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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.42
  • 食事3.92
宿泊年月
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1342件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 20:10:07

最新華美ではありませんが、必要十分な設備を丁寧にメンテナンスされている感じが好感の持てるホテルだと思いました。
チェックインチェックアウトも機械化されていてわずらわしさがないのがいいものの、フロントスタッフの皆さんは案内など人が心を通わせるサービスに躊躇腐れている感じがしてとても好感が持てました。夕食のお店を伺いましたら様々な視点からの提案を楽しくしてくださいました。
朝食もカレーからだご汁から高鞣しまで様々なものを楽しめましたし、いっぱいずつ入れるタイプのコーヒーメーカーも滞在中使い放題など、お金がかからないけどありがたいサービスもいっぱい。
パジャマや歯ブラシなども備え付けず必要な人が持っていくタイプなのも無駄がなく好感が持てました。
熊本市内中心部で泊まるなら選択肢としていいなあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
エクストールイン熊本銀座通 2024年11月09日 15:52:50

この度は、エクストールイン熊本銀座通ご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは自動精算機でのお手続きをスタッフがサポートさせて頂いております。初めてご利用のお客様もご安心してご利用頂けます。
またホテル周辺には様々なお店がございます。
お食事、ショッピング、交通アクセスには大変便利です。スタッフおすすめのごはん屋マップ、ラーメン屋マップもご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
ご朝食につきましては、人気の朝カレー、焼き立てパン、出来立て目玉焼き、郷土料理のだご汁、高菜めしとメニュー豊富にご用意しております。一日の活力源としてお召し上がり頂けたら幸いです。

ご感想では沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後も皆様のお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。

また熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【楽天ポイント20倍】<朝食付>無料朝食”ビュッフェスタイル”
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合5

おじぎ草0710さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

おじぎ草0710さん [60代/男性] 2024年10月29日 20:11:04

ビジネスにも観光にも抜群の立地です そしてスタッフの皆さんの対応はその笑顔、元気、真剣さにおいて1流ホテルと同等以上と太鼓判を押します 建物や設備は一昔前ですが、それを感じさせない清潔さです 街中ですのでいざ事件でも発生すれば、パトカーのサイレンとか騒音も聞こえます 近くの部屋の扉の閉まる音もよく聞こえます が、コスパにおいて納得ではないでしょうか 無料朝食は必要十分の味と品揃えです むしろおいしいです シングルの部屋でしたがベッド巾が広くて、ゆっくりと寝れます お湯は少し熱めですのでうまく調節してください コンセントも多いし、各部屋ごとのフリーwi-fiですので、スマホはノーストレスです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクストールイン熊本銀座通 2024年10月30日 15:53:31

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフ対応につきましては、お褒め頂き大変嬉しく思っております。今後も皆様のお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。

また、清掃やご朝食につきましてもご満足頂けたご様子で何よりです。ご朝食では、大人気の朝カレー、出来たての目玉焼き、焼き立てパン、郷土料理の高菜めし、だご汁等、メニュー豊富にご用意しており、日替わりで変更しておりますのでご連泊のお客様にも飽きがこないメニューとなっております。

これからも皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。


ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 17:35:02

繁華街なので夜間など少しうるさいかも…と覚悟して泊まりましたが全く杞憂に終わりました。チェックイン遅れます連絡にも駐車場案内の折も大変丁寧に対応して頂きました。部屋も清潔で必要なものは全て整っていて、朝食も無料とは思えない程充実していると感じました。
リーズナブルに泊まれる良いお宿でお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
エクストールイン熊本銀座通 2024年10月27日 09:43:33

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂け、本当に嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、熊本城や下通アーケードも徒歩圏内と、大変便利な場所にございます。

スタッフの対応につきましても、「大変丁寧」とのお声をお寄せくださり、また、お部屋の清潔さや朝食朝食無料サービスもお気に召して頂けて、とても感激しております。

これからもご到着からご出発まで、おもてなしの心を大切にしてスタッフ一丸となって、日々サービス向上に励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 11:05:21

フロントのスタッフの方や朝の食事のスタッフの方々の挨拶やサービス面がとてもよかったです。ホテルの近くには食事するところが沢山あり、便利でした。また宿泊に利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
エクストールイン熊本銀座通 2024年10月11日 13:35:12

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご感想ではスタッフへのお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。
また、仰って頂けました通りホテル周辺には飲食店が沢山あります。ホテルではスタッフおススメの飲食店マップもご用意しておりますので次回お越しの際には、ぜひご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

anne723さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

anne723さん [60代/女性] 2024年10月08日 15:59:41

10月6日に宿泊しました
とにかく スタッフの皆さんが親切でした 城ホールや熊本城や下通りにも近くとても便利でした
朝食も種類が多く 美味しかったです また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
エクストールイン熊本銀座通 2024年10月08日 22:12:32

