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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
部屋の中は正直暗いです。大事な事を1つ言うと延長コードが必要です。できれば3m～の長さが。コンセントがベッドの近くにはありません。ベッドの頭意外の場所、例えば窓側や机の上や入口ぐらいしかコンセントがありません。この距離が遠いんで延長コードが必要です。ホテルスタッフ達の対応はいい！バイキング食事は予約制で土日祝やイベントがある日はもう予定人数達してる確率が高いです。風呂も大人が座って足が伸ばせるぐらい広く蛇口が大きいからすぐに風呂が溜まります。フルで蛇口を開けたら3分ぐらいしたら確認しないと簡単に溜まる量が出てきて待たなくて済むからここの風呂はいいと思いました。アメニティもよく揃っていました。文句なしです。スリッパや金庫などもロッカーの中にありました。冷蔵庫は温度調節なしだけどちゃんと冷えます。掃除もしっかりされてます。個人的には掃除は全く文句なしです。後はホテル端っこにあるからパークの中心から遠いてぐらいですね。コンセントの位置、暗くぐらいだけですね。昼はカーテン開けたら明るいが夜は照明つけても暗くて。空調はシーズン一括管理なので冷房がいい、暖房がいいてのはできません。暖房シーズンと冷房シーズンが大きなホテルにはあるのでこれはどこも同じと思ってください。寒い時は毛布を貸してくれると言ってくれました。設備・アメニティの評価が一緒にされてたのでアメニティは大満足だけどコンセントが不満だったのでやや不満になりました。あっ、WiFiもあります。
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いつもウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋内充電環境の設備等でご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘は、関係各処ならびに施設スタッフにて共有し、今すぐとはいきませんが、設備投資案件として今後も継続協議の事案のひとつとして取扱いさせて頂きます。それにもかかわらず、サービス、レストランの料理に関して等、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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風呂5
投稿者さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
部屋の中は正直暗いです。
大事な事を1つ言うと延長コードが必要です。
できれば3m～の長さが。
コンセントがベッドの近くにはありません。
ベッドの頭意外の場所、例えば窓側や机の上や入口ぐらいしかコンセントがありません。
この距離が遠いんで延長コードが必要です。
ホテルスタッフ達の対応はいい！
バイキング食事は予約制で土日祝やイベントがある日はもう予定人数達してる確率が高いです。
風呂も大人が座って足が伸ばせるぐらい広く蛇口が大きいからすぐに風呂が溜まります。
フルで蛇口を開けたら3分ぐらいしたら確認しないと簡単に溜まる量が出てきて待たなくて済むからここの風呂はいいと思いました。
アメニティもよく揃っていました。
文句なしです。
スリッパや金庫などもロッカーの中にありました。
冷蔵庫は温度調節なしだけどちゃんと冷えます。
掃除もしっかりされてます。
個人的には掃除は全く文句なしです。
後はホテル端っこにあるからパークの中心から遠いてぐらいですね。
コンセントの位置、暗くぐらいだけですね。
昼はカーテン開けたら明るいが夜は照明つけても暗くて。
空調はシーズン一括管理なので冷房がいい、暖房がいいてのはできません。
暖房シーズンと冷房シーズンが大きなホテルにはあるのでこれはどこも同じと思ってください。
寒い時は毛布を貸してくれると言ってくれました。
設備・アメニティの評価が一緒にされてたのでアメニティは大満足だけどコンセントが不満だったのでやや不満になりました。
あっ、WiFiもあります。
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いつもウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋内充電環境の設備等でご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は、関係各処ならびに施設スタッフにて共有し、今すぐとはいきませんが、設備投資案件として今後も継続協議の事案のひとつとして取扱いさせて頂きます。
それにもかかわらず、サービス、レストランの料理に関して等、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
四季折々、季節の花が咲き誇り自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人