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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
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ウエルカムゲートから一番遠いですが、歩いて見て回れたのでそこまで距離は感じませんでした。小学生・中学生の子供が一緒だったので楽しく回れましたが、真夏の炎天下、ご高齢の方は徒歩でホテルに向かうのは危険だと思います。バスがあるので不便さはないでしょうが、バスを待つ出発ゲートはとにかく暑くてバスが来るまで苦痛でした。ホテルは広く、エントランスからいい香り。スタッフの方も皆さん感じが良かったです。お部屋も素敵でした。ただ、室内の電気ポット？は壊れていて電源が入りませんでした。バスルームはなんだかすっぱい臭い。あの臭いが苦手で、☆ひとつ減です。
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この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋内電気ポットの不備、お風呂の匂い、設備等でご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘は、関係各処ならびに施設スタッフにて共有し対応させて頂きます。それにもかかわらず、サービス、朝食の料理に関して等、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
ウエルカムゲートから一番遠いですが、歩いて見て回れたのでそこまで距離は感じませんでした。小学生・中学生の子供が一緒だったので楽しく回れましたが、真夏の炎天下、ご高齢の方は徒歩でホテルに向かうのは危険だと思います。バスがあるので不便さはないでしょうが、バスを待つ出発ゲートはとにかく暑くてバスが来るまで苦痛でした。
ホテルは広く、エントランスからいい香り。スタッフの方も皆さん感じが良かったです。
お部屋も素敵でした。ただ、室内の電気ポット？は壊れていて電源が入りませんでした。
バスルームはなんだかすっぱい臭い。あの臭いが苦手で、☆ひとつ減です。
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この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋内電気ポットの不備、お風呂の匂い、設備等でご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は、関係各処ならびに施設スタッフにて共有し対応させて頂きます。
それにもかかわらず、サービス、朝食の料理に関して等、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人