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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.28
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.77
  • 食事4.54

総合5

直角二等辺三角形さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2018-10-20 07:05:29

セミダブルをツインに変更しました。コンセントが少ないです。お風呂は広かったです。但し排水管から?かなぁ~。チャバネゴキブリが。殺しました。夕食のバイキングは皿うどん、、、伸び切って誰も食べてませんから下げた方が、、、焼売よりも小籠包が食べたい。
接客の女性は優しい可愛くて丁寧でした。朝食のオムレツは美味しいよ。但し、ハウステンボス自体あまり魅力を感じなかったなぁ。若者は大いに楽しんでくださいね~。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2018-10-22 08:00:19

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋内の清掃が不十分で、また夕食時の料理の出し入れが悪くご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は、関係各処ならびにレストランスタッフにて共有し、基本の確認と、徹底を再度指導いたします。
それにもかかわらず、レストランスタッフ、朝食の料理に関して等、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最上階】異国情緒溢れる気取らない空間『ロフトルーム』≪ハウステンボスオフィシャルホテル≫[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトセミダブル(27平米)】
直角二等辺三角形さん
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