総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 01:32:51
-
繁華街に近くてとても便利でした。食事に行くのも、飲みに行くのにもとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年02月07日 14:30:41
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地につきましてご満足いただけましたようで良かったです。
当ホテルは仰って頂きましたとおり、熊本市の繁華街にございますので、周辺は飲食店もたくさんございます。
おすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
熊本地区部長代理
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 20:04:54
-
繁華街にあるため、アクセスも良く立地的には熊本市内では最上位にあると思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年02月06日 11:23:07
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地につきましてご満足頂けて何よりです。
当ホテルは熊本市中心部にございますので、周辺は飲食店やお店も多く、交通の便も整っております。
スタッフおススメのお店を集めたマップなどもご用意しておりますので、是非ご活用頂けましたら幸いです。
これからもサービス向上に努め、日々改善に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 18:40:28
-
いつも利用させていただいています。
特にコメントはありませんが、贅沢を言うと、シャワーヘッドをナノバブルタイプにしてもらえると助かりますし、これを理由に選択する方も増えると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年02月05日 15:35:34
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋浴室のシャワーヘッドにつきまして、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
今すぐの変更には至りませんが、貴重なご意見として次回リニューアル時の参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 17:47:24
-
熊本宿泊はいつも利用させていただいております。
立地も良くスタッフのサービスもいつも満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年02月05日 15:19:30
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足頂けて何よりです。
当ホテルは熊本市の中心部にございますので、周辺は飲食店やお店も多く、交通の便も整っております。
周辺マップなどもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
スタッフの対応もお褒めのお言葉を頂けて、大変うれしく思います。
今後もおもてなしの心を忘れず、お客様に寄り添った対応に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
熊本地区担当
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF【楽天ポイント20倍】<朝食付>無料朝食”ビュッフェスタイル”
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 16:30:22
-
出張で宿泊させて頂きました。
立地がよく、夜は食事場所に困らなかったのと、帰りに空港に行く際にも、バスセンターまでも歩いていける範囲でしたので、非常に便利でした。また利用させて頂きたいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年02月05日 15:18:04
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、サクラマチバスターミナルや観光名所の熊本城も徒歩圏内で、非常に便利と、皆様にご好評いただいております。
ご出張の旅のお役に立てて、何よりです。
これからもスタッフ一同、日々サービス向上に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 11:55:07
-
立地がとてもいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年02月01日 13:41:47
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在しており、熊本城も徒歩圏内でございます。
立地の良さがお役に立てて何よりでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 18:51:29
-
ベッドの掛け布団がペラペラです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月30日 17:19:54
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
掛け布団につきましては、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合5
やすくん2853さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- やすくん2853さん [40代/男性] 2024年01月23日 06:13:28
-
安定。自動チェックイン機の導入で手続きが簡素化され、有難い。朝食も目玉焼きがある日はうれしい。フロントの方のやり取りが無くなり、サービス面は評価しずらいが、こちらの方々は皆やさしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月23日 20:24:19
-
日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食サービスメニューの目玉焼きをお気に召して頂けて、本当に嬉しく思います。
メニューのご希望やリクエストがございましたら、いつでもフロントスタッフへお声かけくださいませ。
また、自動チェックイン機でのお手続きにもお声をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
私たちからも、お声かけさせて頂く場合があるかもしれません。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
また今後とも、何卒宜しくお願い申しあげます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【楽天ポイント20倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 09:26:46
-
気になった事、気になる事を少し書いてみます。
ウォシュレットが詰まってた為か利用出来なかったが、フロントに連絡し迅速に対応頂きました。
連泊利用なので部屋の掃除は無いプランになってます。
