ご投稿誠にありがとうございます。
当宿はお食事の際、お飲み物の持ち込みを自由にしており、お好みのお酒とともに夕食をお楽しみいただけます。(当宿にも、種類は少ないですが生ビールや冷酒などのアルコール類をご用意しております。)当日はお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お泊りのお部屋につきましては、宿の前を流れる川を隔てて田んぼや家があり、当日はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
タオルハンガーの件につきましても検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
お泊りの「奥ノ院」のお部屋は大分川の源流沿いにある母家・本館より更に奥に位置しており、1棟当たりの敷地も広く、散策エリアや足湯もあり、静かな空間でゆっくりとおくつろぎいただくことができます。
お食事は本館の食堂にてお召し上がりいただきますので奥ノ院のお客さまは送迎を行っております。ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋や露天風呂ではゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
当宿は大分川の源流沿いに位置しており、お食事の際は由布岳とともに自然豊かな風景をお楽しみいただけます。また、部屋付きの源泉かけ流し露天風呂も、お客さまのお好きなタイミングでいつでも入ることができます。
当日は充実したひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日は、大分県産ブランド：豊後牛サーロインステーキのプランで、美味しくお召し上がりいただけてとても嬉しく思います。
お手洗いのドアの不具合につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。お早めにお教えいただいたことで、大事に至らず対処できたため、本当に助かりました。また、朝食の内容も、今後工夫していきたいと思います。
ありがとうございました。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
部屋置きのティッシュペーパーを洗面所にも欲しいという件、早々にも検討したいと思います。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
当宿の温泉は源泉かけ流しで、食事も豊後牛のステーキをメインとした創作料理を提供しており、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
お泊りの「阿・吽」のお部屋は高床式になっているため、由布岳などの景色が見えるように建てられていますが、入浴時に周囲から見られないか気にされるお客様もいらっしゃるほか、悪天候時の対策としても、ある程度の囲いを設けている次第でございます。「奥ノ院」や「幸・智・空」のお部屋は、それぞれ庭付きで開放感のあるお部屋となっております。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
お泊りの「幸」のお部屋は1組3名様までお泊りいただけ、源泉かけ流しの部屋付き露天風呂は複数人で入っても十分な広さがあります。
当日は、周囲に気兼ねすることなくゆっくりお過ごしいただけた様で何よりです。
ピアノ演奏も喜んでくださり、誠にありがとうございました。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございます。当宿は夕食時のアルコールを含むお飲み物のお持ち込みを自由に致しております。併せてグラス、氷、etc.もサービスでお出し致しております。特にお酒がお好きなお客様がご自分のお好きなお酒をチョイスして楽しくお食事を召し上がって頂ければと思っております。今回お泊り頂いた「わかば庵」は昨年末にリニューアル改装を行い新しくなりました。お風呂やお食事をお楽しみ頂けてとても嬉しく存じます。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。リニューアルした「わかば庵」でまたお食事処でもリラックスしてお過ごし頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。半纏に付きましては毎回、除菌・消臭処理は徹底して行っておりますがチェックミスにてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なくも心よりお詫び申し上げます。ありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。当宿の全てのお部屋はいつでもお入り頂ける露天風呂付離れの一戸建てでございます。気兼ねすることなくごゆっくりとお過ごし頂けますが今回お泊り頂いた奥ノ院は更に一棟ごとの敷地を広くとっておりますので自然を感じられ解放感があります。当日はお寛ぎ頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お泊り頂いた「幸・智・空」は窓面が広く由布岳がよく見えるお部屋でございます。部屋付きの露天風呂はいつでもお入り頂けるのですが、シャワールームと少し（15から20歩ほど）離れていることで寒かったとの事、お部屋から直接露天風呂へも大丈夫とのご案内不足でした。本当に申し訳ございませんでした。その他はご満足頂けて本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。ありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。何度となくご利用頂き心より感謝申し上げます。当日はお天気にも恵まれ、奥ノ院の秋の景色をお楽しみ頂きながら温泉に入りお寛ぎ頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。季節が早く進み、肌寒く感じる昨今の湯布院ですが冬に向けてお体ご自愛の上お過ごし下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お泊り頂いた「奥ノ院」は本館母屋から川沿いを上流に少し（100～200ｍ）歩いたところにございます。お泊りの頃は新緑が美しい景色を見ながら温泉につかり、ゆっくりとお寛ぎ頂けたことと存じます。お食事も楽しく召し上がって頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。ありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。何度となくご利用頂いております。毎回違うお部屋にお泊り頂いて、今回は阿吽でした。高床式の一戸建て離れでお部屋からも少し遠くまで見渡せます。楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。奥ノ院の離れのお部屋は広い敷地に建つ一戸建てでございます。母家との間には棚田があり田舎の景色もお楽しみ頂けます。駐車場は離れのお部屋毎に専用に設けておりますがチェックインのお手続きは母屋でお済まし頂きその後のお部屋へのご案内となります。案内板のご指摘、改良等検討させていただきます。お米は時々全国放送のテレビ番組にも出る京都の老舗お米問屋から仕入れております。ご満足頂けたご様子、嬉しく存じ上げます。機会がございましたら是非また皆様でお越し下さいませ。お待ち申し上げます。ありがとうございました。ご家族皆様の益々のご繁栄とご多幸をお祈り申し上げます。

一か月ほど前のお泊りでしたが、お時間をおいてわざわざのご投稿誠にありがとうございます。遠方にお住まいですが、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち申し上げます。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お料理がお口に合わなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。お料理へのご指摘、アメニティーのご提案、と参考にさせて頂きたく存じます。この度はありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。ご家族で奥ノ院にお泊り頂きました。お寛ぎ頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。写真もお載せ頂きありがとうございました。ご夕食では大分の名産である「関アジ」の姿づくりをご堪能いただきました。ピアノのすぐ横のテーブルブース席で音が大きく響いてしまい申し訳ありませんでした。ピアノは少し移動してテーブルとの距離をあけました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ご丁寧なメール、本当にありがとうございました。ご家族皆様の益々のご繁栄とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨模様で由布岳の姿をご覧いただけなく本当に残念でした。しかしながらしっとりとした雨模様の湯布院もお心が潤ういい感じのひと時ではと存じます。お部屋を少し御手狭にお感じになられたご様子、申し訳ございませんでした。次回は是非「奥ノ院」にご滞在頂ければと存じます。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。