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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.24
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.73
  • 食事4.52
宿泊年月
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サービス5

みろり123さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

みろり123さん [30代/女性] 2023年07月23日 19:05:04

隣の部屋の話し声が聞こえてくるのが残念ポイントですが、それ以外のサービスで大満足でした。
朝食も美味しいですし、子連れへの配慮があるホテルでした。
ハウステンボス利用の際は、是非リピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年07月26日 19:31:54

この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は隣室の話し声でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、朝食が美味しい、お子様連れのお客様への配慮があるホテルとのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮致しております。
ハウステンボス利用の際にはリピートして頂けるとの事、大変嬉しく思っております。
その際に再度お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割75】朝食が付いてさらにお得な75日前の早期予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 14:14:10

花火が部屋から見えたが窓ガラスの汚れが少し気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年07月26日 19:31:26

この度は、ウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくの花火鑑賞に私共ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、窓ガラスの清掃が徹底できておらず誠に申し訳ございません。
今後はより一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、窓の清掃はじめ客室清掃の徹底に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーナイト花火】お部屋からゆったり花火鑑賞プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービューツイン(43平米)】

サービス5

こうたdon0629さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

こうたdon0629さん [30代/男性] 2023年07月22日 12:24:32

ハウステンボスの中心から離れてはいますが、バスが出ていて安心でした。早朝の送迎にも対応頂けて感謝です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年07月23日 20:09:13

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、私共ホテルはハウステンボス正面ゲートより一番遠い場所に位置しておりますが、ハウステンボス正面ゲート手荷物預かり所からホテル間はシャトルバスが運行しており、10分程でご移動いただけます。
シャトルバス運行時間外においては私共の車両にて送迎を行っております。
ご出発の前日までにお申し付けいただきますとスムーズにご案内できますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割50】シンプルステイ50日前早期予約プラン[素泊まり]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

サービス5

faito55さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

faito55さん [50代/女性] 2023年07月18日 09:10:19

お部屋もきれいでとても気持ちよく過ごせました。
パーク入口から少し遠いですが、私たちはランタン祭りを見に来たので場所的にはそんなに遠くなく、また野外ステージからは近くてステージをみながらビールやワインをのみ楽しかったです。

泊まった日が金曜日だったので部屋から見える窓の下には土曜日の花火観覧の椅子がたくさんな並べてありました。部屋から花火がきれいに見えるらしく次回は絶対、花火がある日程でこようと思います。

朝食は噂通りとってもおいしくて味もですが種類の多さに驚きました。
今まで色々なところで朝食をいただきましたがベスト3に入る美味しさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年07月20日 20:19:57

ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のご旅行の楽しい思い出作りにご助力できたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】直営ホテルに泊まる☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービューツイン(43平米)】

サービス5

しんり♪さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

しんり♪さん [50代/女性] 2023年07月11日 19:32:02

生憎の大雨でしたが、大人3人、広々としたお部屋で快適に過ごせました。
全国旅行支援のお陰か、常識的な宿泊客が多くを占めていた事も、私どもにとってはポイントが高かったです。

ほぼ満点なので、残念な点だけ。
【駐車場】
シャトルバスを利用せねば行けないような場所にしか停められないとは。車内に忘れ物をしたらサイアクです。目の前のパーキングと契約できないのですか?
【夕食】
朝食がバイキングなのに、夕食もバイキング一択なのは頂けません。同じようにお感じになる方は、すぐ隣にドラッグストアとロブスターのお店(高いですが)もありますよ、ご参考まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年07月14日 18:10:09

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。貴重なご意見を賜りましたこと先ずは御礼申し上げます。
当ホテルと駐車場との距離につきましてはお客様のご指摘通りシャトルバスでご移動いただく他、バスの運行が終了した後は当ホテルのスタッフでご送迎を行っております。
移動距離もありご移動にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ない心持ちでございます。
しかしながら、ホテル目の前の駐車場との提携も難しく、すぐに対応ができないというのが現状でございます。
お客様の声を大事にさせていただき、今後の取り組みとして目下命題のひとつとさせていただく所存です。
また、お食事に関しましても協議を重ねお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直営ホテルに泊まる☆朝食付きプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービュートリプル(43平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 16:25:37

