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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
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ホテルの場所がわからなかったのですが、バス停で尋ねたら、ホテルまでのバスがありました。駐車場がホテルの周りにないのでハウステンボス駐車場から荷物を載せてバスに乗らなきゃ行けないのが子連れには不便でした。ホテルの方の対応は満足でした。iPhoneの充電器がフロントに常備されており有り難かったです。料理も美味しく、ハウステンボス温泉もとても良かったです！夜は雨が降ってたのですが、温泉からホテル行きのバス時刻表を見て無かったので、バス停でずっと待っていて辛かったです。
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この度はせっかく楽しみになられていたご旅行に際し、様々な点で不行き届きがあり、不快な思いをなさったこと申し訳なく、お詫び申し上げます。そのような中、スタッフの対応や料理への公表をいただき恐縮致しております。ご指摘の点、ハード面につきましては、私共のホテルが国のIR事業候補地となっていることから設備投資は難しい状況でございますが、清掃などソフト面については、関係部署で共有を致し改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見を有難うございました。
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投稿者さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
ホテルの場所がわからなかったのですが、バス停で尋ねたら、ホテルまでのバスがありました。
駐車場がホテルの周りにないのでハウステンボス駐車場から荷物を載せてバスに乗らなきゃ行けないのが子連れには不便でした。
ホテルの方の対応は満足でした。iPhoneの充電器がフロントに常備されており有り難かったです。
料理も美味しく、ハウステンボス温泉もとても良かったです！
夜は雨が降ってたのですが、温泉からホテル行きのバス時刻表を見て無かったので、バス停でずっと待っていて辛かったです。
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この度はせっかく楽しみになられていたご旅行に際し、様々な点で不行き届きがあり、不快な思いをなさったこと申し訳なく、お詫び申し上げます。そのような中、スタッフの対応や料理への公表をいただき恐縮致しております。ご指摘の点、ハード面につきましては、私共のホテルが国のIR事業候補地となっていることから設備投資は難しい状況でございますが、清掃などソフト面については、関係部署で共有を致し改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見を有難うございました。