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由布院温泉 すみかのクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋は価格の割にはクオリティは高くなかったと思います。シャワーの持ち手が故障しており、シャワーを出すとノズルの接続部分から水が吹き出したりして不便でした。清掃のときにシャワーを使うと思うのでこの故障は放置されてるんだと思いました。お手洗いに手を洗う場所がなくお風呂場まで行かないと手を洗えなかったのも不便でした。この価格ならば少し高くても一番高いお部屋に泊まった方がいいと思いました。お料理やスタッフの方の応対はとても良かったです。ただ、事前に確認したいことがあったので宿泊の前に何度もお電話をかけましたが電話に出ることはなかったので相談できず残念でした。
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ご投稿誠にありがとうございます。お食事の折には楽しそうになされておられ、またお帰りの際にもお二人そろって笑顔でご挨拶を頂きましたのでシャワーの持ち手の不具合で大変なご迷惑をお掛けしていたとは思いもしませんでした。本当に申し訳なくもお詫び申し上げます。又お電話を何回もして頂いてたようですが対応が出来なく重ねてお詫び申し上げます。この度はご期待にお応えできず又ご不満の事、本当に申し訳ございませんでした。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 由布院温泉 すみか のクチコミ
お部屋は価格の割にはクオリティは高くなかったと思います。シャワーの持ち手が故障しており、シャワーを出すとノズルの接続部分から水が吹き出したりして不便でした。清掃のときにシャワーを使うと思うのでこの故障は放置されてるんだと思いました。お手洗いに手を洗う場所がなくお風呂場まで行かないと手を洗えなかったのも不便でした。この価格ならば少し高くても一番高いお部屋に泊まった方がいいと思いました。お料理やスタッフの方の応対はとても良かったです。ただ、事前に確認したいことがあったので宿泊の前に何度もお電話をかけましたが電話に出ることはなかったので相談できず残念でした。
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ご投稿誠にありがとうございます。お食事の折には楽しそうになされておられ、またお帰りの際にもお二人そろって笑顔でご挨拶を頂きましたのでシャワーの持ち手の不具合で大変なご迷惑をお掛けしていたとは思いもしませんでした。本当に申し訳なくもお詫び申し上げます。又お電話を何回もして頂いてたようですが対応が出来なく重ねてお詫び申し上げます。この度はご期待にお応えできず又ご不満の事、本当に申し訳ございませんでした。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。