楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.53
  • 食事4.01
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1665件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 08:19:50

仕事出張で宿泊しました。
繁華街に近く、会食にも便利で助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年12月03日 16:46:18

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、下通アーケードや観光名所の熊本城も徒歩圏内、周辺には飲食店やコンビニ等が点在しております。
お役に立てて何よりです。
これからもスタッフ一丸となって、日々サービス向上に取り組んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 07:55:03

チェックイン時間を早めてくれた心配りに感謝。繁華街の中心にあり、食事も買い物も便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月27日 18:59:31

先日はエクストールイン熊本銀座通をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けて、とても励みになります。
状況に応じて出来る限りの対応はさせて頂きますのでお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

立地もご満足いただけましたようで何よりです。
当ホテルは仰って頂きましたとおり、熊本市に繁華街にあり、周辺は飲食店やお店がたくさん建ち並んでおります。
周辺のマップやおすすめの飲食店情報などもご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長代理
一柳 卓史

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:19:35

古めに感じましたが、ゆったりとしたスペースが取られてて清潔感を感じるお部屋でした。スタッフの皆様もにこやかでとても感じが良く、安心できました。朝食も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月27日 17:49:48

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたようで良かったです。
シングルルームにはすべてセミダブルベッドが入っており、ゆったりお寛ぎ頂ける大きさとなっております。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
今後もお客様に最高の笑顔と元気な挨拶をお届けしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長代理
一柳 卓史

総合4

タジフさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

タジフさん [60代/男性] 2023年11月24日 19:31:12

思っていた以上に食事が充実していた。
自社のアンケートに答えるとお水のプレゼントがあり、絶えず利用者の意見を聞く姿勢がよいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月25日 14:00:20

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食につきましてご満足いただけましたようでうれしく思います。
朝食は無料サービスで人気の郷土料理、朝カレー、和洋総菜、焼き立てパンなどいろいろ取り揃えております。

今後もお客様のお声をもとにサービス改善につなげて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳 卓史

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:22:48

繁華街にあり、街中移動に最適でした。

朝食、アメニティ、無料ドリンクも良く、ホテルのスタッフさんの対応もとても気持ち良く素敵なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月24日 18:51:44

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想ではスタッフの対応つきまして、大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。

これからもおもてなしの心で、皆様をお出迎えさせていただきます。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:19:15

繁華街に位置しており、食事にも朝の散歩にも最適のホテルでした。
値段の割に朝食も良くアメニティも入浴剤など豊富で、無料ドリンクも有り難いサービスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月24日 18:38:14

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。メニューでは人気の朝カレー、焼き立てパン、郷土料理の高菜めし、だご汁、出来たての目玉焼き等をご用意しております。

アメニティやウエルカムドリンクにつきましてもお役に立つことでき、何よりです。
今後も皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に励んで参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:14:18

初めて利用させて頂きました。ホテル自体は少し古い感じはありましたが、立地が良く、朝食も美味しかったです。高菜ごはんが特に良かったです。チェックイン時にドリンクのサービスがあるのも良かったです。喉が渇いていたので助かりました。コインランドリーも助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月23日 18:00:06

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私たちのホテルの立地や無料の朝食サービス、並びにウェルカムドリンクサービスがお役に立てて、本当に嬉しく思います。

また、ウェルカムドリンクにつきましても「のどが渇いていたので助かりました。」とのご感想も頂け、何よりでございます。
これからも皆様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 23:26:44

お店、お城が近い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月23日 17:49:31

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、観光名所の熊本城やサクラマチバスターミナルも徒歩圏内で、大変便利とご好評いただいております。

1階ロビーにはホテルスタッフおススメの飲食店等を掲載した巨大マップやごはんやマップ等のご用意もございますので、また次回ご利用の際にご活用頂けましたら幸いです。
スタッフ一丸となってサービス向上に笑顔で励んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合4

おどこさんさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

おどこさんさん [50代/男性] 2023年11月21日 07:47:07

2回目の利用です。立地は、とてもよく、清潔感があります。朝食付きで、お手ごろな料金だったので、大変満足しています。ベッドの硬さは、自分にとっては非常にありがたく、腰への負担も小さく良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月21日 21:33:36

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せくださり、心より感謝申しあげます。
お部屋のベッドにつきましては全室高密度スプリングベッド仕様を採用しており、腰痛の方にもご好評いただいております。
これからも、皆様のご出張、観光の旅のお役に立てますよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合4

YOUCYANN66さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

YOUCYANN66さん [60代/男性] 2023年11月20日 19:06:31

立地がよく、料金もリーズナブルでコスパが抜群でした。

フロントの対応も良い。

ホテルの駐車場の高さ制限を分からず、ほかの駐車場へ行くのにちょっと苦労した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月20日 21:41:34

