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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.62
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.53
  • 食事4.02
宿泊年月
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1291件中 41~60件表示

部屋5

おどこさんさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

おどこさんさん [50代/男性] 2023年09月24日 21:24:31

ロケーションは、大変よく満足です。最近、掃除をしてくれないホテルが多いですが、4泊で、毎日きれいになっていて、気持ちよくすごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月25日 13:58:17

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部、繁華街のど真ん中に位置しており、近隣には飲食店やコンビニ等が点在しております。
お部屋のお掃除につきましては、10時以降毎日清掃させて頂いております。
当ホテルには「清掃なしプラン」もございますので、ご滞在の用途に合わせてお選びいただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

部屋5

okashinさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

okashinさん [50代/男性] 2023年09月24日 19:08:28

繁華街の中、極めて便利な立地。普段こういう宿を選ぶことは少ないが、今回は夕食を食べたい店からの逆算で、ここにお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月25日 13:50:14

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部、繁華街のど真ん中に位置しており、観光名所の熊本城やサクラマチバスターミナルも徒歩圏内で、便利な立地と、皆様にご好評いただいております。
また熊本へお越しの機会がございましたら、是非ご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 16:44:00

仕事で3泊しましたが良い滞在ができたと思います。
今、熊本はホテル代が高いのでそういう安く快適に滞在できてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月23日 12:38:26

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、何よりです。料金につきましてもご満足頂き、嬉しい限りです。

これからも、快適にお過ごし頂けるよう、お客様第一に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

部屋5

さいとろ8636さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

さいとろ8636さん [60代/男性] 2023年09月19日 08:55:23

バスターミナルや熊本城ホールに近く、とても便利でした。エアコンは風量は調節できますが、温度も調節できればよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月19日 19:31:10

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、熊本城ホールが隣接しているサクラマチバスターミナルや観光名所の熊本城も徒歩圏内で、非常に便利と、皆様にご好評いただいております。

設備につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに改善できかね、大変心苦しく思います。
次回のリニューアル工事の際には、頂戴いたしましたご意見も参考にし、改善を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 11:42:08

無料朝食付で、この価格なら満足です。立地も熊本城に近く繁華街にも近いので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月12日 19:28:37

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のご朝食につきましては、人気の朝カレー、出来たて目玉焼き、熊本の郷土料理だご汁、高菜めし等、ご用意しております。

また立地につきましては、熊本城までは徒歩で10分程、メインの下通アーケードまでは徒歩1分の距離となっております。熊本市の中心地にございますので、交通アクセス、お食事、お買い物等に大変便利です。

今後も皆様がご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 21:24:03

スタッフの対応がどこのホテルより良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月07日 19:00:55

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めを頂き、何よりの励みとなります。

今後も心を込めて対応させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 20:56:44

快適に泊まらせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月07日 18:57:13

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 06:59:45

熊本の繁華街の中にあり、移動等にとても便利でした。
部屋はいい意味で普通です。
十分満足して泊まることができました。
朝食のビュッフェは期待を上回るもので、結構たくさん食べすぎてしまいました。
熊本に行く際はまた利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月06日 16:14:20

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。。立地につきましては、交通アクセス、ショッピング、お食事などホテル周辺には沢山のお店があり、大変便利な場所にございます。

ご朝食につきましては熊本の郷土料理のだご汁、高菜めしや人気の朝カレー、焼き立てパンなどメニュー豊富にご用意しております。
今後も皆様にご満足頂ける様、サービス向上に取り組んで参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 17:51:20

すごくよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エクストールイン熊本銀座通 2023年09月02日 13:08:23

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋では、ご満足いただけているご様子で大変嬉しく思っております。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 15:40:08

よい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エクストールイン熊本銀座通 2023年08月20日 15:58:36

平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ただ今の期間は、ウェルカムドリンクサービスに加えましてかき氷も作れるようにご用意致しております。
お仕事の後にお役に立てましら幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 09:08:47

熊本城に近いということ、翌日、菊池方面に移動する予定があったので、バス停に近いこのホテルを予約しました。チェックアウト後に荷物を預かってもらい熊本城を散策できたので、助かりました。食事もおいしくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エクストールイン熊本銀座通 2023年08月16日 14:12:20

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、仰られました通り、熊本城や桜町バスターミナルから近く大変便利な場所にございます。お荷物のお預かりにつきましても、当日チェックイン前、チェックアウト後もお預かりしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。ご朝食につきましてもご満足頂けて大変嬉しく思います。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

551209さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

551209さん [30代/男性] 2023年08月11日 21:46:36

7/21に泊まりました。
立地最高で、部屋も綺麗で良いところでした!
朝食も付いてて、九州ご飯も食べれて最高でした!
また、熊本に来ればここに泊まりたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
エクストールイン熊本銀座通 2023年08月12日 13:55:30

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

自慢の無料朝食につきましては、人気の朝カレー、焼き立てパン、熊本の郷土料理たかな飯、だご汁等をご用意しております。また夏季限定でウェルカムドリンクにかき氷もご用意しておりますので、お越しの際には、是非お召し上がりくださいませ。

