ご投稿誠にありがとうございます。
当宿はお食事の際、お飲み物の持ち込みを自由にしており、お好みのお酒とともに夕食をお楽しみいただけます。(当宿にも、種類は少ないですが生ビールや冷酒などのアルコール類をご用意しております。)当日はお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お泊りのお部屋につきましては、宿の前を流れる川を隔てて田んぼや家があり、当日はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
タオルハンガーの件につきましても検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
当宿は大分川の源流沿いに位置しており、お食事の際は由布岳とともに自然豊かな風景をお楽しみいただけます。また、部屋付きの源泉かけ流し露天風呂も、お客さまのお好きなタイミングでいつでも入ることができます。
当日は充実したひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
当宿はお食事の際、飲み物の持ち込みが自由で、氷や水、グラス等はサービスでお出ししております。
当日は好きなお酒とともにお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
年の内でもクリスマスイブという特別な日にお泊りいただきました。湯布院は山沿いの温泉地で、華やかなイルミネーションなどはありませんが、食堂の窓越しに見える街の小さな明かりを眺めながらのお食事やピアノ演奏などでクリスマスイブのひと時をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
加湿器につきましては、今後検討していきたいと思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
部屋置きのティッシュペーパーを洗面所にも欲しいという件、早々にも検討したいと思います。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
当宿の温泉は源泉かけ流しで、食事も豊後牛のステーキをメインとした創作料理を提供しており、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
お泊りの「阿・吽」のお部屋は高床式になっているため、由布岳などの景色が見えるように建てられていますが、入浴時に周囲から見られないか気にされるお客様もいらっしゃるほか、悪天候時の対策としても、ある程度の囲いを設けている次第でございます。「奥ノ院」や「幸・智・空」のお部屋は、それぞれ庭付きで開放感のあるお部屋となっております。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。当宿は夕食時のアルコールを含むお飲み物のお持ち込みを自由に致しております。併せてグラス、氷、etc.もサービスでお出し致しております。特にお酒がお好きなお客様がご自分のお好きなお酒をチョイスして楽しくお食事を召し上がって頂ければと思っております。今回お泊り頂いた「わかば庵」は昨年末にリニューアル改装を行い新しくなりました。お風呂やお食事をお楽しみ頂けてとても嬉しく存じます。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。弾き「語り」ではなく「弾く」だけのピアノ演奏ですが、お喜び頂き何よりでした。工事の関係でお車の駐車スペースの移動等ご足労をお掛けしたのにも関わらず笑顔でご対応頂き心よりお礼申し上げます。リニューアル工事も最終段階（母家玄関付近の新設、食堂棟の増改築）でこのご投稿を頂きました1月10日より1月27日の28日間は全館休業をさせて頂き、1月28日より新しくなった「すみか」でお客様をお迎えいたします。これまでリニューアル工事でご不便をお掛け致しました事、ここに改めてお詫びを申し上げます。2月は奥ノ院で正門、中門、足湯、東屋の工事が行われますがお客様にはご迷惑にならない工事の実施となります。機会がございましたら是非また新しくなった「すみか」へお越し下さいます様、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お泊り頂いた「幸・智・空」は窓面が広く由布岳がよく見えるお部屋でございます。部屋付きの露天風呂はいつでもお入り頂けるのですが、シャワールームと少し（15から20歩ほど）離れていることで寒かったとの事、お部屋から直接露天風呂へも大丈夫とのご案内不足でした。本当に申し訳ございませんでした。その他はご満足頂けて本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。ありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お泊り頂いた「奥ノ院」は本館母屋から川沿いを上流に少し（100～200ｍ）歩いたところにございます。お泊りの頃は新緑が美しい景色を見ながら温泉につかり、ゆっくりとお寛ぎ頂けたことと存じます。お食事も楽しく召し上がって頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。ありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。遠方よりお越し下さいました。当宿の周りや湯布院の景色をお喜び頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。食事処でのピアノや完全禁煙の環境もお気に召して頂き本当に嬉しく存じ上げます。毛布や加湿器の導入に付きましては今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。奥ノ院にお泊り頂きました。周辺の景色、そして温泉もお楽しみ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。お引越しの合間にご宿泊頂きましたがひと時をお寛ぎ頂けましたでしょうか。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨模様で由布岳の姿をご覧いただけなく本当に残念でした。しかしながらしっとりとした雨模様の湯布院もお心が潤ういい感じのひと時ではと存じます。お部屋を少し御手狭にお感じになられたご様子、申し訳ございませんでした。次回は是非「奥ノ院」にご滞在頂ければと存じます。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。当宿は全て露天風呂付一戸建て離れでございます。当日はご夫婦水入らずでごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、本当に嬉しく存じ上げます。もうすぐお生まれになる新しいお命とともに末永きご多幸をお祈り申し上げます。この度はありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。お泊り頂いた「奥ノ院」は広い敷地の中で空間をお楽しみ頂ける様に作りました。お寛ぎ頂けたご様子、本当に宜しゅうございました。お二人の大切な思い出の一コマとしてお心にお刻み頂ければ光栄に存じます。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。ありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。ご友人とお二人でお食事や温泉をお楽しみ頂けたご様子で何よりです。食堂は元よりボックス形式のテーブル席が壁と天井で仕切られておりまして現在のコロナ感染対策で功を奏しております。窓も多く換気も容易な造りとなっております。また何より由布岳が良く見える構造に造っておりますのでお喜び頂けて本当に嬉しく存じ上げます。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。ご友人様共々、益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

お帰り早々のご丁寧なご投稿誠にありがとうございます。お魚がお好きという事で「豊後海の幸プラン」で沢山のお刺身盛りをご堪能頂きました。露天風呂は毎日全てのお湯を入れ替え丁寧に清掃を実施致しておりますが、当宿の温泉は美肌効果が大きな「メタケイ酸」という成分をとても多く含んでおり、その為に肌当たりでヌルヌル感をお感じになられたのかと存じます。お励ましのお言葉も頂き心より感謝申し上げますとともに更なる精進を心がけて参ります。ありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。お泊り頂いた「阿・吽」は由布岳が見える景観が良いお部屋です。当日はお天気にも恵まれ周囲の景色もお楽しみ頂けたご様子で本当に宜しゅうございました。今回は冬でしたが違う季節では周りの景色の色彩も変わります。機会がございましたら是非また違う季節にお越し下さいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。ご夫妻の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてはご満足頂けたご様子、本当に有難うございました。しかしながら、ケーキの件は残念ながら連絡の不行き届きなのか？、、、記録を調べましたところお客様より１０月２１日に当宿公式ホームページへケーキのお問合わせがありましたので即日、当宿より「ケーキ発注のご案内」をご返信させて頂きましたが、その後ご発注のご連絡が無いままで当日も何もおっしゃらなかったのでご発注は無いものと存じておりました。どうぞ、メールのご確認を今一度して頂ければと存じます。お電話は時間帯によっては出られないこともあり、重ねてご不満の事、申し訳なくもお詫び申し上げます。この度はありがとうございました。お二人の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。南太平洋タヒチに永くお住まいでいらっしゃるとの事、楽しいお話を色々と伺いまして楽しゅうございました。湯布院は山に囲まれた盆地でご覧になられた風景がお住まいの所とは全く違いお楽しみ頂けたことと存じます。こちらは日に日に寒くなってまいりましたが温暖な地でお元気にお過ごしのことと存じます。かなり遠方ではございますが機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。本当にありがとうございました。益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。