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m・yパパさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- m・yパパさん [50代/男性] 2023年08月29日 18:16:47
-
8月16日に宿泊しました。(投稿が少し遅れました(笑))
街中にあり、アクセスがいいですね♪
朝食付きで予約しましたが、元々無料朝食が付いていたのをチェックアウトの時に知りました!
助かります。
朝カレーが美味しかったです♪
滞在中は、スタッフの方の対応もすごく良く、またお礼状まで頂いてとても感激しました!
熊本を訪れる際は、また利用したいですね♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年08月29日 19:59:10
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、私共も自信を持って皆様にご案内しており、大変便利な場所にございます。
ご朝食につきましては、人気の朝カレー、焼き立てパン、熊本の郷土料理のだご汁や高菜飯をご用意しており、この時期は、日替わりでそうめんも提供しております。
スタッフへのお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。お礼のお手紙につきましては、お客様とのご縁を大切にしており、心を込めて書かせて頂いております。今後もおもてなしの心でお出迎えさせて頂きます。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 15:40:08
-
よい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年08月20日 15:58:36
-
平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ただ今の期間は、ウェルカムドリンクサービスに加えましてかき氷も作れるようにご用意致しております。
お仕事の後にお役に立てましら幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得!/<朝食付き>ビュッフェスタイル/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 09:08:47
-
熊本城に近いということ、翌日、菊池方面に移動する予定があったので、バス停に近いこのホテルを予約しました。チェックアウト後に荷物を預かってもらい熊本城を散策できたので、助かりました。食事もおいしくて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年08月16日 14:12:20
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、仰られました通り、熊本城や桜町バスターミナルから近く大変便利な場所にございます。お荷物のお預かりにつきましても、当日チェックイン前、チェックアウト後もお預かりしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。ご朝食につきましてもご満足頂けて大変嬉しく思います。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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551209さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 551209さん [30代/男性] 2023年08月11日 21:46:36
-
7/21に泊まりました。
立地最高で、部屋も綺麗で良いところでした!
朝食も付いてて、九州ご飯も食べれて最高でした!
また、熊本に来ればここに泊まりたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年08月12日 13:55:30
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
自慢の無料朝食につきましては、人気の朝カレー、焼き立てパン、熊本の郷土料理たかな飯、だご汁等をご用意しております。また夏季限定でウェルカムドリンクにかき氷もご用意しておりますので、お越しの際には、是非お召し上がりくださいませ。
また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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晴1226さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 晴1226さん [60代/男性] 2023年08月10日 13:19:34
-
とにかくコストパフォーマンが高く、嬉しい。予算よりかなり低くできたので、グルメに回しました。スタッフもさわやかで気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年08月10日 17:52:11
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルの料金につきましては、お褒め頂きありがとうございます。熊本グルメはいかがでしたでしょうか。
これからもご満足いただける料金プランを提供できるように努めて参ります。
また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!【スタンダード】朝食無料&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 16:07:04
-
2023年7月に宿泊代しました
フロントの方がみんなさん親切でした。
朝食付きでの宿泊でしたが
期待以上に美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月31日 16:52:58
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
ご感想ではスタッフやご朝食につきまして、お褒め頂きありがとうございます。とても励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 23:55:30
-
無料朝食付きで、立地条件も良く、
スタッフも笑顔で迎えてもらうなど、大変満足できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月27日 14:19:36
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無料のご朝食や立地につきましては、私共も自信を持って皆様にご案内しております。
ご感想では、「大変満足」と仰って頂き、嬉しい限りです。今後も皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう明るい笑顔で、お出迎えさせて頂きます。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 12:17:47
-
この立地と朝食付き(内容も充実)を考えると、安すぎるくらいです。
ウェルカムドリンクサービス、朝食時間の分散提案等々、楽天アワードを毎年受賞されていることからも改善活動が機能しているのかと思います。
1点、枕元に充電用USBポートがあると助かるので、設備更新の機会があればお願いします。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月24日 14:35:36
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地やご朝食につきましては、ご満足頂けて嬉しい限りです。当ホテルでは皆様が快適にお過ごし頂けるよう日々改善に努めております。頂きましたお褒めの言葉が何よりの励みになっており、今後もスタッフ一同改善に励んで参ります。
枕元の充電用USBサポートにつきましては、ご意見を頂きありがとうございます。参考にさせて頂きます。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF【楽天ポイント20倍】<朝食付>無料朝食”ビュッフェスタイル”
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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山羊さん1128さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 山羊さん1128さん [40代/男性] 2023年07月23日 12:21:39
-
土曜日の宿泊で非常に強気の料金だと感じる。設備の古さをスタッフの対応や朝食での工夫、アメニティなどで全力カバーしているのは素晴らしいと思うが、設備更新が必要。ユニットバスの床を入れ替えるだけでもイメージは変わるし、空調が古いこともあり、消臭スプレーを全室配備する必要はあると思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月24日 13:53:08
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフやご朝食につきましては、お褒め頂き大変嬉しく思います。今後も皆様がご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。
設備につきましては貴重なご意見ありがとうございます。すぐに改善できず心苦しく思います。ホテルのリニューアル工事の際にはご意見を参考に改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
宮﨑 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:53:45
-
チェックインの時間かかなり遅れてしまったにも関わらず、電話応対やフロントでの温かい接客に感動しました。また近々熊本に行くので利用させていただきたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月21日 17:49:08