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、周辺には多数の飲食店やコンビニがございます。
私たちの立地やフロントスタッフの対応をお褒めくださり、本当に嬉しい限りでございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けしてとても心苦しく思います。
ホテル駐車場及び近隣の提携駐車場のMAPのご用意もございますのと、
事前にマップにアクセスできるURLのお送りも出来ますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

これからも、皆様により一層快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同笑顔で励んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合4

KK1152さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

KK1152さん [50代/男性] 2023年11月20日 05:16:58

立地も良くて、2回目の利用です。QRコードによるチェックインもできてよかったです。スタッフも親切で挨拶もしてくれて感じが良かった。熊本に来る際はまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月20日 13:57:51

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地やスタッフの接客対応をお褒めくださり、重ねて御礼申しあげます。
QRコードチェックインも、お役に立ててとても嬉しく思います。
これからも、皆様により一層心地良くお過ごし頂けます様、スタッフ一同笑顔で励んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:14:07

雨が降りましたが、アーケードが近いためほとんど濡れずに移動ができました。
飲食店も多いので便利な立地です。
朝食はシンプルな品数ですが、高菜めしやだご汁があり美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月18日 21:37:27

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
仰る通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在しております。
正面玄関には、巨大マップもご用意しておりますので、また次回ご利用の際にもお役に立てましたら幸いです。
私たちの朝食無料朝食サービスの郷土料理もお気に召して頂け、とても嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 10:48:14

ホテルの方に
からしレンコンが売ってる場所をお聞きした所
丁寧に教えてくださいました。
迷わずに行って買う事ができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月17日 15:23:35

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置し、周辺には飲食店やコンビニが点在、サクラマチバスターミナルや熊本城も徒歩圏内で、熊本城周遊バス「しろめぐりん」が大変便利とご好評いただいており、お土産店も多数ございます。

熊本城はゆっくりご覧いただけましたでしょうか。
熊本への旅のお役に立ててとても嬉しく思います。
また熊本にお越しの機会がございましたら、是非ご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、投稿誠にありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:10:25

立地が良く、直前予約に対応いただき助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月12日 18:53:23

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在、サクラマチバスターミナルや熊本城も徒歩圏内でございます。
また熊本にお越しの機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申しあげます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:29:09

フロントをはじめ、スタッフのレベルは高い。朝食もおいしかった。コスパの良いホテルである。唯一、お風呂
がカビ臭いのは残念であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月12日 18:41:12

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、「お風呂がカビ臭いのは残念」とのお声を頂戴し、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフ対応や朝食につきましてお褒めのお声をお寄せ頂き、大変恐縮でございます。
これからもスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:20:07

なかなか良かった。一人で泊まるには充分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月12日 18:08:30

この度は、エクストールイン熊本銀座通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、「なかなか良かった」とのお言葉を頂戴出来、ほっと安心いたしました。
これからもスタッフ一丸となりより一層のサービス向上に笑顔で励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 14:25:52

出張時の常宿にしてますが、価格の高騰だけが残念でした。
ベッドといびき対策枕のメーカーが知りたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月11日 19:14:26

平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、お日にちによって変わる変動性にてご提供させていただいております。
また、お部屋のベッドにつきましては全室高密度スプリングベッド仕様、特注品でございます。
いびきのことを考えた枕も併せてお気に召していただけ、とても嬉しく思います。
これからも、皆様のご出張、観光の旅のお役に立てますよう、切磋琢磨して参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

総合4

アベちゃん5214さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2023年11月10日 22:03:15

また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月11日 16:51:47

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
また、熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:48:48

機会あれば利用させてもらってます。朝食時間が細分化されて選択した時間帯に利用する制約の面倒さを感じましたが、実際は混雑もあまりなく、おかずも少なくなれば都度補充され、無料でここまでの対応はさすがと思いました。繁華街ど真ん中の立地も良いいので、また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月09日 22:17:19

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私たちの朝食無料サービスをご満足頂けて本当に嬉しい限りでございます。
人気の朝カレーをはじめ、郷土料理の「だご汁」や「高菜ご飯」、皆様にご好評いただいております。
今後も皆様に気持ち良くご利用頂けます様に、メニュー改善にも努めて参ります。

立地につきましてもご満足頂けて何よりです。
当館は熊本市の繁華街ど真ん中位置しておりますので、周辺は飲食店やコンビニが点在しております。
スタッフおすすめのマップもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 15:52:09

必要十分な設備に、朝食付きで出張で良く利用させていただいています。
フリードリンクは集合時間待ちにも非常に便利です。
コスパが非常によく、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エクストールイン熊本銀座通 2023年11月08日 20:00:13

平素よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
引き続きご利用頂け、重ねて御礼申しあげます。
1階のウェルカムドリンクサービスもお役に立てて本当に嬉しく思います。
これからもスタッフ一同皆様のお声を大切にし、サービス向上に邁進して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

1665件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