また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 16:53:45

チェックインの時間かかなり遅れてしまったにも関わらず、電話応対やフロントでの温かい接客に感動しました。また近々熊本に行くので利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エクストールイン熊本銀座通 2023年07月21日 17:49:08

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご感想では「温かい接客に感動しました。」と仰って頂き、私共もお役に立てて、とても嬉しく思います。

今後もおもてなしの心を忘れず、スタッフ一同精進して参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 12:18:15

新市街のど真ん中で夜ご飯も困らないです。朝ご飯もサラダ、カレーウ、インナー、だご汁、パン、目玉焼きと充実してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エクストールイン熊本銀座通 2023年07月16日 17:08:50

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、熊本市の中心部にありホテル周辺には飲食店や沢山のお店が点在しており、ショッピングにも大変便利です。

ご朝食につきましては、スタッフが心を込めてご用意しております。1日の活力源にして頂けたら幸いでございます。

また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【3泊~6泊のECOプラン】滞在中清掃なし/<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 09:05:36

出張での利用。
スタッフさんのサービスがとても良かったです。朝食もおいしくいただきました。立地も良く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エクストールイン熊本銀座通 2023年07月15日 20:20:04

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒めくださり、私共も大変嬉しく思っております。
また、無料の朝食サービスやホテルの立地もお気に召して頂け、感激しております。

本当に貴重なご投稿をありがとうございました。
今後も皆様にご満足してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【楽天ポイント20倍】朝食無料サービス /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

部屋5

なぴ5043さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

なぴ5043さん [40代/男性] 2023年07月11日 22:02:23

出張で利用しました。
無料の朝食の品数は想像していた以上に豊富で、これは嬉しいサービスでした。
ベッドのマットがとても硬めで、私は個人的に硬いマットが好きですが、これは評価の分かれるところかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
エクストールイン熊本銀座通 2023年07月12日 14:03:35

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。

無料の朝食無料サービスをお気に召して頂け、本当に嬉しい限りです。
今後も期間限定メニュー等工夫して参りますので、また次回ご利用の際も是非お召しあがり頂けましたら幸いです。

また、併せてお部屋のベッドもお身体に合ったようで、安心いたしました。
お部屋のベッドは腰に優しい特注高密度スプリングベッドを採用しており、硬めのベッド仕様となっております。

貴重なご投稿をありがとうございました。
これからも少しでもご満足頂けるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 20:36:14

立地 完璧でした。
無料の朝食ありがたい!
部屋もきれいで、シャワー、トイレも問題なし。
また利用したいです。
フロントの男性の方 早口でしたが、
丁寧な説明をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
エクストールイン熊本銀座通 2023年07月11日 20:06:58

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

フロントスタッフの対応では、早口だったにも関わらず丁寧な説明と仰って頂き、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 08:21:37

出張で利用させていただきました。
スタッフさんの対応を含め全てが素晴らしかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エクストールイン熊本銀座通 2023年07月11日 13:45:33

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、「全てが素晴らしかった」と仰って頂き、私共も嬉しい限りです。これからも皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【楽天ポイント20倍】<朝食付>無料朝食”ビュッフェスタイル”
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

部屋5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 18:28:11

よい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エクストールイン熊本銀座通 2023年07月09日 13:13:15

日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、感謝申しあげます。
皆様に元気にご滞在、ご出発頂けますよう、期間限定朝食メニュー等工夫して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【3泊~6泊のECOプラン】滞在中清掃なし/<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

部屋5

ケンケンノンノンさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

ケンケンノンノンさん [50代/男性] 2023年07月03日 18:13:13

先月に続きビジネス利用で連泊しました。まず、受付の対応がとても心地よく、部屋に入る前のロビーで枕を選べる事もとても良く、部屋はこんぱくながら快適に過ごせ、ベットも高反発で沈み込むこと無く腰も痛くならず、なんと言ってもタオルの生地の心地良さは相変わらず、朝食は先月同様メインは変わらないものの全く同じでなく、種類が少し変わっており飽きずに楽しめました。だご汁も東京から出張で行く者としてご当地グルメを少しでも楽しませて貰える喜びはあります。もしまた出張となったら定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
エクストールイン熊本銀座通 2023年07月03日 22:09:21

先月に引き続き、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応をはじめ、沢山のお褒めのお声を頂けて、スタッフ一同大変嬉しい限りです。
熊本へのご出張の旅のお役に立てて、本当に何よりでございます。
ご存知の通り、熊本市繁華街のど真ん中に位置しており、バスターミナル「サクラマチクマモト」や路面電車の最寄りの電停も徒歩圏内、利便性も良好の場所にございます。
熊本の郷土料理もお気に召して頂けて大変嬉しく思います。

これからもおもてなしの心を大切にして、サービス向上に笑顔で励んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
次回ご出張の機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

1291件中 41~60件表示

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