この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重のお時間を割きご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の空調について、全館一括空調のためお部屋毎の切り替えができず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
朝晩と日中の寒暖差を鑑み、最低気温が10度を下回る日がある場合などは空調切り替え時期を遅らせるなどの対応をしております。
暑い場合は窓の開閉での調整や、サーキュレーターのお貸し出しを行っておりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の混雑状況についてはお部屋にご準備がございますご朝食のご案内用QRコードをお読み取りいただくと混雑状況が確認できます。ご活用いただければ幸いです。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルデンハーグへご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご滞在はハウステンボスはじめご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ハウステンボスでは1年を通してお楽しみいただける花々やイベント、イルミネーションをご用意いたしております。
今後もご家族との貴重なお時間をお過ごしいただける場所として、スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中の体調不良に際し、お客様へ寄り添った応対ができておらず、ご不安をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
今後はより一層お客様へ寄り添った応対ができるようスタッフ一同、意識向上に努めてまいります。
私共ホテルはハウステンボス正面ゲートより一番奥に位置いたしておりますが、ハーバーゲートより徒歩5分程でご移動いただけ、園内散策には大変便利かと存じます。
ハウステンボスへお越しの際は私共ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様より賜りましたお褒めのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを目指し精進してまいります。
お客様と再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰せの通り、私共ホテルはハウステンボスオフィシャルホテル唯一のオーシャンフロントホテルであり、天気が良い日には海側のお部屋からはもちろん、ホテル建物海側正面より朝日がご覧いただけます。
また、静かで落ち着いた雰囲気の森側のお部屋やハウステンボスの夜景がお楽しみいただけるお部屋等もございますので、また是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルデンハーグにご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊に際しまして、様々な部分でご不快な思いをなさった事、大変申し訳なくお詫びのしようもございません。
空調調節等でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
設備面等、早急なご対応が難しい点もございますが、貴重なご意見として改善に努めさていただきます。
ご指摘頂きました案件につきましては、関係部署とも共有させて頂き、今後の社員教育、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在の際には、お客様にレストランでのご朝食を堪能していただきましたようでスタッフ一同、大変喜ばしく感じております。
今後もお客様への満足度をさらに充実させるべく、努力邁進させていただきます。
お忙しい中での嬉しいコメントをありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

tamagoさま 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日にはトイレの洗浄水が流せないトラブルが発生し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。そのような中、スタッフへの励ましのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
これからもお客様に満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在の折、お客様にはレストランでのお食事をご堪能いただきましたようでスタッフ一同喜ばしく感じております。
しかしながらお客様には朝食ご利用の際にはご案内の際にお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食時に於けます混雑の緩和は、私共に置きましても喫緊の課題でございますので、お客様により良いサービスを提供すべくさらなる改善を重ねて参ります。
今後も地産地消と季節感あふれるメニュー、それらに劣らぬサービスの研鑽に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なコメントをありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
まずはお子様のアメニティーに関しまして部屋着の準備ができておらず申し訳ございませんでした。
チェックイン時に確認すべきところ案内が漏れておりました。
お部屋によってはお風呂とトイレが別のタイプもご用意が可能です。
リクエストの形となりますが、予約時に備考欄にご記載いただくか、ご予約後にお電話にてお申し付けいただけますと幸いです。
お客様の声を今後の懸案事項として関係各所に申し伝えを行い、ハード面はもちろんソフト面でもお客様へご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご宿泊の折にはレストランをご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、お客様には店内温度の調整の件でお申し出があったにもかかわらず適切な対応が取れておらず、ご不快な思いのままお食事の時間を過ごさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間の連絡、報告を間違い無く行い、少しでもお客様の快適なお時間を過ごすためのお手伝いをできるよう、常日頃から努力を怠らないよう徹底いたして参ります。
お忙しい中での貴重なお言葉、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

この度は、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
2泊3日のご滞在を満喫いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食につきましては連泊のお客様にも対応できるよう関係各所と協議してまいりたいと思います。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう精進し、次回ご宿泊の際にもまたお選び頂けるホテルを目指してまいります。
お客様とまたお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共はハウステンボス正面ゲートからは一番奥に位置しておりますが、園内唯一のオーシャンフロントホテルであり、ハーバーゲートからも徒歩5分程でご移動いただけます。
また、レストランにおいても季節の食材を活かしたメニューはもちろん、長崎の郷土料理もご準備いたしております。
今後もお客様へより一層お喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
バスソルトはおかげさまでたくさんのお客様から同様のご意見を頂戴しております。
お食事等、ご丁寧なご意見・ご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
お客様に快適なご滞在ができますようこれからもおもてなしの向上に努めて参ります。
ぜひまたご来館くださいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋によってはお風呂とトイレが別のタイプもご用意が可能です。
リクエストの形となりますが、予約時に備考欄にご記載いただくか、ご予約後にお電話にてお申し付けいただけますと幸いです。
次回ご宿泊の際にはさらに快適なご旅行となりますよう、これからも精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備に関してご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
設備面に関しては早急に対応することが難しいものあるため、今後の改善事項として関係各所と連携し、お客様にご満足いただけるようより一層、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からお子様のお誕生日の記念に私共ウォーターマークホテル長崎をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これに満足せず、一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で従業員一同安心いたしました。
館内レストランの営業時間が限られており、最寄りにコンビニのご案内がないためお客様にはご不便をおかけしておりますが、ご希望があればコンビニまでの送迎をご案内いたしております。
タイミングによってはお待たせする場合もありますが、ご遠慮なくお申し付けください。
また、ご朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これに満足せず、今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。