先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

各階の貸し出し不足、誠に申し訳ありませんでした。再度、数の検討を致します。

無料朝食につきまして、ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しいです。

ぜひ次回熊本にお越しの際も、エクストールインをよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人 中嶋祐也

この度は当ホテルでご連泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは熊本市の中心部にございます。
フロントも24時間対応しておりますので、夜遅くなった場合もご安心してお帰り頂けます。

朝食もご満足いただけて何よりです。
今後も更にご満足頂ける朝食を目指し、改善して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルは仰って頂きましたとおり熊本市の中心部にあり、路面電車の駅やバスセンターは徒歩５分ほどの距離にございます。コンビニも徒歩１分ほどでいけますので、不便ありません。

朝食、スタッフ対応につきましてもお褒め頂けて、とても励みになります。
今後もお客様にもっとご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

浴室では少し匂いがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェックを更に注意して行ってまいります。

また熊本にお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりできたご様子で、大変嬉しく思っております。

ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。

今後も新しいメニューをご用意して皆様をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

また、熊本にお越しの際にはよろしくお願い致します。

フロント 宮崎

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しいです。
今後も「おもてなしの心」を忘れず対応させて頂きます。

朝食もご満足いただけて良かったです。
朝食は無料のセミバイキングとなっております。
メニューは朝カレー、具沢山の手作りみそ汁、和洋惣菜など色々取り揃えております。
これからも更にご満足頂ける朝食を目指してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「いつも満足してます」とのお言葉を頂けてとても励みになります。

当ホテルは熊本市の中心部にございます。
路面電車の駅やバスセンターも近く、周辺には飲食店もたくさんございますので、皆様にもご好評頂いております。

朝食は無料のセミバイキングとなっております。
人気の朝カレーや具沢山の手作り味噌汁、和洋惣菜など色々取り揃えておりますので、ご自由のお召し上がり頂ければと思います。

これからもより快適な空間をお届けできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳　卓史

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お風呂、朝食ともにご満足頂けましたようで、何よりです。

当ホテルの浴槽は肩までゆっくりお浸かり頂けるよう、広めのユニットバスとなっております。

朝食は6：45～9：00までの無料サービスとなっております。セミバイキング形式で焼きたてパンや具沢山の手作り味噌汁、朝カレーなど色々ご自由にお楽しみいただけます。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、銀座通り沿いにありますので、皆様より大変好評を得ております。

無料のご朝食も1日の活力源としてメニュー豊富にご用意しております、今後もご満足頂けるように新メニューを考えて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

こちらこそ、是非また宜しくお願い致します。

フロント 宮崎

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは仰って頂きましたとおり、熊本市の繁華街にあり、周辺はお店などもたくさんございます。また熊本城へも徒歩10分程で行くことが出来ます。

朝食もご満足頂けました様で何よりです。
今後もお客様の活力源になる朝食を目指してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳　卓史

先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくり出来たでしょうか。

ご朝食、ウェルカムドリンクのサービスをお褒め頂き大変嬉しく思っております。

当ホテルの自慢の無料朝食では人気の朝カレーや具沢山のお味噌汁、焼き立てパンなどメニューも豊富にご用意しております。

ウェルカムドリンクのサービスでは11/1よりコンソメスープをはじめました。今後も新メニューを考え皆様をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 宮崎

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けているご様子で、私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。

今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人 中嶋祐也

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想いただきました通り、当ホテルは、熊本市内の繁華街ど真ん中にございます。立地面でもお役に立てて嬉しい限りです。

朝食は、現在お味噌汁が大人気です。

ぜひ次回お越しの際もご利用頂けると嬉しいです。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中嶋祐也

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

全ての面でご満足頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございません。

バスルームにつきましても、今後大幅な改装の際、検討させて頂きます。

また熊本市内にお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人 中嶋祐也

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして「とても好印象」とのお言葉を頂けて嬉しい限りです。
これからも最高の笑顔と元気なあいさつでお出迎えさせて頂きます。

立地もお役に立てましたようで良かったです。
当ホテルは熊本市の中心部にございますので、周辺はお店も多く、交通の便も整っております。

ウェルカムドリンクは15：00～24：00まで1階のロビーにご用意しております。挽きたてのコーヒーは皆様にもご好評頂いております。

wifiに関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認致しましたが、その際は正常に接続できておりました。今後も注意して様子を見てまいります。

貴重なご意見ご感想を沢山ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

副支配人
一柳 卓史

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてお褒め頂けて、とても励みになります。
これからも価格以上のサービスと最高のおもてなしをお届けしてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

サービスにご満足頂きまして、嬉しく思います。
今後もスタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。

設備に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
すぐにとは参りませんが、今後、設備改善をはかってまいります。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後とも、ぜひよろしくお願い致します。

支配人 中嶋祐也

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しいです。これからも、とびっきりの笑顔で全スタッフ応対致します。

バスルームの換気でございますが、確認しましたところ、正常には作動しておりました。今後設備変更の際のご意見として参考にさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中嶋祐也

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは熊本市の繁華街にございます。
仰って頂きましたとおり、周辺はお店もたくさんあり、観光には最適です。

かき氷のサービスもお喜びいただけて良かったです。
夏限定でウェルカムドリンクコーナーにセルフかき氷をご用意しております。冷たいかき氷で少しでも涼しくなって頂けたら嬉しいです。

朝食もお口に合いましたようで何よりです。
今後も新メニューなど考えてまいりますので、ご期待くださいませ。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

かき氷につきましてお褒めいただけて嬉しいです。
夏のシーズンはお客様に少しでも涼しくなって頂けるよう、ウェルカムドリンクのコーナーにセルフかき氷をご用意しております。
3種類のシロップもかけ放題ですので、ぜひお楽しみ頂きたいと思います。

今後も更にお喜び頂けるサービスを考えてまいりますので、ご期待下さいませ。

貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史