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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
ｈｏｔｅｌ ａｒｏｕｎｄ ＴＡＫＡＹＡＭＡ， Ａｓｃｅｎｄ Ｈｏｔｅｌ Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ（岐阜県）
3.0
投稿日：2022-10-30 16:58:24
4.0
投稿日：2022-10-30 16:44:23
4.0
投稿日：2022-10-30 16:42:27
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
2.0
投稿日：2017-10-20 23:29:00
総合4
Woody0873さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
10月27日から2泊しました。ハウステンボス駅の到着が20時位でしたがワゴン車で迎えに来てくれ助かりました。
全体的にはリゾートホテルとしては部屋も設備も老朽化していますがキレイにされています。
でもチェックインした際、フロントの女性だけは良くなかった。言葉も態度も教育を受けているだろうに、他のスタッフは良かったのですが悪いスタッフに当たったと感じました。バッチが小さく名前がよく見えませんでしたが。
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この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、当ホテルスタッフの対応により大変ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当と思わしきスタッフに限らず、再度全スタッフ内で接遇の指導を徹底し、今後このようなことが起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
次回ご利用の際にはお客様が気持ちよく満足のいく旅行となりますよう、スタッフ一同真摯にご対応させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。