施設やお部屋は非常にキレイで
値段以上でした。
お風呂は露天はありませんが、濁り湯で温泉気分が高まりました。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

従業員の方のサービスは良かったと思います。ただ、以下の点が残念でした。
①食事がとにかく最悪
リーズナブルな宿なのは理解していますが、これくらいの値段を払って食事付きにするなら、素泊まりにして食べないべきだと思います。他の方の口コミに「夕食のビーフシチューが美味しかった」とありましたが、レトルトのルーに提供直前に冷凍野菜を入れたような味。某ファストフード店のサイドメニューに似た太めのフライドポテト一本が入っていて、何がしたいのかわからなかった（じゃがいも代わり？）。ビーフシチュー以外はおかず2品（小さいお皿に盛られた前菜3種、小さめの魚の切り身）とスープ、そしてデザート。食べ盛りの子供や学生は確実に足りません。1家族にお櫃1つが置いてありますが、おかずが少なく薄味なので全くご飯が進みません。また、お櫃からよそうご飯は平皿とお箸で、非常に食べづらかったです。デザートのチョコケーキはスーパーの味以下。フォークも和菓子用のフォークしか用意がなく、戸惑いました。
また、朝食のおかずも少なく、1口サイズの魚の切り身に納豆と味噌汁、小鉢が2つついた質素な食事です。朝は流石に茶碗でしたが、このおかずの量ではご飯が進みません。
②お風呂が狭い
元々小さめの宿なのはわかりますが、洗い場が4つで湯船が1つしかなく、混雑時は諦めるしかないような広さです。部屋にシャワーはありません。ドライヤーもトラベル用？というくらい小さいサイズで、髪を乾かすのに時間がかかります。部屋のドライヤーも同じでした。アメニティはリンスインシャンプーとボディーソープのみです。
③歯ブラシは有料（55円）
楽天トラベルの注意書きの位置が非常に分かりづらいです。慣れない歯ブラシにお金を払うのが嫌なら持って行くべきです。
④ボロボロの備品
人数分の羽織が用意されておらず、後から持ってきていただいたのですが、袖を手縫いで縫い合わせて直した跡がありました。また、紐が片方取れていたようで前で結ぶことができませんでした。
リーズナブルに温泉を満足できるのは良いと思います。部屋には加湿器付きのシャープのプラズマクラスターもあり、喉が乾燥することもありませんでした。とにかく、こちらの宿への宿泊をご検討されているのであれば、素泊まりで泊まることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

四季倶楽部のホテルで、にごり湯で宿泊日に一番安かった施設を選びました。
お風呂は狭く4人位でいっぱいになります。
土曜泊りは大変そうかも？

夕食は最後はビーフシチューですけど、流れからすると白ご飯よりパンの方がいい。
コストから考えたら白ご飯なのだと思うけど。
朝食の和食は軽めで私にはちょうどよかったです。

お部屋が広くて、きれいなのは感動します。
眺望はよくない。
アメニティは歯磨きセットがないだけです。
私は持参しました。

にごり湯と広い部屋でのんびり泊まり方には安価でいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

食事の量：大食いでなければちょうど良い（朝夕）
食事の質：ビーフシチューは美味しい（夕）
部屋広さ：家族3名では十分
寝具：かけ布団は少し薄い、毛布があると良い
温泉：最高です（最大4名ほど）
スタッフ：非常にいい対応です
その他：23時消灯ですが、喫煙所も電気が消えてしまう、真っ暗の中喫煙

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

箱根自体に疎いですが、おそらくこのエリアの中では宿泊費が安いほうです。
泊まることだけを考えるなら、結構良かったと思います。食事はおいしかったですし、部屋の中も快適です。
ただ、客は遠方から山奥まではるばる来ているわけだから、もう少し「今日はどちらに観光に行ってこられましたか？」などの接客があってもいいんじゃないかと思った。こちらから雑談しようかと思っていたが、スタッフが２人くらいしかいなそうで忙しそうだった。
まあでも、そこまで高くなかったので大丈夫です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

スタッフは少なそうでしたが、受付の対応は丁寧でした。
全体的にはビジネスホテル並みのサービスかなという印象です。
駐車場が狭くて停めづらい。間仕切りのラインだけでもわかり易くした方が良いんじゃないでしょうか。
和室でしたが、トイレの張り水が少ない仕様？で、水の勢いも弱く、気になってちゃんと流れるか確認してしまいました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

温かみのあるホテルです
料理も美味しかったけど
量が少なめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

料金から考えたら、納得。
ただ、旅の楽しみは食事にもあるので、プラス1,000円上げて料理を工夫してもらいたい。リピーターが増えると思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

廊下や周りの部屋の音が聞こえやすいので若者グループや子連れが近いる場合は神経質な人には辛そうです。今回は深夜は静かだったのでよかったです。
温泉は2人までならいいですが3人以上になると窮屈さを感じます。
安い時なら総合的に良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

直前で、空いていたので箱根で、一泊です。ここの会社は、日によって金額がかなり違うので、まめにチェックして予約です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

チェックインするとき先客の男が旅割アプリを自分でダウンロードできないからフロントの人にやらせていたため待たされた。そういう事はチェックイン業務が終わってからの後回しにするべき。またそのダウンロードできない男が自己中でふてぶてしい輩だったので余計癇に障った
あと館内廊下が喫煙スペースから漏れた臭いでとても臭かった。タバコは外で吸わせるべきだと思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

4月8日に宿泊しました。温泉は期待してた通り白濁のお湯でとっても良かったです。ベトナムからきたというフロントの方も一生懸命お仕事されている感じで、好感をもちました。ただアメニティで歯ブラシひげ剃りと書いてあったのに有料という事で、歯ブラシは持参していたからいいですが、有料なら宿の案内に書いておいて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ロビーは広々としていて素敵な空間でした。部屋は広くて良かったのですが、廊下の絨毯にシミや汚れがあったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

台風の影響により、違うところへの案内になりましたが、丁寧にご対応頂きました。
他の方のコメントにもありましたが、明らかな従業員の不足を感じました。
皆さんとても一生懸命でしたが何だか気の毒になりました。安く泊まらせていただいているのですがセルフにするところは任せてもらえても良いのかなと感じました。食事は美味しく頂きました。すごく良いわけでなく、悪いわけでなく、普通にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

アメニティ類は用意されていないので、各自で用意必要です。温泉は熱すぎないので長湯できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

コロナ重点警戒期間に入り、お酒の提供がなくなって料理の愉しみが減少した。
余り無い例かも知れないが、「部屋に戻っての飲酒は可」との案内があったが、食事を終えてからの
飲酒は考えにくい。そうしてみると、食事の前菜メニュー+ビール・お燗酒を部屋で頂いてから食堂で
メインの料理を頂くという方法もあったかと思います。
当分、オミクロン株の感染拡大が続きますので、お酒を楽しむ方には「部屋食」という配膳を考慮して
頂くのも一考かと思います。折角の美味しいメニューでしたから。
ご参考意見です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

いろんなとこ、宿泊してきたが、こんなに夕食が貧素なホテルははじめてだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月