夜は洋食で、シチューが美味でした。温泉旅館では和食が主流なので、かえって新鮮で、良かったです。日本人だけでなく、外国人のスタッフの方々も親切で、良く頑張っていました。厳しい投稿を見かけて心配しましたが、価格を考えると上出来ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

温かみのあるホテルです
料理も美味しかったけど
量が少なめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

料金から考えたら、納得。
ただ、旅の楽しみは食事にもあるので、プラス1,000円上げて料理を工夫してもらいたい。リピーターが増えると思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

直前で、空いていたので箱根で、一泊です。ここの会社は、日によって金額がかなり違うので、まめにチェックして予約です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

チェックインするとき先客の男が旅割アプリを自分でダウンロードできないからフロントの人にやらせていたため待たされた。そういう事はチェックイン業務が終わってからの後回しにするべき。またそのダウンロードできない男が自己中でふてぶてしい輩だったので余計癇に障った
あと館内廊下が喫煙スペースから漏れた臭いでとても臭かった。タバコは外で吸わせるべきだと思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

コロナ重点警戒期間に入り、お酒の提供がなくなって料理の愉しみが減少した。
余り無い例かも知れないが、「部屋に戻っての飲酒は可」との案内があったが、食事を終えてからの
飲酒は考えにくい。そうしてみると、食事の前菜メニュー+ビール・お燗酒を部屋で頂いてから食堂で
メインの料理を頂くという方法もあったかと思います。
当分、オミクロン株の感染拡大が続きますので、お酒を楽しむ方には「部屋食」という配膳を考慮して
頂くのも一考かと思います。折角の美味しいメニューでしたから。
ご参考意見です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ロビーは広々としていて素敵な空間でした。部屋は広くて良かったのですが、廊下の絨毯にシミや汚れがあったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

親切な対応ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

台風の影響により、違うところへの案内になりましたが、丁寧にご対応頂きました。
他の方のコメントにもありましたが、明らかな従業員の不足を感じました。
皆さんとても一生懸命でしたが何だか気の毒になりました。安く泊まらせていただいているのですがセルフにするところは任せてもらえても良いのかなと感じました。食事は美味しく頂きました。すごく良いわけでなく、悪いわけでなく、普通にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

家族旅行で利用させていただきました。全てがシンプル。特に不満はありませんが、６人家族なので布団にカバーをかけて敷き、朝また片付けるのが思っていた以上に大変でした(^^;;他はスタッフ2名で良く切り盛りされているなぁと逆に関心いたしました。大人の素泊まりに向いている宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事の量：大食いでなければちょうど良い（朝夕）
食事の質：ビーフシチューは美味しい（夕）
部屋広さ：家族3名では十分
寝具：かけ布団は少し薄い、毛布があると良い
温泉：最高です（最大4名ほど）
スタッフ：非常にいい対応です
その他：23時消灯ですが、喫煙所も電気が消えてしまう、真っ暗の中喫煙

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

廊下や周りの部屋の音が聞こえやすいので若者グループや子連れが近いる場合は神経質な人には辛そうです。今回は深夜は静かだったのでよかったです。
温泉は2人までならいいですが3人以上になると窮屈さを感じます。
安い時なら総合的に良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

4月8日に宿泊しました。温泉は期待してた通り白濁のお湯でとっても良かったです。ベトナムからきたというフロントの方も一生懸命お仕事されている感じで、好感をもちました。ただアメニティで歯ブラシひげ剃りと書いてあったのに有料という事で、歯ブラシは持参していたからいいですが、有料なら宿の案内に書いておいて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉がとても良かったです、
職員の外人さんも心がこもった対応で良かったので評価しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

子ども1歳と妻が風邪でダウンし母が手伝いに来てくれていたので最後帰る前に温泉でも入って帰ってもらおうと当日朝予約しました。ネットだけじゃ心配だったので電話をかけましたが繋がらず不安でしたが、きちんと予約されており対応してもらえました。
宿ですることもなく温泉に入りました。お風呂は内風呂だけと小さいですが泉質もよく気持ちよかったです。子どもにも入りやすい温度と書いてはありましたが熱く感じました。宿泊する数も考えると貸切にしても十分やっていけると思うので貸切だと嬉しく思います。
食事は、すき焼きだったのですが母はあまり好きではなかったので他に食べるものがもう少しあると良かったです。以前に泊まった時は前菜、スープ、メインなどあり味も美味しく満足でしたが、残念な食事でした。昔であればこの値段でと喜べましたが最近はこの値段でももう少しいい宿があります。あと自販機で飲み物、お酒など買えるならおつまみも1つくらい買えるとたすかるのですが。。静かなところは良かったですが、もうリピはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

7月の連休に泊まりました。
とても安く、施設としては価格以上のものであったと思います。
サービス・アメニティは２点評価ですが、そこを簡略してコストパフォーマンスを出している宿ですので否定的な評価ではありません。
歯ブラシ等についてはチェックイン時にしっかりと確認してくださいました。

施設は価格からしたら予想以上の立派さです。駐車場は8台程度でしょうか？私は遅めの到着でしたのでアプローチに寄せて止める形となりました。

食事は朝食のみでしたがおいしくいただきました。
和食のブッフェスタイルです。品数は少ないですので、和食朝食のおかわり自由って感じです。別に不満はありません。

スタッフは少ないです。忙しそうな日でしたが２人でした。フロントにはまずいないので内線で呼び出す感じです。呼べばすぐに来てくださいます。

卓球を３０分５４０円で楽しみました。部屋を貸し切りにできるのでよかったです。

難を言えば、施設・スタッフとは全く関係ありませんが、客層が悪い。マナーがなっていない。
２食付で箱根で1人１万円もしないわけですから考えれば分かることなのに、そこに気付かなかった自分に反省。
旅慣れていない若い子連れ家族が多いです。私も子連れですが、旅慣れたわが娘たちは愕然としていました。
なにせ１階ロビーで子供たちが７～８人で大騒ぎしていたので。まるでサル山。
夕食のないプランにしておいて正解(笑)
保護者がしっかりとしつけるべきです。

あと、布団は久しぶりにセルフでした。修学旅行みたいでたまにはいいかも。

てなことで、子供のいない平日ならいいかな。
私は休日でしか行けないので次は無しです。施設はいいのに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月