ご投稿誠にありがとうございます。
定期的にリピートしていただいており、重ね重ねお礼申し上げます。
今回は桜の季節にお越しいただきました。
例年より開花は遅れていますが、奥ノ院の桜並木をご覧いただけて大変嬉しく思います。
お食事や温泉もご満足いただけて何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
この度は海外からお越しいただきました。
心温まるご投稿に厚くお礼申し上げます。
当日は露天風呂の温泉をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
お母様のお祝いでお越しいただいたということで、お喜びいただけて大変嬉しく思います。
お母様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。
また、関アジの姿造りは、町内の鮮魚店に頼んでおりますわさびが効いていなかったということで、心よりお詫び申し上げます。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
お泊りの「もみじ庵」のお部屋のベッドは、一流ホテルでも広く利用されております「サータ」というブランドのベッドでございます。お体に合わなかったということでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、加湿器についてのご意見、ありがとうございます。
今後検討させていただきます。

ご投稿誠にありがとうございます。
この度はリピートいただき、心よりお礼申し上げます。
おくつろぎいただけて何よりです。
シャワーにつきましては、故障ではなく、最初に出す際は少し時間がかかりますが、必ず熱いお湯になります。(温度調節のレバーを逆に回されて水のままになっているということもあります。)
当日はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございます。
お泊りの「空」のお部屋は、露天風呂の上に屋根を付けておりますので、通常の雨であると問題なくお入りいただけますが、当日は強風が加わり、本館との移動も含めてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参ります。
お食事につきましては、飲み物のお持ち込みが可能であり、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。重ね重ねお礼申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
秋らしい好天に恵まれ、源泉かけ流し露天風呂付の一戸建ての離れ「幸・智・空」のお部屋で、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度はお母さまとご一緒にお泊りいただきました。
「もみじ庵」のお部屋は、受付や食堂のある母屋に隣接しており、駐車場からも近いため、移動の負担が少ないお部屋となっております。
当日は親子水入らずでおくつろぎいただけて大変嬉しく思います。
今後に向けて、手すり等、もっと利用しやすいような工夫を施していければと存じます。
ありがとうございました。

この度は遠方より、リピートでお越しいただき誠にありがとうございます。
前回とは違うお部屋に泊まられ、違った景色や涼しい季節を温泉とともにご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
季節毎に周囲の自然の色彩も変わるため、また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいており、心より御礼申し上げます。
今回も、お部屋や温泉からお料理まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
当宿は全室、源泉かけ流し露天風呂付のお部屋となっております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
お泊りの「幸・智・空」のお部屋は部屋付きの広い露天風呂があり、こちらは御影石を張った源泉かけ流しのお風呂となっております。
当日はゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
当宿は全室に源泉かけ流しの露天風呂がございます。
当日は日頃の疲れを癒していただけたようで大変嬉しく思います。
また、お泊りの「幸・智・空」のお部屋のみ、シャワールームから露天風呂までの間に木造りの廊下があり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
当宿はお食事の際、お飲み物の持ち込みを自由にしており、お好みのお酒とともに夕食をお楽しみいただけます。(当宿にも、種類は少ないですが生ビールや冷酒などのアルコール類をご用意しております。)当日はお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お泊りのお部屋につきましては、宿の前を流れる川を隔てて田んぼや家があり、当日はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
タオルハンガーの件につきましても検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
お泊りの「奥ノ院」のお部屋は大分川の源流沿いにある母家・本館より更に奥に位置しており、1棟当たりの敷地も広く、散策エリアや足湯もあり、静かな空間でゆっくりとおくつろぎいただくことができます。
お食事は本館の食堂にてお召し上がりいただきますので奥ノ院のお客さまは送迎を行っております。ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋や露天風呂ではゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
この度は元日にお泊りいただきました。1年が始まる大切な日を当宿でお過ごしいただき、深く感謝申し上げます。
当日はお食事やピアノ演奏から温泉まで、充実したひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
当宿は大分川の源流沿いに位置しており、お食事の際は由布岳とともに自然豊かな風景をお楽しみいただけます。また、部屋付きの源泉かけ流し露天風呂も、お客さまのお好きなタイミングでいつでも入ることができます。
当日は充実したひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
当宿はお食事の際、飲み物の持ち込みが自由で、氷や水、グラス等はサービスでお出ししております。
当日は好きなお酒とともにお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。
年の内でもクリスマスイブという特別な日にお泊りいただきました。湯布院は山沿いの温泉地で、華やかなイルミネーションなどはありませんが、食堂の窓越しに見える街の小さな明かりを眺めながらのお食事やピアノ演奏などでクリスマスイブのひと時をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
加湿器につきましては、今後検討していきたいと思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日は、大分県産ブランド：豊後牛サーロインステーキのプランで、美味しくお召し上がりいただけてとても嬉しく思います。
お手洗いのドアの不具合につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。お早めにお教えいただいたことで、大事に至らず対処できたため、本当に助かりました。また、朝食の内容も、今後工夫していきたいと思います。
ありがとうございました。