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ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
総合5
事前に複数のところでレビューを見ていました。空調の調節ができないとの口コミを複数見かけましたが私が利用したお部屋は可能で快適に過ごせました。エコ清掃の説明にタオル交換とゴミ回収のみと記載あり、了承しエコ清掃依頼のタグをかけました。外出から戻るとベッド以外は初日と同じように戻していただいたようで少し申し訳なかったですが嬉しかったです。ペットボトルのお水も初日だけだと思っていましたが補充されていました。お部屋の音問題ですがドアの下が少し隙間がある構造なので当然通路で騒いでいる音は聞こえます。初日は通路で大声を出しているお子さん連れファミリーがいて笑えるくらい丸聞こえでしたのでうちの子には「こんなふうにみんなに聞こえるから通路では静かにね」と話しました。ホテル側ではなくマナーの問題ですね。もちろん赤ちゃんが泣くのは仕方ありません。フロントの海外のお名前の方お二人、日本語がとてもお上手で丁寧な応対でした。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を快適に過ごして頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。エコ清掃に関して、お客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。記載以外のご要望などありましたら、ご遠慮なくお問い合わせいただければ幸いです。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またの機会にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ
事前に複数のところでレビューを見ていました。空調の調節ができないとの口コミを複数見かけましたが私が利用したお部屋は可能で快適に過ごせました。
エコ清掃の説明にタオル交換とゴミ回収のみと記載あり、了承しエコ清掃依頼のタグをかけました。外出から戻るとベッド以外は初日と同じように戻していただいたようで少し申し訳なかったですが嬉しかったです。
ペットボトルのお水も初日だけだと思っていましたが補充されていました。
お部屋の音問題ですがドアの下が少し隙間がある構造なので当然通路で騒いでいる音は聞こえます。
初日は通路で大声を出しているお子さん連れファミリーがいて笑えるくらい丸聞こえでしたのでうちの子には「こんなふうにみんなに聞こえるから通路では静かにね」と話しました。
ホテル側ではなくマナーの問題ですね。
もちろん赤ちゃんが泣くのは仕方ありません。
フロントの海外のお名前の方お二人、日本語がとてもお上手で丁寧な応対でした。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を快適に過ごして頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
エコ清掃に関して、お客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
記載以外のご要望などありましたら、ご遠慮なくお問い合わせいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またの機会にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。