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、「親切」とのお声をお寄せくださり、大変感激しております。
また、仰る通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、熊本城やサクラマチ熊本バスターミナル、熊本城ホール、下通アーケードも徒歩圏内と、大変便利な場所にございます。
立地だけでなく、私たちの朝食無料サービスもお役に立ててとても嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となって日々サービス向上に笑顔で励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合5

nob0151さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

nob0151さん [40代/男性] 2024年10月04日 16:58:03

立地は繁華街の中心にあり、非常に良い。部屋も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクストールイン熊本銀座通 2024年10月04日 21:50:38

日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、下通アーケードや熊本城も徒歩圏内、周辺にはコンビニや居酒屋が点在、皆様に「大変便利」とご好評いただいております。
お部屋の清掃につきましても「綺麗」とのお声を頂戴出来、本当に励みになります。
今後もより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【楽天ポイント20倍】<朝食付>無料朝食”ビュッフェスタイル”
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合5

シンカッコマンさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

シンカッコマンさん [60代/男性] 2024年10月03日 18:34:10

何度か、使いました。朝ごはんが、前とくらべたら格段、美味しくなりました。高菜ごはん、美味しかったです。また、機会がありましたら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
エクストールイン熊本銀座通 2024年10月04日 21:42:29

日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私たちの無料の朝食サービス、熊本の郷土料理「高菜ごはん」をお気に召して頂けて、本当に嬉しい限りです。
「高菜ごはん」はお客様からのリクエストのお声で実現したメニューでございます。
皆様からお寄せいただきますお声が、何よりもの励みとなります。
これからも元気にご出発して頂けますよう、メニュー作りにも工夫して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 16:09:19

立地は繁華街のど真ん中でお店を悩むほど、市電(路面電車)の駅からも徒歩5分掛からないぐらいで非常に便利でした。
破格のお値段で少し不安でしたが、何らマイナス点は無かったです。
また機会があればお邪魔させて頂きます。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクストールイン熊本銀座通 2024年10月04日 21:23:17

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
仰る通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが点在しております。
路面電車の最寄りの電停「花畑町」やサクラマチバスターミナルも徒歩圏内と、皆様にご好評いただいております。

今回は期間限定楽天スーパーセールにてご予約を頂戴しており、ご出張のお役に立てて何よりでございます。
これからも、皆様にご納得頂けるサービスがご提供出来ますよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF【楽天ポイント10倍】無料朝食”ビュッフェスタイル”
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

総合5

マスタング0927さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

マスタング0927さん [50代/男性] 2024年09月29日 15:53:44

駐車場の方及びフロントの方が大変親切で気持ちよく宿泊できました。
建物の外観は年季を感じさせますが、お部屋は綺麗で満足でした。
近くにセブンや飲食店もあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月30日 13:54:44

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご感想では、スタッフやお部屋についてはお褒め頂き、今後の励みとなり大変嬉しく思います。
当ホテルでは、スタッフおススメの飲食店、ラーメン屋マップ等、ご用意しておりますので次回お越しの際には、是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合5

memo-chanさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

memo-chanさん [50代/男性] 2024年09月24日 23:11:36

出張で利用しました。
繁華街にあり、飲食店やコンビニ、娯楽施設も近くにあり、立地良好です。
スタッフの対応も親切でとても良かったです。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月25日 14:18:58

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
仰る通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、立地をお気に召して頂けて、とても嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても、「親切でとても良かったです」との温かいお声をお寄せくださり、大変感激しております。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一丸となって日々サービス改善に取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 13:36:29

8月23日~25日利用させていただきました
フロントの方々もとても親切でした 朝食も片付けなど迅速に対応してくださり、「良い一日を」とお声かけもあり良い気分で過ごしました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月24日 13:30:55

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
私たちスタッフの対応につきまして、温かなお声をお寄せくださり、大変感激しております。
皆様から頂戴するお言葉が何よりもの励みになります。
おもてなしの心を大切にし、これからもスタッフ一丸となって、心地よくお過ごし頂けますよう、日々サービス向上に精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合5

Lovepeaceさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

Lovepeaceさん [50代/男性] 2024年09月17日 19:16:46

ビジネスで泊まりました。街中で、周りのアクセスがよく、助かりました。スタッフの対応が丁寧だったのが好印象でした。やはり最後は人ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月17日 20:22:26

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルは熊本市中心部繁華街のど真ん中に位置しており、立地をお気に召して頂けて、とても嬉しく思います。
またスタッフの対応につきましても、温かいお声をお寄せくださり、大変感激しております。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一丸となって日々サービス改善に努め、笑顔で励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 16:38:35

高松のオーナーは、その昔、元製薬会社の営業マン(MR)とか?ターゲット医師を射止める、その要諦は「痒い所に手が届くサービス」だったのでは??
然し今や接待等も禁止され、エビデンスに基づいた医療とやらで、MRの腕が不要どころか、創薬の困難さは尋常でなく、日本の製薬会社も青色吐息で、身売りも。

されどホテルのここは、「痒い所に手が届くサービス」で、スタッフさんらも活気に満ちて客をもてなされています。こんなにコスパに長けたホテルはそうそうお目にかかりません。

