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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.19
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.75
  • 食事4.57

総合3

なっちゃん62425589さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

なっちゃん62425589さん [30代/女性] 2024-12-24 22:17:38

予約したのが遅かったのもあるのか、素泊まりで6万超えだったのでかなり期待していました。部屋に入ると、古き良き外国の雰囲気で素敵でした。お風呂も広くベッドも気持ちよかったです!ただ、お風呂は古いだけあって、お湯と水を調節して適温にするタイプのもので、シャワーもレバー?を上に引き上げると出るタイプ立ったのですが、レバーがうまく引き上げられず、すぐにシャワーが止まってしまい、プチストレスでした。便座もひんやりしてて、あったかくできたらいいのに、、、と。ラジオからクラッシックが流れてたのは素敵でした。
あと、子ども用アメニティがかわいかったです!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024-12-26 21:47:11

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館にお越し頂きましたのに、トイレやシャワーの設備に関しましてご不便ご迷惑をお掛けし、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お部屋のBGMで少しでもゆるやかなお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。