総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 16:20:07
-
なかなか良かった。一人で泊まるには充分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年11月12日 18:08:30
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、「なかなか良かった」とのお言葉を頂戴出来、ほっと安心いたしました。
これからもスタッフ一丸となりより一層のサービス向上に笑顔で励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 14:25:52
-
出張時の常宿にしてますが、価格の高騰だけが残念でした。
ベッドといびき対策枕のメーカーが知りたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年11月11日 19:14:26
-
平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、お日にちによって変わる変動性にてご提供させていただいております。
また、お部屋のベッドにつきましては全室高密度スプリングベッド仕様、特注品でございます。
いびきのことを考えた枕も併せてお気に召していただけ、とても嬉しく思います。
これからも、皆様のご出張、観光の旅のお役に立てますよう、切磋琢磨して参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
アベちゃん5214さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [60代/男性] 2023年11月10日 22:03:15
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年11月11日 16:51:47
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
また、熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日以上前のご予約で【ポイント2倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 16:48:48
-
機会あれば利用させてもらってます。朝食時間が細分化されて選択した時間帯に利用する制約の面倒さを感じましたが、実際は混雑もあまりなく、おかずも少なくなれば都度補充され、無料でここまでの対応はさすがと思いました。繁華街ど真ん中の立地も良いいので、また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年11月09日 22:17:19
-
いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私たちの朝食無料サービスをご満足頂けて本当に嬉しい限りでございます。
人気の朝カレーをはじめ、郷土料理の「だご汁」や「高菜ご飯」、皆様にご好評いただいております。
今後も皆様に気持ち良くご利用頂けます様に、メニュー改善にも努めて参ります。
立地につきましてもご満足頂けて何よりです。
当館は熊本市の繁華街ど真ん中位置しておりますので、周辺は飲食店やコンビニが点在しております。
スタッフおすすめのマップもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 15:52:09
-
必要十分な設備に、朝食付きで出張で良く利用させていただいています。
フリードリンクは集合時間待ちにも非常に便利です。
コスパが非常によく、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年11月08日 20:00:13
-
平素よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
引き続きご利用頂け、重ねて御礼申しあげます。
1階のウェルカムドリンクサービスもお役に立てて本当に嬉しく思います。
これからもスタッフ一同皆様のお声を大切にし、サービス向上に邁進して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:53:00
-
以前より朝食のメニューが少なくなったと感じた。
全体的には満足した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年11月03日 17:08:37
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。メニューは減らしてはおりませんが、補充が間に合っていなかった可能性がございます。
今後は確認時間を今よりも短くし、補充漏れを防いで参ります。
ご投稿をありがとうございました。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:50:05
-
久しぶりに宿泊したがチェックイン、アウトが簡単になり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年11月03日 16:45:05
-
お久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、皆様がスムーズにチェックイン、チェックアウトが出来るよう、自動精算機を導入しております。
これからも快適にお過ごし頂けますよう、日々改善に努めて参ります。
ご投稿をありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 17:02:49
-
立地がとても良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年11月03日 16:35:56
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けていますでしょうか。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【楽天ポイント20倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 20:42:13
-
コーヒーもほぼ好きな時に飲めますし、アメニティも充実していたので忘れ物があっても困りませんでした。最近はスタッフの皆さんの対応も明るく、親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月22日 18:16:31
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけていますでしょうか。ウェルカムドリンクやアメニティーではお喜びいただけて嬉しい限りです。
スタッフにつきましてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
これからも明るく親切丁寧な接客で皆様をお出迎えさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用・禁煙】女性専用免震シングル】
総合4
ぴょん1889さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ぴょん1889さん [50代/男性] 2023年10月17日 16:02:38
-
場所も市内のアーケード街にあって便利ですし、大浴場もあり快適に過ごせました。残念ながら早朝発なので、朝食を食べられなかったのですが、今度、滞在するときはぜひ、食べてみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月18日 14:07:29
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しい限りです。ご朝食につきましては、早朝のご出発で食べれなかったとの事、私共も残念に思います。次回お越しの際には、ぜひお召し上がりくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日以上前のご予約で【ポイント2倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 19:12:28
-
夜間に共有スペースで話す声が響いていて気になった。
隣の部屋の携帯のアラームがずっとなっていて、不愉快だった。
目的地へのアクセスがよく、散策も楽しめた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月15日 17:35:47
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
夜間の共有スペースで話し声が響いていたとの事、配慮ができておらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は夜間の共有スペースでは、他のお客様へご迷惑がかからないようにお声がけを徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に!/無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 19:08:52
-
フロアの通路が靴音が響いて、夜間はちょっと気になりました。
アメニティやガウンを部屋まで持っていく時にちょっとした袋かカゴがあると便利だと思いました。
受付のスタッフは素敵な笑顔で、ハキハキとしていて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月15日 17:13:10