ただ、当日チェックイン時間を尋ねるSMSは、できれば避けて欲しいのと、冷飲料水のサービスを9時ではなく、10時のチェックアウト時間まで伸ばして貰えると、更に嬉しいです。又、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月12日 19:30:47

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用くださり、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊頂きますお客様のお役に立てますよう、全スタッフおもてなしの心を大切にし、精進させて頂いております。

SMSにつきましてはご宿泊当日、チェックイン予定時間を過ぎている場合に、確認の為お送りさせて頂く場合がございます。
何卒、ご了承くださいますよう、宜しくお願い申しあげます。

また、ドリンクサービスにつきましては、チェックイン開始の15時から24時までと、朝食時間帯にご用意させて頂いております。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたお声は今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 22:45:58

建物はやや年季が入っていますが、きれいにされています。
朝食が無料でついてきますが、決して悪くなく、野菜の種類が多かったのがありがたかったです。ご飯も熊本の高菜ご飯だったので、十分満足しました。
何より、スタッフの対応が素晴らしく、マニュアル感のない自然な挨拶が大変気持ち良かったです。
繁華街にも近く、熊本城にも近いので、機会があればぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月10日 10:59:32

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。
今後もおもてなしの心で皆様をお出迎えさせていただきます。

熊本にお越しの際には、また宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

総合5

kk2003さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

kk2003さん [70代/男性] 2024年09月05日 18:40:54

長年利用させていただいていますが、いつも気持ち良くご挨拶して頂き、我が家に帰って来た様な温かい
気持ちになります。アットホームで私にとって大切な定宿です。梶原克志

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月05日 22:19:31

平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
長期にわたりお引き立て頂け、有難い限りでございます。

明るく元気な笑顔の挨拶は、スタッフ全員が大切にしており、「我が家に帰って来た様な温かい気持ちになります」とのお声を頂戴でき、とても感激しております。

これからもスタッフ一丸となって、日々サービス向上に笑顔で励んで参ります。
今後共、何卒よろしくお願い申しあげます。

お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 15:44:48

安定。でも、最近は人気がありすぎてどこも高くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月01日 20:00:09

日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、心より感謝申しあげます。

ご宿泊料金につきましては、ご利用のお日にちによって変わる変動制となっております。

これからも、ご予約時からご出発まで、皆様に心地良くご利用頂けますよう努めて参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 10:07:20

スタッフの対応がとても良いです。
部屋にカードキーを残してドアを閉めてしまった時、部屋番号や名前を伝えなくても覚えていてくださいました。
朝食の時、出かける時の挨拶も気持ちよかったです。
クリーニングスタッフの方々も明るい挨拶が感じ良く、エレベーターボタンを押して待っていてくださってました。
大袈裟ではなく、本当に皆さんが感じ良くて、このホテルを選んで良かったと思いましたし、仕事仲間にもお勧めしました!
機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月01日 13:15:20

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応、挨拶につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように、挨拶は特に力を入れて取り組んでおります。
今後も最高の笑顔と、元気な挨拶でお出迎えさせて頂きます。

また当ホテルのご紹介も頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからまた来たいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長
一柳 卓史

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 20:08:33

熊本の中心地にあり、食事は迷うくらいたくさんの店が近くにあります。
酔っ払っても安心してホテルにたどり着きます。
フロントの女性も明るいトーンで
説明してくれますし、印象がよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
エクストールイン熊本銀座通 2024年09月01日 13:02:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテル周辺には様々なお店が軒を連ねており、お食事や、ショッピングには大変便利な場所にございます。また当ホテルではスタッフおススメのごはん屋マップやラーメン屋マップもご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

スタッフにつきましては、お褒め頂きありがとうございます。今後も明るい笑顔とおもてなしの心で皆様をお出迎えさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

総合5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 16:08:05

出張で利用しました。繁華街から近く、アーケード街も近いので雨の時は便利でした。
受付の方皆さん親切で、チェックインの手続きを教えて頂き、近くのお勧めのお店も紹介頂きました。
次回訪れる際もまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
エクストールイン熊本銀座通 2024年08月29日 11:03:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましてご満足頂けましたようで何よりです。
当ホテルは仰って頂きました通り、熊本市の繁華街にある為、お店なども多く、アーケードも徒歩数秒の距離にございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

総合5

亜龍1962さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

亜龍1962さん [60代/男性] 2024年08月24日 14:50:36

2,3年ぶりに寄してもろたけど、喫煙ルームがほんまにありがたい。仕事はかどる。朝飯は以前よりちょっとだけバリエーションが減ったかな。それでも満足、満腹やけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
エクストールイン熊本銀座通 2024年08月25日 11:05:48

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。
お久しぶりにご来館頂けて、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、ご期待に沿えず大変残念でなりませんが、「それでも満足、満腹やけど。」とのお声も併せてお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
皆様に元気にご出発して頂けますよう、メニュー作りを工夫して参ります。
引き続き喫煙室も設けておりますので、また熊本へお越しの際には是非ご来館くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

1342件中 1~20件表示

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