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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 22:11:05
-
リニューアルオープン記念ということでこの価格でしたが、値段を考えるとサービス、立地、アメニティとも大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年09月21日 07:37:03
-
ありがとうございます。
オープン記念キャンペーンが終了しても、同様の
評価を頂けます様、サービス向上に努めます。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしています。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆リニューアルオープン記念☆朝食無料で３，９８０円～ 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
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pleasure-2010-さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- pleasure-2010-さん [30代/男性] 2011年09月14日 09:47:06
-
9月9日に宿泊利用させていただきました。
シングルで部屋は普通ですが、風呂は広くてかなり綺麗でした。
また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年09月14日 18:32:02
-
お部屋のお風呂をお褒め頂きありがとうございます。
実は、同レベルの客室のユニットバスに比し、一回り大きいサイズを採用しています。具体的には、少し足が伸ばせて、肩までしっかり浸かれる
容積を確保できました。
高いご評価を頂きありがとうございました。
接客・館内設備も随時改善してまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしています。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍プラン☆◇朝食無料サービス付◇ミネラルウォーター1本付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月11日 16:39:32
-
場所は繁華街にあり大変便利ですが、多少外の音が聞こえる時があります。
しかし気になってしかたない、ということはありません。
朝食付き（必要十分な内容で、なにより焼きたてのパンや温かい味噌汁、ウインナーなど）でこの金額はありがたかったです。
部屋もシンプルですが清潔で、エアコン・冷蔵庫・湯沸かしポットなど、
一般的に必要なものはきちんと揃っていました。
女性には、メイク落としや体を洗うスポンジなど、数種類のアメニティグッズを
選ばせてくれます。
スタッフの対応が大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年09月11日 17:48:13
-
無料朝食とスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
エクストールインでは、どちらにも力を入れておりまして、今後の励みになります。
前回のご宿泊より少しでも良くなるよう、接客・サービスを改善して参ります。
（具体的には、接客マナーや朝食メニューの改善）
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしています。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆リニューアルオープン記念☆朝食無料で３，９８０円～ 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングル】
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はるか0412さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- はるか0412さん [30代/男性] 2011年09月10日 00:03:04
-
はじめて宿泊しましたが、部屋もきちんと掃除が行き届いており、ちょっと狭い感じは否めませんが、出張なので十分でした。
また機会がありましたら宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年09月10日 08:54:31
-
はい、かしこまりました。ぜひお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
清掃は、一番大事な業務として取り組んでいます。（フロントスタッフも含め全社員で）
毎日、館内が美しくなるように心がけています。
ご出張に最適なホテルになれるよう、毎月サービス内容を改善して参ります。
ぜひ、お気づきの点などをお聞かせ下さい。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆リニューアル記念☆2名利用 朝食無料で一人２，９５０円～ 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングルカップル（２名利用）】
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1955-wakaさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 1955-wakaさん [50代/女性] 2011年08月29日 11:41:19
-
コストパフォーマンスからすると全てオッケーだったのですが、、、ＨＰでリニューアルと共にさらに充実と言う朝食を頂こうとしたら「9時までです」ときっぱり言われ充分あるパンやおかずを目の前で片付け始められました。確かに9時丁度でしたがチェックインの時「朝食は6時半から」と言われただけでまさか9時までとは。
断るにもも少し気遣いがあってもと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年08月29日 13:04:34
-
お客様のご指摘、ありがたく頂戴致します。
「断るにもも少し気遣いがあってもと思いました」
おっしゃるとおりです。スタッフ一同、このお言葉を肝に銘じて今後の運営にあたらせて頂きます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、充分な接客サービスがご提供できず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆リニューアル記念☆朝食無料で一人２，９５０円 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震エクストールシングルカップル（2名利用）】
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lumdyさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- lumdyさん [30代/男性] 2011年08月23日 21:04:03
-
８月９日から３連泊しました。１泊３９８０円で朝食付きという安さながら、十分満足できる内容でした。１Ｆには２４時間営業のモスバーガーがありましたし、周辺にはコンビニもありますし、不自由なく過ごすことができました。次も熊本出張があれば利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年08月23日 22:35:44