ハウステンボスより徒歩10分弱で少し離れていますが静かで過ごしやすかった。
朝食バイキングが美味しく長崎の郷土料理があり楽しめた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年07月06日 15:41:11

この度は、ウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共はハウステンボス正面ゲートからは一番奥に位置しておりますが、園内唯一のオーシャンフロントホテルであり、ハーバーゲートからも徒歩5分程でご移動いただけます。
また、レストランにおいても季節の食材を活かしたメニューはもちろん、長崎の郷土料理もご準備いたしております。
今後もお客様へより一層お喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪ポイント10倍還元!≫朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービュートリプル(43平米)】

サービス5

泣きぼくろ信者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

泣きぼくろ信者さん [30代/男性] 2023年07月02日 16:15:08

6月末に宿泊しました。
天気がすごく崩れた日で、本人たちもベビーカーも濡れていたのですが、ホテル入ってすぐタオルを用意していただけたり、チェックインがほぼ待たずにできて、すごくありがたかったです。お断りしましたが、荷物の運搬お手伝いも提案していただけました。
ホテルの方たちのホスピタリティーさはバッチリでした。
お部屋は昔ながらという感じで。
ベッドでスマホ触りたい人は長めの延長コード持参するのをおすすめしますw
食事はタイミングによっては海を見ながらの席に案内していただけます。
子供が飲み物こぼした際も迅速にご対応いただきありがとうございました。
お風呂は天気が良くなかったのでハウステンボス温泉ちょっと辛かったです。
お部屋にお風呂もありますがせっかくなのでいってきました。
まさか入浴チケットにオムツの外れていないお子様は大浴場NGとのことで、急遽家族風呂を借りました。
雨で屋外でしたが、屋根もありなんとかなりました。…が、蚊が多くて。。。
お湯はとても気持ち良かったです!
ハーバーランド内も色々お店があり、ちょっと散歩するのもいいかもです。
コインランドリーも近くにあったので利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年07月03日 22:30:12

この度はウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう努めておりますが、実際にお褒めの言葉をいただけますと大変嬉しく、さらに活気が溢れてまいります。
これからもお客様のご要望に最大限お応えできるよう精進し、次回ご宿泊の際にも当ホテルをお選びいただいて後悔のないサービスを以ってお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
長崎郷土料理と初夏の風薫るディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトキング(31平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 12:34:07

ハウステンボス温泉は利用せず、部屋のユニットバスで済ませましたが、アメニティのハーブソルトの入浴剤がとても気に入りました。
モーニング、ディナーブッフェは、種類が思ってたより少なかったです。
ディナーのスイーツの種類が沢山あったのは良かったです。アイスも3種類ありました。
フロントなどのスタッフさん達はとても丁寧な対応でした。
子供連れの方が割といらっしゃり、ブッフェ中会場内を走り回ったり騒ぎまわっていましたので、静かにご飯を楽しみたい方には向かないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月29日 22:42:41

この度はウォーターマークホテル長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
バスソルトはおかげさまでたくさんのお客様から同様のご意見を頂戴しております。
お食事等、ご丁寧なご意見・ご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
お客様に快適なご滞在ができますようこれからもおもてなしの向上に努めて参ります。
ぜひまたご来館くださいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス直営ホテルに泊まる】1泊2食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトキング(31平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 17:18:18

2023年6月24日から、1泊で利用させてもらいました。ハウステンボス入口の近くに、宿泊者専用の駐車場があり、無料で利用できました。ホテルまで距離がありますが、宿泊者専用のバスがあるので、ホテルの出入口まで容易に移動できました。ゆっくり寛げましたし、快適な睡眠をさせてもらいました。『光の王国 ハウステンボス』を楽しむためにも、宿泊することをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月29日 22:43:05

この度はウォーターマークホテル長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際にはさらに快適なご旅行となりますよう、これからも精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直営ホテルに泊まる☆素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトセミダブル(27平米)】

サービス5

Pーのりさんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

Pーのりさん [50代/女性] 2023年06月25日 07:43:52

立派なホテルでした。
遊びに夢中になり夕食が間に合わすホテル戻ったら、近くのコンビニまで車で対応して下さいました。本当に感謝です。ありがとうございました。
朝食もすごく美味しかったです。
お勧めいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月25日 14:34:06

