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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.24
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.73
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-18 17:13:19

フロントの方の対応は皆丁寧でした。お部屋はとても素敵で清潔で良かったのですが、ただ部屋が薄暗いのでそこはマイナスかな。けれど簡易式の少し明るくなる分を持ってきてくれて対応してくれました。お風呂は大きくて良かったのですが、大浴場がない為にホテルからシャトルバスに乗ってハウステンボスの温泉に行きました。お金は別途かかりますがゆっくりつかれてみんな満足しました。2食付の食事も豊富で美味しかったです(^ー^)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2019-10-19 18:21:52

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の照明設備等でご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は、関係各処ならびに施設スタッフにて共有し、今すぐとはいきませんが検討課題として今後も継続協議の事案のひとつとして取扱いさせて頂きます。
それにもかかわらずサービス、レストランの料理に関して等多くのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
食欲の秋!ご当地グルメ佐世保名物レモンステーキ×秋の味覚を堪能するディナー付きプラン♪[2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリールーム(60平米)】