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご感想では「温かい接客に感動しました。」と仰って頂き、私共もお役に立てて、とても嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を忘れず、スタッフ一同精進して参ります。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
サービス5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 20:11:53
-
接遇は良かったが施設が老朽化していて壁のシミなど気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月19日 22:51:52
-
先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの応対をお褒めくださり、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中は老朽化した部分におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変心苦しい気持ちでいっぱいです。 大変申し訳ございませんでした。
お部屋や設備は清潔を保ち、皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
本当に貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022受賞記念プラン!】~ ポイント10倍&水1本付き ~朝食無料&C/O10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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uma1966さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- uma1966さん [50代/男性] 2023年07月17日 19:13:59
-
ラグビー観戦のあと、非常に混んでいてチェックインが遅くなりましたが、快く迎え入れてくれました。
無料の朝食も美味しく頂けました。
難点は周辺が一方通行や電車道に囲まれ、駐車場に辿り着きにくい所。立地も良いのですが、飲屋街が近く、とても喧騒な所。
でも総じて良い宿だったと思います。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月19日 22:45:24
-
先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食無料サービスをお気に召して頂け、とても嬉しく思います。
駐車場への道のりではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂きましたお日にちが休前日という事もあり、アーケード街を中心に近隣では沢山の人で賑わっていたかと思います。
ホテル駐車場の他、提携駐車場もございますので、また次回ご宿泊の際にはご検討くださいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。
これからも皆様にご満足してお過ごし頂けますようスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 12:18:15
-
新市街のど真ん中で夜ご飯も困らないです。朝ご飯もサラダ、カレーウ、インナー、だご汁、パン、目玉焼きと充実してました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月16日 17:08:50
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、熊本市の中心部にありホテル周辺には飲食店や沢山のお店が点在しており、ショッピングにも大変便利です。
ご朝食につきましては、スタッフが心を込めてご用意しております。1日の活力源にして頂けたら幸いでございます。
また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【3泊~6泊のECOプラン】滞在中清掃なし/<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
サービス5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 09:05:36
-
出張での利用。
スタッフさんのサービスがとても良かったです。朝食もおいしくいただきました。立地も良く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月15日 20:20:04
-
先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めくださり、私共も大変嬉しく思っております。
また、無料の朝食サービスやホテルの立地もお気に召して頂け、感激しております。
本当に貴重なご投稿をありがとうございました。
今後も皆様にご満足してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【楽天ポイント20倍】朝食無料サービス /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
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なぴ5043さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- なぴ5043さん [40代/男性] 2023年07月11日 22:02:23
-
出張で利用しました。
無料の朝食の品数は想像していた以上に豊富で、これは嬉しいサービスでした。
ベッドのマットがとても硬めで、私は個人的に硬いマットが好きですが、これは評価の分かれるところかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月12日 14:03:35
-
先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
無料の朝食無料サービスをお気に召して頂け、本当に嬉しい限りです。
今後も期間限定メニュー等工夫して参りますので、また次回ご利用の際も是非お召しあがり頂けましたら幸いです。
また、併せてお部屋のベッドもお身体に合ったようで、安心いたしました。
お部屋のベッドは腰に優しい特注高密度スプリングベッドを採用しており、硬めのベッド仕様となっております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
これからも少しでもご満足頂けるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
サービス5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 20:36:14
-
立地 完璧でした。
無料の朝食ありがたい!
部屋もきれいで、シャワー、トイレも問題なし。
また利用したいです。
フロントの男性の方 早口でしたが、
丁寧な説明をしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月11日 20:06:58
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応では、早口だったにも関わらず丁寧な説明と仰って頂き、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 08:21:37
-
出張で利用させていただきました。
スタッフさんの対応を含め全てが素晴らしかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月11日 13:45:33
-
いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想では、「全てが素晴らしかった」と仰って頂き、私共も嬉しい限りです。これからも皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF【楽天ポイント20倍】<朝食付>無料朝食”ビュッフェスタイル”
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 18:28:11
-
よい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月09日 13:13:15
-
日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、感謝申しあげます。
皆様に元気にご滞在、ご出発頂けますよう、期間限定朝食メニュー等工夫して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【3泊~6泊のECOプラン】滞在中清掃なし/<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
サービス5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 01:16:59
-
7月6日から2泊しました。接客が丁寧で良かったです。Wi-Fiの繋がりがスムーズで便利でした!朝ごはんも美味しかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本銀座通 2023年07月09日 13:18:48
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、フリーWI-FIがお役に立ててとても嬉しく思います。
また、無料朝食サービスもお気に召して頂けて、重ねて御礼申しあげます。
これからも、期間限定メニュー等工夫し、皆様に元気にご出発頂けますよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に!/無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
サービス5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋では、ご満足いただけているご様子で大変嬉しく思っております。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