ご投稿誠にありがとうございます。いつもありがとうございます。当宿すぐ横の川でホタルを見ることができますが、その情報を今シーズン初めて教えて頂きました。お陰様でその後のお客様方にホタルが舞っていることをご案内させて頂いております。これから暑くなりますのでお体ご自愛の上、お過ごし下さいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。当宿は全て源泉かけ流し温泉の露天風呂付離れで一間タイプと二間タイプがありますが先月一間タイプの４棟をリニューアル致しました。そのリニューアルした中の「めじろ庵」にお泊り頂きましたがあいにくシャワールームは以前のままでしてご不満のこと申し訳ございません。カードに付きましてもご意見として参考にさせて頂きます。この度はありがとうございました。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お若いお二人、県内よりお越し頂きました。お食事やお帰りのタクシーの時間も少し前に母家にお越しになられるなどとても感心したことを覚えております。心無いご投稿に心痛めたこともありましたがこのようなご投稿を頂き有難くも目頭が熱くなりました。当宿へお越し下さるお客様の貴重なひと時を大切にこれからも心を込めて参りたく存じます。お泊り頂いた「もみじ庵」は由布岳もよく見える景観が良いお部屋で春以降は緑も彩を増してまいります。機会がございましたら是非また別の季節にもお越し下さいませ。お待ち致しております。この度はありがとうございました。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。「紙ナプキン」の件でございますが、、、使いまわしの布おしぼりよりも清潔感があるとの判断で比較的上質のウェットタイプ紙ナプキンをご提供させて頂いております。ご指摘有難くも現状のままでご容赦頂きたく存じます。また「持ち込みOK」の件でございますが、楽天サイトにてお客様が最初にご覧頂くページをはじめプラン説明にて「○夕食時も含めアルコール類のお持ち込み自由です。お気軽にお持ち込みください。（グラス、氷等はご用意致します）」と表記させて頂いておりますがお気づきになられなかったご様子、申し訳ございませんでした。表記方法、告知等現状以上にお伝えできるか検討させて頂きたく存じます。貴重なご指摘誠にありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。古希のお祝いで九州を何日かご旅行されているとお伺い致しました。記念の大切なお時間を当宿でお過ごし頂き大変嬉しく存じ上げます。今回は冬の湯布院でしたが季節が変われば周囲の彩も違ってまいります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。今年もあと僅か、来年も良い年でありますように、、、

ご投稿誠にありがとうございます。お料理にご不満の事、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける様、日々誠心誠意頑張っておりますが尚一層の精進を心がけて参ります。重ねて、ご不満の事、お詫び申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お写真を撮りながらのご旅行のご様子でした。湯布院も丁度、紅葉シーズンでしたのでたくさんいい写真が撮れたのではと存じます。貴重なご意見、参考にさせて頂きます。機会がございましたら違う季節にも是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。益々のご活躍とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。当宿はホタル舞う大分川の源流沿いの道の突き当りにあり、周囲は棚田の田んぼで自然豊かな空間が本館からそのまま奥ノ院まで続いております。ご友人とお二人で気兼ねなくお寛ぎ頂けたご様子、本当に嬉しく存じ上げます。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。次回は奥ノ院の空間をお楽しみ頂ければと存じます。ありがとうございました。ご友人様共々、益々のご活躍とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。当宿はホタル舞う川の源流沿いで道の行き止まりに別館「奥ノ院」があり棚田の田んぼに囲まれたのんびりとした静かな場所にございます。普段、日本のど真ん中でご活躍の日々かと存じますがひと時のリフレッシュにお寛ぎ頂けたのではないかと存じます。機会がございましたら是非また違う季節の彩と空気を感じにお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。有難うございました。ご夫妻の益々のご活躍とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。6月は宿の横を流れる川でホタルが舞います。お泊り頂いた日もご覧頂けて本当に宜しゅうございました。源流の一番奥に建つ当宿は通り過ぎる車も無く自然の音に包まれた空間です。都会からのお越しでおくつろぎ頂けたご様子、何よりでした。今月末を目途に2間タイプの離れ（奥ノ院、幸・智・空、阿・吽）は更にお寛ぎ頂けますように和室にカウチタイプのソファーを設置致します。その際にご指摘頂きました露天風呂の壁の棚の設置も実施させて頂きます。季節により周りの景色の色も違ってまいります。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。この度はありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。チェックイン当日はあいにくの雨模様でしたが次の朝にはお天気も回復し金鱗湖への朝の散歩をお楽しみになられお寛ぎ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。この度は有難うございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。ご結婚記念日と奥様の還暦祝いとダブルのお祝いでお二人仲良くお越し下さいました。ご夫妻のお幸せの記念に当宿でお過ごし頂き、年を重ねられたお二人の幸せに触れさせて頂き有難くも心より感謝申し上げます。これからも益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。身に余る素晴らしいお便りに家族一同感動を頂きました。有難うございました。