冬場だし汗もそこまでかかないと思うので気になりませんけど、夏場だとどおなのでしょうかね。
他施設様のように連泊でEcoプランでも少なくとも2日おきにでも清掃に入った方が衛生的ではないのだろうかと思えますけど。
シャワーヘッドが少し上向きなのでちょっと使い辛い気がします。
部屋により折り畳みのチェアー?があったり無かったり。
とまああれこれ書きましたけど基本的にはいつも利用させて頂いてます。
またお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月22日 17:17:41
-
いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のウォシュレットにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時のチェックを徹底し再発防止に努めて参ります。
ご連泊のECOプランにつきましては、2日に一度清掃に入るプラン、月曜木曜日に清掃に入るプランをご用意しております。またECOプランご利用時もフロントへ申し付けいただきましたら、清掃に入る事も可能となっております。夏場のECOプランの清掃頻度では衛生面を考え検討して参ります。
お部屋の折り畳みの荷物置きにつきましては、次回からは荷物置きがあるお部屋をご案内させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得!/<朝食付き>ビュッフェスタイル/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 21:38:41
-
先回宿泊時のコメントでのリクエストに早速ご対応頂きありがとうございます。
当方の都合で翌日宿泊した水前寺店も情報が共有されていた様で大変感心しました。
貴ホテルにしては珍しい苦言を一つ挙げます。
朝食時、テーブルに備え付けのティッシュが空っぽでした。隣のテーブルから数枚抜き取ってテーブルの上に置いて後で使うつもりでいたら別のテーブルの客からもティッシュが空との指摘が上がっていました。
男性スタッフが近くのカウンター席のボックスティッシュを持ってきて対応しましたが、他のテーブルのティッシュの状況を確認する事は無かったです。
その男性スタッフの黒いジャケットはよれよれ(仕事の内容によっては服に皺が入る事はあるかも知れませんが、見た限りその様には見えませんでした)。靴も服装に似合わない色のスニーカー。
翌日宿泊した水前寺店の男性スタッフも同じ服装でしたが、パリッとしたジャケット。服装に合わせた色のスニーカー(仕事の内容から革靴よりスニーカーの方がベターなのでしょう)を履いていました。
ティッシュの件も「さもありなん」と思った次第です。
施設のアップデートや客のリクエストへの対応は立派だと思いますが、何か肝心なモノが欠如しているなと感じた次第です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月22日 16:12:09
-
いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊時のリクエストにつきましては、お役に立てて嬉しい限りです。エクストールインではどの店舗でも同じサービス、ご案内が出来るよう、情報を共有させていただいており情報の保護を徹底しております。
ご朝食時につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応や身だしなみにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
仰って頂いた通り、ティッシュの補充時は他のテーブルも確認するようにしておりましたが出来ていなかった事、恥ずかしい限りです。
スタッフ全員に改めて指導して参ります。
今回頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
のりお兄さんさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- のりお兄さんさん [60代/男性] 2024年01月21日 21:19:07
-
立地条件が良く、熊本に遊び(呑み)に行くときは、優先して選んで宿泊しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月22日 15:02:37
-
いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮﨑 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 16:50:44
-
朝食は充実している
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月21日 15:39:13
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿では高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、人気の朝カレー、焼き立てパン、出来立て目玉焼き、郷土料理の高菜めし、だご汁等、メニュー豊富にご用意しております。
今後もご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
宮﨑 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 20:02:01
-
よい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月19日 20:48:28
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食につきましては、日替わりの期間限定メニューで「湯豆腐」をスタートしました。
ご賞味いただけましたら幸いです。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
本年も何卒宜しくお願い申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得!/<朝食付き>ビュッフェスタイル/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
タカタカRYUさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- タカタカRYUさん [40代/男性] 2024年01月18日 21:20:57
-
久しぶりに利用しましたが、立地の良さを再確認できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月18日 23:19:51
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。
お久しぶりにご来館いただけ、本当に嬉しく思います。
熊本城やバスターミナル等、様変わりしておりますが、立地の良さがお役に立てて何よりでございます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合5
amayasiさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- amayasiさん [50代/男性] 2024年01月18日 21:14:10
-
