「花火が見える日限定のプラン」でしたが、いくつか気になった点がありました。
　・花火の一部が建物に隠れてしまい、全部見えなかった。
　（部屋の位置もあると思いますが、花火が見える部屋、というのであればちゃんと　　見えるか事前に確認して欲しかったと思います。）
　・窓のガラスが結露して白く曇っており（外側）、フロントに連絡して対応してい　　ただいたが、一部しか拭くことができず、結露が残ったままだった。
花火がとてもきれいだっただけに残念でした。

設備に関して、気になった点です。　
　・トイレの便座が冷たいままだった。また、ウォシュレットが使えなかった。
　　（電源が入っていなかったのでしょうか?使い方がわかりませんでした。）
　・ルームサービスの案内が部屋のどこを探しても見つからなかった。
　　（ルームサービスを行っていないのでしょうか?）
今まで宿泊したホテルではこのような事はなかったので、驚きました。

立地としてはとても良い場所にあると思います。船上からみたホテルもとても素敵だっただけに、気になった点をあえて書かせていただきました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月