楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
総合4
2人部屋で広くて好かったですが、屋根裏のスイートルームと思っていたのでチョット気落ち。でも静かで海側の景色も良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。お部屋の件につきましては、御期待に添えず大変申し訳ございませんでした。屋根裏の隠れ部屋的な要素がございますお部屋はロフトルームでございますが、ご予約いただいたお部屋はデラックスハーバービュートリプルでございます。ご案内に不備があったかと拝察されますが、部屋の構造に関して誤解を招いてしまい、結果的にご期待を裏切る結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様目線での表現、ご案内に努めるようにいたします。誠に申し訳ございませんでした。宿泊支配人
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
2人部屋で広くて好かったですが、屋根裏のスイートルームと思っていたのでチョット気落ち。でも静かで海側の景色も良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。お部屋の件につきましては、御期待に添えず大変申し訳ございませんでした。屋根裏の隠れ部屋的な要素がございますお部屋はロフトルームでございますが、ご予約いただいたお部屋はデラックスハーバービュートリプルでございます。ご案内に不備があったかと拝察されますが、部屋の構造に関して誤解を招いてしまい、結果的にご期待を裏切る結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様目線での表現、ご案内に努めるようにいたします。誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人