熊本城にも桜町バスターミナルにも近く、もちろん繁華街にも近い(というか繁華街の中)のでアクセスや周辺施設の利用には便利です。また、予約の手違いのトラブルにも丁寧に対応して頂き、感謝しております。お風呂のお湯を一時停止できるのも良かったですが、強いて言えばお風呂に干し紐?があるといいなと思いました(自前のアカスリを干しておくのに)。ウェルカムドリンクもあり、朝食もそこそこ満足できる内容で、総じて大変満足しております。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月18日 23:15:07
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街の中に位置しており、飲食店が点在する下通アーケードまで約50m、路面電車の最寄りの電停やサクラマチバスターミナルも徒歩圏内と、大変便利とご好評いただいております。
頂戴いたしましたご意見は、今後の参考とさせていただき、サービス改善に努めて参ります。
スタッフの対応や朝食等にも温かなお声をお寄せくださり、本当に励みになります。
これからも、スタッフ一同笑顔で精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 17:59:48
-
立地が良くて、買い物にも観光にもとても便利でした。バスターミナルから近くて徒歩でアーケードを通りながら行けるので楽しかったです。施設自体は古いですが、とても綺麗でした。ベットはとても寝心地が良く、各フロアに備品が設置されていて自由に使えるのが気に入りました。フロントの方の声掛けもとても親しみやすく、丁寧でした。困っていたら直ぐに声をかけていただいたので安心感もありました。朝食は無料で付いていて、自分は朝は食べないのでダゴ汁だけ頂きました。美味しかったです。セルフでチェックインから使用できるコヒーサービスはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月18日 23:03:29
-
先日はエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街の中に位置しており、下通アーケードまで約50m、路面電車の最寄りの電停やサクラマチバスターミナルも徒歩圏内と、公共交通機関のご利用にも便利とご好評いただいております。
ホテルの立地やシステム、スタッフの対応につきましてもお気に召して頂け、本当に嬉しい限りでございます。
また、ウェルカムドリンクや熊本の郷土料理、「だご汁」にも温かなお声をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
今後も、尚一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合4
南国のユキオトコさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 南国のユキオトコさん [40代/男性] 2024年01月18日 10:22:32
-
初めて利用させてもらいましたが、立地もよく、スタッフの方の対応もよく、よかったと思います。
ただ、部屋の窓からのすきま風があり、窓のふちを見ると、隙間テープは張ってはあるものの、
へたってしまっていて、しっかり閉まらず、暖房を切って寝ていたら、寒くて目が覚めてしまいました。
暖房をつけ、風量を上げたら、カラカラと音が・・・そこも気になりました。
それがなければ、かなり快適に過ごせたかと・・・
各部屋の点検をお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月18日 22:54:41
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございました。
折角のご滞在中に、お部屋の窓や空調につきましてはご不便・ご不快な思いをお掛けし、残念でなりません。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の確認を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
また次回ご利用の際にお部屋で何かございましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
すぐに対応させて頂きます。
お部屋ではご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフや立地をお気に召して頂け、大変恐縮でございます。
これからも、スタッフ一丸となってサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 16:00:29
-
三連泊しました。フロントの方の対応がすごくよかったです。また、立地がよくて繁華街に近くとても便利でした。また熊本に行くことがあれば当ホテルに宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月17日 21:06:47
-
先日はエクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私たちの対応にお褒めのお声を頂けて、スタッフ一同とても励みになります。
本当にありがとうございます。
また、ホテルの立地もお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。
これからも、皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に笑顔で取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【3泊~6泊のECOプラン】滞在中清掃なし/<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
総合5
ヒデキ1964さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ヒデキ1964さん [50代/男性] 2024年01月16日 15:11:51
-
立地にはとても助かり
スタッフの方は皆親切でした。
SDGsに取り込み且つ活用はとても良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年01月16日 15:59:35
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在、公共交通機関のご利用にも便利とご好評いただいております。
お役に立てて何よりでございます。
これからも皆様のお声を大切にし、おもてなしの心でサービス改善に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
電停も下通のアーケードも近く、とても便利です。自動チェックイン機を使いましたが、フロントの方も皆さんハキハキしています。部屋も綺麗で設備も十分でしたが、シャワーカーテンがびっくりするほど臭かったのだけが惜しいところです。
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この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご感想では、立地やスタッフ、お部屋につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。すぐに交換をしております。
今後は、清掃時のチェックを徹底して行い、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。
支配人
宮崎 高栄