食事5
よし7835さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- よし7835さん [50代/女性] 2023年10月27日 12:58:53
-
熊本城ホールでコンサートがあったので利用しました。
ホールから近く、徒歩で向かう際に熊本城も見えてすぐ着きました。
繁華街の中にあり賑やかでしたが、コンビニも大きな商店街も近く便利なところでした。
朝、掃除スタッフの方と廊下で会った際には立ち止まって挨拶してくださり、大変感激しました。
無料朝食もついていたのに安く泊まれてラッキーでした。
また熊本に行くことがあったらぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月27日 14:14:47
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、熊本城ホールまで徒歩圏内、周辺には飲食店やコンビニが点在しております。
熊本への旅のお役に立てて、何よりでございます。
また、清掃スタッフへのお声や朝食につきましても、お褒めのお声をいただけてこちらこそ、感激致しております。
頂戴致しましたお声を励みに、今後も全スタッフ一丸となっておもてなしの心でサービス向上に取り組んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
大鷹2009さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 大鷹2009さん [60代/男性] 2023年10月27日 12:26:19
-
立地も部屋もフロントも全て良かったです。
又お伺いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月27日 14:06:20
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
熊本への旅のお役に立てて、何よりでございます。
頂戴致しましたお声を励みに、これからもおもてなしの心を大切にし、笑顔でサービス向上に取り組んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:22:19
-
お部屋もいつも綺麗に清掃されていて気持ちがいいです。スタッフの方々皆様がいつも笑顔で丁寧に対応してくださるのでとても有り難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月24日 22:57:10
-
日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やスタッフの対応につきまして、心温まるお声をお寄せくださり、本当にありがとうございます。
頂戴いたしましたお声を励みに、これからも皆様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に笑顔で取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!【スタンダード】朝食無料&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 17:57:09
-
社員さんがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月22日 18:01:00
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフにつきましては、お褒め頂き大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得!/<朝食付き>ビュッフェスタイル/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 17:15:48
-
少し施設が古いですが、きれいに掃除されていたことやアメニティーも必要なものがありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月22日 17:52:04
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃につきましては、お褒め頂きありがとうございます。清掃スタッフも喜んでおります。
アメニティーにつきましては、人気の入浴剤をはじめ女性のお客様に嬉しいスキンケアセットなど豊富にご用意しております。
これからも皆様にお喜び頂けるよう、日々改善に取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【楽天ポイント10倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 17:06:16
-
仕事で利用しましたが便利で快適なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月22日 13:15:01
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「快適なホテルでした」とのお言葉を頂けて、とても励みになります。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
熊本地区担当
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【楽天ポイント10倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
motoIwayaさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- motoIwayaさん [40代/男性] 2023年10月21日 17:05:31
-
仕事で利用しましたが安くて良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月22日 12:59:58
-
この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も仕事の疲れを癒して頂ける、温かいサービスをお届けできるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なお声をありがとうございました。
熊本地区担当
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【楽天ポイント10倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 16:14:50
-
仕事で4泊しましたが大変満足できる滞在でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月19日 21:54:29
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
熊本への旅のお役に立てて、何よりでございます。
頂戴致しましたお声を励みに、これからもおもてなしの心を大切にして、笑顔でサービス向上に取り組んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【楽天ポイント10倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 16:10:19
-
4泊しましたが大変お安く且つ満足できる滞在でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月19日 22:10:23
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、そして料金につきましてもご満足頂く事ができ、本当に嬉しい限りです。
これからも皆様の旅のお役に立てますよう、サービス向上にスタッフ一同切磋琢磨して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また熊本にお越しの際には、是非宜しくお願い致します。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【楽天ポイント10倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:06:14
-
接客言うことなしです
Wi-Fiもサクサク- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月11日 14:35:27
-
いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客につきましては、お褒め頂き嬉しい限りです。Wi-Fiにつきましても、快適にご利用いただけて何よりです。
今後もサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
がんばんべー福島人さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- がんばんべー福島人さん [70代/男性] 2023年10月08日 19:03:46
-
随分前から宿泊していますが、何時もながらよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月08日 22:11:24
