日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、厚く御礼申しあげます。
ご滞在中につきましてのリクエスト等、何かございましたら、いつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ＱＲコードチェックインにつきましては、楽天トラベルから送られるＱＲコードをホテルの自動精算機にかざしていただくことで、フロントでのお手続きなくスムーズにチェックインが行えます。
初めてご利用のお客様は、恐れ入りますがご住所の入力などございますので、フロントへお越しくださいませ。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けるよう、日々改善に取り組んで参ります。
熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地や無料の朝食サービス、全スタッフの対応につきましてお褒め頂き、大変感激しております。
お客様から頂くお声が何よりもの励みとなります。
本当にありがとうございました。

折角のご滞在中に、お部屋の冷蔵庫スイッチにつきましては、ご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお声は、今後の設備リニューアル時の参考とさせていただきます。
また、ご滞在中に何かございましたら、いつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
すぐに対応させて頂きます。

これからもスタッフ一同おもてなしの心で笑顔の対応をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

熊本の旅はいかがでしたでしょうか？
思い出のひと時を当館でもお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、高評価とスタッフへのお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。駐車場につきましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。また、皆様がスムーズにお越し頂けるよう、分かりやすいご案内を今後心掛けて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また熊本にお越しの際には、どうぞ宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは、チェックインスタートの15:00～24:00まで、1階ロビーにてご用意しております。
ご自由にお部屋にもお持ち頂いてご利用頂けます。
少しでもご移動の疲れを癒して頂けたらと思います。


また、フロントスタッフの対応、朝食につきましてもご満足頂けて何よりです。

人気の焼き立てパンや朝カレー、具沢山のだご汁など、取り揃えております。
今後も皆様に元気にご出発して頂けますよう、日々改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿では、スタッフへのお褒めを頂き、誠にありがとうございます。対応したスタッフも大変喜んでおります。

ご朝食につきましては、ゆっくり出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。混雑時は、お部屋でお召し上がり頂くことも可能でございます。次回お越しの際にはどうぞご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフや立地、ご朝食につきましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
「また利用します。」と仰って頂き、嬉しい限りです。

これからもスタッフ一同おもてなしの心でお出迎えさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
宮崎 高栄

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けて嬉しい限りでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

前回に引き続きまして沢山のご意見・お褒めのお声をお寄せくださり、大変感激しております。
お部屋のマットレスにつきましては、全室高密度スプリングベッド仕様で、腰痛のお客様にも大変ご好評いただいております。
「良眠できました。」とのお声も頂けて本当に嬉しく思います。
無料の朝食サービスでは、熊本の郷土料理「だご汁」「高菜ご飯」をお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。

これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のご意見・お褒めのお声を頂戴し、大変感激しております。
阿蘇山登山の好天気に恵まれ、何よりでございました。
お疲れの所、ゆっくりお休み頂け大切な旅のお役に立てて、とても嬉しく思います。
無料の朝食サービスにつきましても、熊本の郷土料理、だご汁や高菜めしをお気に召して頂け、重ねて御礼申しあげます。

これからも皆様の旅のお役に立てますよう、お客様のお声に耳を傾け、日々サービス改善を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは腰に優しい特注高密度スプリングベッドを使用しております。お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
また、朝食につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。朝食では、「高菜めし」や「だご汁」など郷土料理にも力を入れております。朝食は無料にてご提供しておりますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「サービスも行き届いています」とのお言葉を頂けてスタッフ一同感激しております。
これからもおもてなしの心を大切にし、心のこもったサービスをお届けできますよう、スタッフ一同笑顔で励んで参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「サービスも勿論最高！」とのお言葉を頂けて、とても励みになります。

当ホテルは仰って頂きましたとおり、熊本市の中心部にあり、周辺は飲食店やお店も沢山建ち並んでおります。周辺マップなどもご用意しておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

今後もスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましては「便利でした」とのお言葉を頂けて良かったです。
当館は熊本市の繁華街にございますので、周辺は飲食店やお店もたくさんございます。おすすめの飲食店もございますので、お気軽のお尋ねくださいませ。

朝食やウェルカムドリンクもご満足頂けましたようで何よりです。
今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けして、更にご満足いただける様努めて参ります。

また熊本にお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
朝食は人気の郷土料理や朝カレー、焼き立てパンなど色々取り揃えております。

立地もご満足頂けて良かったです。
当ホテルは熊本市の繁華街にあり、周辺はお店も沢山あり、観光では熊本城へも徒歩15分ほどで行くことが可能です。
周辺地図などもご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食もすごく美味しかったとのありがたいご感想を頂けて嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒め頂けたこと重ねて御礼申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも美味しいと言って頂ける朝食のご提供に努め、親切丁寧な対応にスタッフ一同心がけて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、朝食では郷土料理の「だご汁」と「高菜めし」をご提供しております。とても美味しいとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、浴室につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもご満足いただける朝食メニューのご提供や尚一層のサービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客が素晴らしいとのありがたいお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。頂戴したお言葉を励みに親切丁寧でお客様に寄り添った対応にスタッフ一同心がけて参ります。

また、朝食やアメニティー、ウェルカムドリンクサービスにつきましてもお褒め頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも地域特製を織り込んだ朝食メニューや喜んで頂けるサービスをご提供出来るように尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからも安心してお過ごし頂けるようにスタッフ一同、快適な環境づくりに取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治