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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-10 11:44:13
2.0
投稿日：2021-12-26 08:48:40
5.0
投稿日：2017-05-30 19:01:44
食事5
ままちん6999さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
よかったのは、食事です。
まずは、鍵が開かずびっくりしました。フロントまでいきましたが、もう一度試してくださいと言われただけで、係の方はだれもついてはきませんでした。
部屋は、自分で温度調整ができず、暑くて窓も開かず、部屋からでると息ができる感じでした。
ベッドそばにコンセントもなく、残念でした。
高すぎると思います。
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この度は、ホテルデンハーグにご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊に際しまして、様々な部分でご不快な思いをなさった事、大変申し訳なくお詫びのしようもございません。
空調調節等でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
設備面等、早急なご対応が難しい点もございますが、貴重なご意見として改善に努めさていただきます。
ご指摘頂きました案件につきましては、関係部署とも共有させて頂き、今後の社員教育、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。