みーき4411さんの ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営） のクチコミ

この度はホテルデンハーグをご利用いただきありがとうございます。
空調について全館一括空調管理ため、部屋ごとの対応が出来ない旨、案内が行き届いておらず誠に申し訳ございません。お身体の発疹につきましてもホテルからご帰宅後とのことで、何らかの関連があるかもしれず申し訳ございません。定期的に防虫処理を行っており6月にまた作業予定でございます。尚、チェックアウト時にお申しつけいただきましたら、すぐに該当のお部屋を専門業者へ依頼して調べることができます。こちらもチェックアウト時にご滞在中の不具合について、お声がけが出来ておりませんでした。
今後はお客様に正確な情報をお伝えし、ご不快な思いをおかけしないよう従業員への指導・教育はもちろんのこと寄り添った応対ができるよう従業員一同努めてまいります。
この度はご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。