この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受けとめ改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

支配人
宮﨑 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、立地や設備、スタッフへもお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。
これからもおもてなしの心で皆様をお出迎えさせて頂きます。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

支配人
宮﨑 高栄

日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございます。
ホテルの立地をお気に召して頂けて、とても嬉しく思います。
ネット予約に空室が無い場合は、お手数をお掛け致しますが、お電話にてご相談いただけましたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
また次回のご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましては、仰って頂きました通り、ホテル周辺には様々なお店がございます。
飲食店もたくさんあり、ホテルにはスタッフおすすめの飲食店マップをご準備しております。次回お越しの際には、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願いします。

支配人
宮﨑 高栄

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食ではお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
今後も美味しいご朝食を心を込めてご提供させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮﨑 高栄

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
同窓会ご出席の為のご宿泊だったとの事、ご滞在中は「熟睡できました。」とのお声をよせくださり、本当に嬉しく思います。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部、繁華街のど真ん中に位置しており、サクラマチクマモトバスターミナルや熊本城も徒歩圏内でございます。
清掃や朝食も含め、今後も皆さまにより一層ご満足頂けますよう、スタッフ一丸となって、日々サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部、繁華街のど真ん中に位置しており、下通アーケードも徒歩圏内、周辺には飲食店やコンビニが点在しております。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。
折角のご滞在中に、お部屋の設備につきましては、ご不便、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在のお部屋の空調は一括管理のお部屋でございました。
また次回、何かありましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
出来る限りのことを対応させて頂きます。
また、シャワーヘッドにつきましても、すぐの対応には至りませんが、次回リニューアル時の参考とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また、利用したいので、頑張ってください」との温かいお声もお寄せくださり、恐縮な思いで一杯です。
これからも、皆様のご出張などの旅のお役に立てますよう、日々サービス改善に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
楽天スーパーセールがお役に立てて、何よりでございます。
お部屋の清掃やスタッフの対応、ホテルの立地につきましては、お褒めのお声を頂戴することができ、とても嬉しく思います。
ご滞在中のお部屋の広さや、物音につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
物音につきましては、また次回ご利用の際に何かございましたら、出来る限りの事はさせて頂きます。
いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございました。
皆さまに心地良くお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、尚一層のサービス改善に努めて参ります。

副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましては、ご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。私共も自信を持ってご案内出来ております。
ご朝食でも「良かった」と仰って頂き、何よりです。メニューにつきましては、今後、皆様のお声をもとに改善して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地やスタッフにつきましては、お褒め頂き大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。メニューの種類や新メニューにつきまして皆様のお声をもとに改善して参ります。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、周辺に提携駐車場もご用意しておりますので、次回お越しの際にはご連絡下さいませ。スタッフがご案内させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応やホテル立地の利便性をお気に召して頂けて、とても嬉しい限りでございます。
これからも、スタッフ一丸となってサービス向上に笑顔で励んで参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの立地や宿泊料金をはじめ、接客対応、無料の朝食サービス、利便性もお気に召して頂けて大変感激しております。
頂きましたお声を励みに今後も、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

熊本をご満喫いただけましたでしょうか。

これからも、皆様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましては、仰って頂きました通り熊本市のど真ん中に位置しており、交通アクセス、お食事、ショッピング等に大変便利です。熊本城までも徒歩で10分程の距離となっております。

駐車場につきましては、ご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。自社駐車場以外にも提携駐車場もご用意しておりますので、ご連絡下さいませご案内させていただきます。

ご朝食では毎日日替わりで、メニュー変更をしておりますが、ご連泊の際でも飽きがこないメニューを提供できるように改善して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応におきまして、お褒め頂き、大変嬉しく思います。
当日空きがある場合は変更もさせて頂きますので、お気兼ねなくご相談下さいませ。

アメニティもお喜び頂けて何よりです。
今後もご満足頂けるサービスを追求して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足頂けましたようで何よりです。
当ホテルは熊本市の繁華街の真ん中にあり、周辺はお店もたくさんあり、交通の便も整っております。

「快適に過ごせます」とのお言葉、嬉しいかぎりでございます。
今後も皆様におくつろぎ頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
今後も皆様によりご満足頂けるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋では、ごゆっくりお過ごし頂けていますでしょうか。

今後も親切丁寧な対応を心掛けて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご来館を心からお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

熊本の街をご満喫いただけたでしょうか？

これからも、お客様のお役に立ちたいという気持ちで日々の業務に誠意努めて参ります。

フロント　須藤史郎