-
平素はエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長きにわたりご愛顧頂き、スタッフ一同本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
引き続き今後共、何卒宜しくお願い申しあげます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
前向きな年金生活者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 前向きな年金生活者さん [60代/男性] 2023年10月06日 16:17:04
-
私は、15年ほど前から熊本出張の折にこのホテルを常宿としていました。街の真ん中という事もあって、仕事終わりの食事等飲食には便利だからです。結構人気のあるホテルなので予約が取りにくい事が難点ですね。しかし又、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月07日 21:21:57
-
平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
長期にわたりお引き立て頂け、スタッフ一同本当に嬉しい限りでございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、下通アーケードも徒歩圏内、周辺には飲食店等が点在し、賑やかでございます。
これからもスタッフ一丸となって、日々サービス向上に取り組んで参ります。
ご予約が難しい場合は、お電話にてお問い合わせくださいませ。
お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申しあげます。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
食事5
machartさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- machartさん [50代/男性] 2023年10月04日 09:42:00
-
仕事で2泊利用しあました。ホスピタリティの高いホッとできるホテルでとてもよかったです。
スタッフの方々の教育がとてもしっかりされているんだと感じました。
立地的に繁華街の中なので夜中も少し騒がしかったですが、それは仕方ないかなと思います。
一つだけ、浴槽に前日使用者のものと思われる毛髪が残っていたのが残念でした。
それ以外はとても良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月04日 16:19:18
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてはお褒めのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。
お部屋では、外からの音や浴室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
外からの音につきましては、また次回ご利用の際に同様の事がありましたら、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きます。
また、清掃時の確認を強化し、徹底して参ります。
これからもスタッフ一丸となり、更なるサービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 07:25:26
-
綺麗で朝食もバイキングは、メニューも豊富で満足出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年10月04日 15:41:14
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食では、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も新メニューや地元のメニューを提供し、飽きがこないようサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
おどこさんさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- おどこさんさん [50代/男性] 2023年09月24日 21:24:31
-
ロケーションは、大変よく満足です。最近、掃除をしてくれないホテルが多いですが、4泊で、毎日きれいになっていて、気持ちよくすごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年09月25日 13:58:17
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部、繁華街のど真ん中に位置しており、近隣には飲食店やコンビニ等が点在しております。
お部屋のお掃除につきましては、10時以降毎日清掃させて頂いております。
当ホテルには「清掃なしプラン」もございますので、ご滞在の用途に合わせてお選びいただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
ホカホカロンさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ホカホカロンさん [50代/男性] 2023年09月23日 11:37:06
-
スタッフの皆さんもとても親切で、笑顔で挨拶して頂き、とても気持ちよく過ごすことができました。
ただ、部屋のエアコンの温度コントロールができなかったので、暑いか寒いかの状態だったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年09月23日 12:56:37
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めを頂き、重ねてお礼申し上げます。これからも元気な笑顔で皆様をお出迎え致します。
お部屋のエアコンにつきましては、一括空調となっており、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善が出来ず心苦しく思います。ホテルのリニューアル工事の際には、ご意見を参考に改善して参ります。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得!/<朝食付き>ビュッフェスタイル/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 11:42:08
-
無料朝食付で、この価格なら満足です。立地も熊本城に近く繁華街にも近いので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年09月12日 19:28:37
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のご朝食につきましては、人気の朝カレー、出来たて目玉焼き、熊本の郷土料理だご汁、高菜めし等、ご用意しております。
また立地につきましては、熊本城までは徒歩で10分程、メインの下通アーケードまでは徒歩1分の距離となっております。熊本市の中心地にございますので、交通アクセス、お食事、お買い物等に大変便利です。
今後も皆様がご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 21:24:03
-
スタッフの対応がどこのホテルより良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年09月07日 19:00:55
-
いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めを頂き、何よりの励みとなります。
今後も心を込めて対応させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得!/<朝食付き>ビュッフェスタイル/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 20:56:44
-
快適に泊まらせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年09月07日 18:57:13
-
いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
食事5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
女性限定のお部屋は特に綺麗にされている気がして快適です
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日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご愛顧いただき、心よ感謝申しあげます。
女性専用のお部屋に「快適です」とのお言葉を頂けて、とても嬉しい限りでございます。
これからも、女性のお客様にもご安心してお過ごし頂けますよう笑顔でサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子