-
3泊もご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルを代表して心より御礼申し上げます。
ご意見にありますように、ホテル周辺には必要なお店がほとんど揃っており、アーケードすぐですので、急な雨でも濡れずに移動できます。
泊まれば泊まるほど、この便利な立地をご納得されるお客様が多いようです。
次回の熊本へのご出張を心よりお待ちしています。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆リニューアルオープン記念☆朝食無料で３，９８０円 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 19:58:07
-
初めて利用しましたが、値段重視の方にはピッタリだと思います。
リニューアルされていてお部屋もキレイですし、何よりスタッフの対応が良いです。
親しみやすい方ばかりで、どんなことにも笑顔で対応いただきました。
この値段で朝食付とは…
朝食も他のビジネスホテルと比べてもレベル高いと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年08月22日 20:19:25
-
初めてのご来館誠にありがとうございました。
そして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大喜びしています。
笑顔の接客とコメント頂いた事が一番うれしく、もっとがんばるとスタッフの目が輝いています。
焼きたてパン＆炊きたてごはんの無料朝食もご満足いただけてよかったです。
接客・サービスに磨きをかけて、次回のお越しを心よりお待ちしています。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆リニューアル記念☆2名利用 朝食無料で一人２，９５０円～ 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングルカップル（２名利用）】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 10:23:19
-
飲み屋に近くて便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年08月20日 17:24:42
-
はい、ホテルを出ればすぐ、繁華街ど真ん中！！
雨にも濡れずに一番にぎやかな下通アーケードまで歩けます。
少々お酒を飲まれても、お帰りは安心です。
今、8月1日から9月30日までオープニングキャンペーン 室数限定3,980円～4,300円 朝食無料付
実施中。
地元の方でも、タクシーで帰るよりお安くなるかも・・・。
当日深夜までご予約受付しています。
ぜひ、一度お試し下さい。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆リニューアルオープン記念☆朝食無料で３，９８０円 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 10:22:28
-
朝食が和食も始まっていて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年08月20日 17:19:08
-
はい、リニューアルの8月1日から朝食も大きく変わりました。
ご意見の和食では、炊き立てごはん・味噌汁・和惣菜・明太子・納豆・のり・卵料理・梅干・漬物数種類。
この他に洋食として、焼きたてパン・ウインナー・フレッシュサラダ・ポテトサラダ・卵料理。
仕上げにヨーグルトと珈琲（1杯毎ドリップ）
オレンジジュース・アップルジュース・牛乳。
ぜひ、お試し下さい。
お待ちしています。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆リニューアルオープン記念☆朝食無料で３，９８０円 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 09:53:57
-
立地最高でした。
朝食も無料でお盆でこの値段はとてもよかったです。
お部屋も綺麗でした。
熊本に旅行に行く際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年08月20日 17:12:50
-
立地には、自信があります。こんなに良い場所で、ありがたい気持ちでいっぱいです。
お褒め頂きました朝食、お部屋のメンテナンスも含め、お客様にもっとご満足頂ける様、毎月改善に取り組みます。
次回のお越しを心よりお待ちしています。
ご意見ありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆リニューアル記念☆2名利用 朝食無料で一人２，９５０円～ 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングルカップル（２名利用）】
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いっちゃん8017さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- いっちゃん8017さん [40代/女性] 2011年08月10日 18:39:37
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久しぶりに会った女友達とシングルに一人ずつ宿泊しました。
ベッドが広くてふかふかで寝過ごして朝食時間に遅れてしまうくらいぐっすり寝ました。リニューアルしてすぐなので清潔な室内で、埃アレルギーの私も全く気にせずに快適に過ごせました。
朝食も無料でパンやご飯やサラダ、牛乳やオレンジジュース、コーヒーがあり、十分食べて元気をもらえました。スタッフの方の対応も良かったです。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エクストールイン熊本銀座通 2011年08月10日 19:29:22
-
「朝食時間に遅れてしまうくらいぐっすり寝ました。」
このようなありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大喜びです。ぐっすりおやすみ頂けるよう、これからも枕など備品の整備を進めます。
特に、お肌に直接触れる、タオル、シーツ類にはこだわって、厳選した素材でできた物を導入しています。その中でも目立ちませんがシーツは、コットン１００％です。
お褒め頂きました無料朝食メニューも改善して参ります。
どうぞご期待ください。
次回のお越しを心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
代表取締役
宝田圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆リニューアルオープン記念☆朝食無料で３，９８０円 早い者勝ち！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震エクストールシングル】
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emasta109さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
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ありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしています。
代表取締役
宝田圭一