
今後も皆様に元気にご出発して頂けます様に、メニュー作りにも工夫を重ねて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りです。

ご朝食につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます。これからも皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に取り組んで参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご感想では、立地やスタッフ、お部屋につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

しかしながら、シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。すぐに交換をしております。
今後は、清掃時のチェックを徹底して行い、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在しており、熊本城も徒歩圏内でございます。
立地の良さがお役に立てて何よりでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食につきましては、日替わりの期間限定メニューで「湯豆腐」をスタートしました。
ご賞味いただけましたら幸いです。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
本年も何卒宜しくお願い申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街の中に位置しており、飲食店が点在する下通アーケードまで約50ｍ、路面電車の最寄りの電停やサクラマチバスターミナルも徒歩圏内と、大変便利とご好評いただいております。

頂戴いたしましたご意見は、今後の参考とさせていただき、サービス改善に努めて参ります。
スタッフの対応や朝食等にも温かなお声をお寄せくださり、本当に励みになります。
これからも、スタッフ一同笑顔で精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私たちの対応にお褒めのお声を頂けて、スタッフ一同とても励みになります。
本当にありがとうございます。
また、ホテルの立地もお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。
これからも、皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に笑顔で取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在、公共交通機関のご利用にも便利とご好評いただいております。
お役に立てて何よりでございます。
これからも皆様のお声を大切にし、おもてなしの心でサービス改善に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの応対、朝食郷土料理の「高菜飯」「だご汁」をお気に召して頂け、更に、混雑状況の取り組みにつきましてもお褒めのお声を頂け、本当に嬉しい限りでございます。
これからも、より一層皆さまに快適にお過ごし頂けます様、サービス向上に笑顔で励んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私たちの朝食無料サービスにつきまして、お褒めのお声をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
新鮮なフレッシュサラダは、キャベツやにんじん等、日替わりで毎日ご用意させて頂いております。
スタッフが毎朝準備しております熊本の郷土料理「だご汁」「高菜めし」につきましてもお気に召して頂けて、本当に励みになります。
朝食会場の混雑状況も目安にして頂いておりますが、お部屋へ持って行ってお召し上がりにもなれますので、ご安心くださいませ。
また、喫煙スペースは建物の外側になりますが、お役に立てて何よりでございます。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けます様、サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックインでは、現在自動精算機も導入しており、ご利用のあるお客様へはスムーズにお手続きができるようになっております。
今後も、よりスムーズにチェックインが出来るようにご案内して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、夜間騒がしかったとの事、大変申し訳ございませんでした。仰って頂けた通り、繁華街の真ん中にございますので、周辺の音が気になる際は、フロントまでお申し付けくださいませ、出来るだけ静かなお部屋をご用意させていただきます。

お風呂場のにおいにつきましては重ねてお詫び申し上げます。
すぐにシャワーカーテンの交換をしております。
今後は清掃時のチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。

お忙し中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。
今後も皆様のお声を励みにスタッフ一同、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮﨑 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、下通アーケードや観光名所の熊本城、サクラマチバスターミナルや最寄りの路面電車の電停も徒歩圏内、周辺には飲食店屋コンビニ等が点在しております。
1階ロビーにはスタッフおすすめのお店を集めた「ごはんやマップ」等をご用意致しておりますので、お役に立てましたら幸いです。
当ホテルの立地をはじめ、無料の朝食サービスもお気に召して頂けて本当に嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一丸となって、日々サービス向上に笑顔で取り組んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

日頃よりエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をお寄せくださり、スタッフ一同心より感謝申しあげます。
12月に入り、一段と肌寒くなってまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私たちのホテルの立地や無料の朝食サービスをお気に召して頂け、本当に嬉しく思います。
ご存知の通り、熊本市中心部繁華街に位置しており、近隣には飲食店やコンビニが点在しております。
また、朝食につきましても期間限定メニュー等工夫して参りますので、ぜひまた熊本にお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ち致しております。
これからも、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

いつもエクストールイン熊本銀座通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
今後もお客様に寄り添った温かい対応を心がけて参ります。

立地もご満足頂けて良かったです。当ホテルは熊本市の中心部にあり、周辺は飲食店やお店もそろっており、交通の便も整っております。
周辺マップなどもご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

また次のご予約も頂けて大変うれしく思います。
また来月もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長代理
一柳　卓史

日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今月入れ替えさせて頂きましたテレビにつきまして、早速のお声をお寄せくださり、心より感謝申しあげます。
ご出張の合間のホッとひと息お楽しみ頂けましたら幸いです。

今後も、皆様のお声を大切にし、サービス向上に励んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私たちのホテルの立地や無料の朝食サービス、並びにウェルカムドリンクサービスがお役に立てて、本当に嬉しく思います。

また、ウェルカムドリンクにつきましても「のどが渇いていたので助かりました。」とのご感想も頂け、何よりでございます。
これからも皆様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人
本堀祐子