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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-06-28 16:34:58
4.0
投稿日：2022-09-12 14:31:38
4.0
投稿日：2020-08-03 21:45:22
5.0
投稿日：2019-06-25 16:31:34
4.0
投稿日：2017-09-16 17:11:42
アンバー5891さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
6月19日に宿泊、ハウステンボスはぼ園内、入り口で荷物だけチェックイン手ぶらでハウステンボスを堪能できました。前決済でしたが、その分部屋も広く天井も高く、まさにヨーロッパの気分。朝のバイキングも完璧な品ぞろえでした。残念なのは、お風呂の排水が逆流してあふれてきました。対応してもらいましたが、なんの結果報告も一切ありませんでした。
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この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋内お風呂の設備等で不備があり、ご不快な念をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘は、関係各処ならびに施設スタッフにて共有し、再発防止に努め、お客様へのご説明、ご案内は最後まで行うことを、徹底していく所存です。
それにもかかわらず、立地、朝食の料理に関して等、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人