ご投稿誠にありがとうございます。露天風呂の温度は当日の気温、天気、風、湿度などにより調整を行っております。お泊りの日は前日から久しぶりの長雨と強風がありいつもより多く調整を行いました。お客様からのお申し出があれば随時、調整をさせて頂いており、当日は満室で一部屋からのお申出があり調整致しましたがその他のお部屋のお客様からのお申し出が無く良いものだと思っておりました。チェックアウトの際には笑顔でご満足頂けたものと思っておりましたがお風呂に入れなかったとの事、配慮不足誠に申し訳なくもお詫び申し上げます。以後この様なことが無いようご案内方法等検討させて頂きます。ご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに重ねてご不満の事、申し訳なくお詫び申し上げます。失礼致しました。

ご投稿誠にありがとうございます。お泊り頂いた「もみじ庵」は窓から由布岳がとても良く見えるお部屋です。露天風呂からの夜の由布岳のシルエットが素晴らしいとチェックアウトの際にお話しいただきました。お気に入りのお酒をお持ち込みでのお食事など週末のひと時をお楽しみお寛ぎ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。また何よりも非喫煙ポリシーに付いてのご支持、誠に有難うございます。喫煙者の方々には大変申し訳ないのですが当宿は喫煙者の方のご利用はお断りさせて頂いております。数年前まではなかなかご理解頂けないこともございましたが、昨日NHKの番組でも特集をされていましたが「受動喫煙」に対する弊害等の社会的認知も進み、煙草臭に過敏なお客様はもとより多くのお客様方からご支持を頂けるようになりました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。この度はありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。息子さんのお誕生日と中学ご卒業のお祝いでお越し下さいました。お食事中のご家族楽しそうなご様子を良く覚えております。当宿はいつでもお入り頂ける温泉・露天風呂付の一戸建て離れですがご家族水入らずでお寛ぎ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。ご家族皆様の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。ご都合により日程とお部屋を変えてのご宿泊となり当初とは違うクーポンのご利用になり残念でしたね。お食事中はご友人と楽しそうにお話しされておられたご様子でした。お帰りの日はやはりお仕事のご都合でしょうか？ご朝食後間もないご出立でした。お忙しい中、お越し頂き本当に有難うございました。県内からのお越しですので機会がございましたら是非次回は奥ノ院へお越し下さいませ。お待ち致しております。益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。Xmasにお越し頂きました。今年の和牛グランプリでも受賞した大分県のブランド牛、豊後牛のサーロインステーキをお召し上がり頂きました。お好きなお酒を飲みながらの楽しいお食事の時間をお過ごし頂き本当に宜しゅうございました。お泊まりいただいた「奥ノ院」は自然あふれた空間で四季を通して様々な色合いの風景が楽しめます。次回は違う季節にお越し頂ければと存じます。この度は有難うございました。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。遠方からのお越しでした。夕食は豊後水道で水揚げされた地魚のお刺身盛り合わせのコースをご堪能頂きご満足頂けたご様子、本当に嬉しく存じます。部屋付きの源泉かけ流し露天風呂もお楽しみ頂け本当に宜しゅうございました。１年のお疲れを癒して頂けたのではと存じます。機会がございましたら又是非お越し下さいませ。お待ち致しております。寒さ厳しくなります。どうぞお体ご自愛の上、お過ごし下さいませ。この度はありがとうございました。お二人の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。体育の日の連休にお泊り頂きました。この連休はお天気も良く初秋の湯布院の景色をお楽しみ頂けたのではないかと存じます。当宿の周りはとても静かで川の音、鳥の声などの自然の響きで心癒される所でございます。お寛ぎ頂けたご様子、本当に嬉しく存じます。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ご家族皆様方の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。ありがとうございました。

ご投稿誠に有難うございます。ご夫婦で遠方よりお越し下さり九州旅行のひと時を当宿でお過ごし頂きました。お泊り頂いた「もみじ庵」はより快適にお過ごし頂きたく、今月1日よりベッドを入れ和洋室にリニューアルさせて頂きました。たくさんお話もさせて頂き楽しい思い出をお残し下さいました。又いつの日にかお会いできます事を楽しみに致しております。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。