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご感想では、スタッフへのお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も元気な笑顔で皆様をお出迎えさせて頂きます。
また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に!/無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
hidemarufcさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- hidemarufcさん [50代/男性] 2023年10月13日 17:06:42
-
出張に伴いジ初めて利用しました。
スタッフの対応は非常に丁寧で、無料の朝食も十分満足できました。
次回も熊本出張の際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月13日 23:08:26
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無料の朝食サービスもお気に召して頂け、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましてもご満足頂け、ほっと安心いたしました。
これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、日々サービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
また熊本にお越しの際にはご来館をお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 16:03:08
-
宿泊時にアンケートに答えると水がもらえるサービスが嬉しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月13日 23:05:34
-
日頃よりエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターのプレゼントをお気に召して頂け、本当に嬉しく思います。
これからも、皆様からお寄せいただきますお声を大事にし、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!【スタンダード】朝食無料&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 17:21:18
-
10月4日から6日まで利用させていただきました。食事は無料朝食なので期待していませんでしたが、種類もたくさんあり十分でした。様々なサービスやお知らせが部屋に貼ってあってわかりやすかったです。QRコードでアンケートに回答するとペットボトルのお水ももらえました。立地条件の良さだけではなく、スタッフサービスも充実していると感じました。
機会があればまた利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月08日 22:02:36
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無料の朝食サービスもお気に召して頂け、大変嬉しく思っております。
また、お部屋の館内案内につきましてもお役に立てたようで、ほっと安心いたしました。
これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、日々サービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
また熊本にお越しの折にはご来館をお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に!/無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
ve8797さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ve8797さん [60代/男性] 2023年10月08日 16:55:16
-
仕事で10月4日から2泊利用させていただきました。
建物自体は新しくないでのすが、様々なサービス内容が部屋の壁に貼ってあり
分かりやすかったです。食事も時間で区分けして混雑しないよう心配りもされて
いた気持ちよく泊まることができました。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月08日 21:53:13
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の館内案内や、無料の朝食サービスご利用につきまして、お褒めのお声をお寄せくださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
仰る通り建物も年を重ねておりますが、皆様のお声を大切にし、日々サービス改善に努め、より一層快適にお過ごし頂けます様励んで参ります。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に!/無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 12:21:14
-
繁華街で少し迷いそうになりましたが、夕飯先には困りませんでした!
フリードリンクは夜遅いとほとんどなかったです(笑)
朝ごはんは熊本な感じで良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月08日 21:38:40
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、下通アーケードも目の前、周辺には飲食店やコンビニ等が点在しております。
15時からご用意致しております、フリーのウェルカムドリンクドリンクサービスにつきましては、補充が行き届いておらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましてはお気に召して頂け、本当に嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!【スタンダード】朝食無料&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用・禁煙】女性専用免震シングル】
総合4
machartさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- machartさん [50代/男性] 2023年10月04日 09:42:00
-
仕事で2泊利用しあました。ホスピタリティの高いホッとできるホテルでとてもよかったです。
スタッフの方々の教育がとてもしっかりされているんだと感じました。
立地的に繁華街の中なので夜中も少し騒がしかったですが、それは仕方ないかなと思います。
一つだけ、浴槽に前日使用者のものと思われる毛髪が残っていたのが残念でした。
それ以外はとても良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月04日 16:19:18
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてはお褒めのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。
お部屋では、外からの音や浴室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
外からの音につきましては、また次回ご利用の際に同様の事がありましたら、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きます。
また、清掃時の確認を強化し、徹底して参ります。
これからもスタッフ一丸となり、更なるサービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 14:04:28
-
安めの料金なので部屋、設備、朝食などは普通のレベルになると思います。
街中にあって飲食店、居酒屋さんも多数あり立地条件は最高です。
3回利用しましたが、次回も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年09月29日 11:12:49
-
日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、下通アーケードや観光名所の熊本城も徒歩圏内で、周辺には飲食店屋コンビニ等が点在しております。
1階ロビーには巨大マップを掲示しており、スタッフおすすめのお店もご紹介いたしておりますので、お役に立てましたら幸いです。
当ホテルの立地につきまして、お気に召して頂けて本当に嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となって、日々サービス向上に取り組んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
フロントをはじめ、スタッフのレベルは高い。朝食もおいしかった。コスパの良いホテルである。唯一、お風呂
がカビ臭いのは残念であった。
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先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、「お風呂がカビ臭いのは残念」とのお声を頂戴し、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフ対応や朝食につきましてお褒めのお声をお寄せ頂き、大変恐縮でございます。
これからもスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子