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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.25
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.73
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2021-11-15 08:03:11

最上階のせいか、ほこりが目立った。窓際、テレビ台等掃除したのかな?
とも思えたが、、、もう少し念をいれて掃除しては。予約をとった者として
なんとなく同伴者に申し訳なかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2021-11-15 17:40:58

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋内清掃の不備でご不快な思いをさせ、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は、関係各処ならびに清掃スタッフにて共有し、基本の徹底に努めて、再発防止に努めていく所存です。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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