先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
日替わりで提供している物もございますが、更にお喜び頂ける朝食を目指しメニュー改善に努めて参ります。

今回はセールプランでのご予約という事でお得にお泊り頂けて良かったです。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましてご満足頂けて、良かったです。
当ホテルは仰って頂きました通り、熊本市の繁華街にございます。
飲食店もたくさんございますので、熊本の美味しいグルメを堪能するには最適です。

朝食の混雑状況につきましてはQRコードから確認頂けます。
今後も感染対策を徹底して、安心して皆様にご利用頂けるよう、努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。

立地につきましては仰って頂きました通り、当館は熊本市の中心部にございますので、周辺は飲食店やお店が沢山ございます。
熊本の魅力をご堪能いただけまして良かったです。ホテルおススメの飲食店情報などもご用意しておりますので、良かったら是非ご活用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
これからも喜んで頂ける価格帯でのご提供とサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましてご満足頂けて良かったです。
仰って頂きましたとおり、当ホテルは熊本市の繁華街にございます。
周辺はお店も沢山あり、交通の便も整っております。

スタッフの対応、挨拶につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
これからもおもてなしの心を忘れず、温かい対応に努めて参ります。

駐車場はお車の高さなどによりホテル駐車場、提携駐車場をご案内させて頂いております。
道順などもご案内させて頂きますので、ご不明な点はお気軽にご連絡下さいませ。

朝食ではだご汁のご提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。今後は補充を注意して参ります。

また熊本へお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント
一柳　卓史

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックイン時のスタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく励みになります。
これからもお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。

朝食もご満足頂けましたようで何よりです。
皆様に安心してご利用頂ける様に今後も感染対策に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント
一柳　卓史

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご投稿では当ホテルのコストパフォーマンスや朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。

また、スタッフ間の連携が取れているとのお言葉、今後の励みとさせて頂きました。ありがとうございます。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけているご様子で何よりです。

楽天スーパーSALEでは通常よりリーズナブルな料金でご提供しており、定期的に開催されていますので、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

副支配人
宮崎 高栄

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想では「また泊りたいと思う」と最高のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては、セミバイキングとなっており、直接トレイについでお召し上がり頂いております。現在、日替わりでだご汁、たかなめし等、熊本の郷土料理も出しており、皆様から好評のお声を頂いております。

今後も皆様にご満足頂けるように日々改善に取り組んで参ります。

また熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿をありがとうございました。

副支配人
宮崎 高栄

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けていますでしょうか。皆様のお声を励みにサービス向上に取り組んで参ります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

副支配人
宮崎 高栄

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋も快適にお過ごし頂けましたようで良かったです。清掃スタッフもお褒めのお言葉を頂けて、とても励みになります。
今後も皆様に気持ちよくご宿泊頂けるように努めて参ります。

朝食は現在感染対策を徹底してご提供させて頂いております。その為、ご利用の皆様にもビニール手袋の着用や黙食のご協力をお願いしております。
これからも安心してご利用頂けるように感染対策を徹底して参ります。

提携駐車場の優待券につきましては、表記がわかりづらく申し訳ございませんでした。
今後提携駐車場とも話の上、わかりやすい書式を検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

高松のグループ点のおすすめも頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も川六グループを何卒宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人
一柳　卓史

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルが熊本市内の中心部に位置しておりますことで、ご宿泊のお客様方皆様から、「便利でいい。」とのお言葉を頂く事ができて、とても感謝いたしております。

また、お車でお越しの場合、一方通行が多く、初めての方は特に分かりにくいかと存じますので、出来る限り、分かりやすいご案内ができるよう、心がけております。

朝食に熊本名物の「高菜めし」、「だご汁」を新たに、ご提供させて頂くようになり、お客様からも概ね、ご好評頂けて嬉しく思います。

これからも心からの対応に努めて参ります。

フロント　須藤史郎

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、チェックイン時、お戻りの際にご朝食の時間を分けたカードをお選び頂いており、混雑を避けるための取り組みとなっております。また、お部屋にあるＱＲコードやアンケートに載せているＱＲコードで朝食会場の混雑状況がリアルタイムに分かるようになっております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々改善に努めて参ります。

またお越しの際には、どうぞよろしくお願い致します。

ご投稿をありがとうございました。

副支配人
宮崎 高栄

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、人気の入浴剤をはじめ、女性のお客様に嬉しいスキンケア用品等、豊富にご用意しており、ロビーにて必要なものをお取り頂いております。また、各種枕やハンガー、消臭剤、電気ケトル等は各フロアの貸し出し棚にてご用意しております。

ご朝食につきましては、感染対策を徹底しております。朝食会場の混雑状況が分かるサイトをQRコードで表示し、皆様には時間帯を分けてもらう為、時間帯別カードで3密を避けるよう取り組んでおります。これからも新メニューを考え、飽きの来ないご朝食をご用意させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

副支配人
宮﨑 高栄

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また5点満点の評価を頂き、大変嬉しく思います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
これからも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けるように、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人
一柳　卓史

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場につきましては、26台完備となっており、満車の際は近くに提携先駐車場もご用意しております。また駐車場の場所もホテルの裏にある為、初めてお越しの際は少し分かりづらいかと思いますので、ご到着前にご連絡頂ければスタッフがご案内させて頂きます。

チェックイン時のスタッフの対応につきましては、お褒め頂き嬉しく思います。対応したスタッフも大変喜んでおります。これからも明るい笑顔で皆様をお出迎えさせて頂きます。

ご朝食につきましては、3密を避ける為、混雑状況が分かるQRコードや、時間帯別カードなど徹底した対策をとっております。

今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様に、コロナ対策はもとより、サービス向上に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿をありがとうございました。

副支配人
宮崎 高栄

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川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

久しぶりの来熊でまた宿泊して頂き、とても嬉しく思います。朝食時については皆様により安心安全にお食事して頂くため、時間帯別にカードを選んで頂き三密を避ける取り組みを実施しております。今後も快適にお過ごし頂けるようにコロナ対策を徹底して参ります。

そば殻枕については、お身体にあったご様子で何よりです。他にも低反発枕、いびき防止枕、い草枕、足枕等、各フロアにご用意しております。ぜひご利用くださいませ。

ご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

副支配人
宮崎 高栄

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、ゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりです。また、スタッフへのお褒めも頂き嬉しい限りです。これからも日々改善に努め、サービス向上に励んで参ります。

また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

副支配人
宮崎 高栄

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

「素晴らしかったです」とのお言葉を頂けて、とても嬉しく励みになります。

アンケートの内容につきましてはできる限り対応させて頂きます。WEBアンケートにご協力頂きますと今ではお水をプレゼントしております。
また是非貴重なご意見を頂ければ幸いです。

朝食につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
テーブルの間隔や配置は基準を満たした配置ではございますが、今後もお客様のご意見をもとに改善して参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人
一柳　卓史

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、朝食につきまして、ご満足頂けて何よりです。
今回は清掃なしのプランでご利用との事でしたが、通常プランでも清掃なしにする事は可能です。お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

wifiにつきましてはお客様からのご意見をもとにこの度機器を新しくさせて頂きました。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人
一柳　卓史