この度は、ウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で従業員一同安心いたしました。
館内レストランの営業時間が限られており、最寄りにコンビニのご案内がないためお客様にはご不便をおかけしておりますが、ご希望があればコンビニまでの送迎をご案内いたしております。
タイミングによってはお待たせする場合もありますが、ご遠慮なくお申し付けください。
また、ご朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これに満足せず、今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直営ホテルに泊まる☆朝食付きプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:28:33

お祝いの為にサプライズでケーキをお願いしていましたが、24時間対応してくれるとの事で焦る事もなくとても助かりました!チェックイン時にバレるような事もなく、色々配慮して頂いて感謝しています。
夜遅くまで遊んでもすぐ帰れるし、ホテルからの駐車場までのバスも出てるのでたくさん歩く必要もなく便利です!また泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月22日 22:02:11

ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、素敵な誕生日のお手伝いができましたことスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス直営ホテルに泊まる】素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトトリプル(37平米)】

サービス5

Linda113501さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

Linda113501さん [30代/男性] 2023年06月19日 09:48:57

ホテル宿泊者専用駐車場がホテルから遠くにあり、そこに停めた車にミルク等を置き忘れ困っていたのですが、本来シャトルバス等の出ない早朝にも関わらずスタッフの方が駐車場まで送迎してくださり、本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月22日 22:00:30

ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これに満足せず、今後もお客様へお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直営ホテルに泊まる☆朝食付きプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 02:15:36

その日は雨が降ってきたので、チェックイン前に、伺うと、傘とタオルをすぐに貸して頂けて、とても親切な対応でした。
場所はパークの奥になりますが、朝は気持ちよく散歩でき、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月15日 18:37:52

この度はウォーターマークホテル長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これに満足せず今後もお客様へお喜びいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直営ホテルに泊まる☆素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 16:40:58

ハウステンボスの1.5日チケットを購入し、朝から夜までたっぷりとハウステンボスを楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月13日 23:00:23

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ハウステンボスでは四季折々の花々でのおもてなしや季節に応じたイベントを行っております。
7月からはサマーイベント、9月にはハロウィンイベント、冬には白銀の世界がハウステンボスを彩るイルミネーションにてお客様をお待ちしております。
またの機会がございましたら時期を変えてお越しいただけますと、ハウステンボスの違った顔がご覧いただけるかと存じます。
当ホテルでもお客様のご旅行が最高の思い出となりますようご助力させていただく所存です。
お客様と再びお会い出来ます事、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直営ホテルに泊まる☆素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトキング(31平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 23:37:04

とても安くで近くに泊まることができて最高でした。
ウェルカムドリンクも美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月13日 23:02:01

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルでのひと時を存分にお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクは季節に応じてホットやアイス、種類も変更しつつご提供を行っております。
まだ試行錯誤の段階ですので、ご希望等ございましたら遠慮なくお申しつけいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直営ホテルに泊まる☆素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトキング(31平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 22:04:48

6月の初旬に伺いました。
ホテル前の紫陽花が満開で素敵な空間でした。また、夜もイルミネーションが素敵で夜のお散歩も楽しめました。

お部屋はゆとりのある作りでのんびり過ごさせてもらいました。

朝食も大変美味しく頂きました。和食が多くて小鉢になっており、少しずつたくさんの種類が嬉しいです。

駐車場から、バスでの移動が若干面倒ですが、外の景色が素敵なのであっという間の10分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月13日 23:00:49

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ハウステンボスでは季節に応じて四季折々の花々やイベントをご用意しお客様をお待ちしております。
当ホテルにお越しいただく際のご移動はご不便をおかけするかと存じますが、当ホテルからハウステンボス園内は徒歩五分に位置し、散策の最中にもホテルに戻って一休みいただけるような立地となっております。
またハウステンボスにお越しいただく際にはさらに良い思い出作りが出来ますよう微力ながらご助力させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】直営ホテルに泊まる☆朝食付きプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 22:01:10

福岡観光から少し足を伸ばして久しぶりのハウステンボスに。

フロントで佐世保観光について伺ったところ、佐世保バーガーの名店「kaya」をご紹介頂いたり、隣のお菓子屋さんの「味カレー」が美味しいと教えていただいたのでお菓子までお土産に買えました!
佐世保バーガー、コスパが大変良く家族みんな大満足でした!ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月13日 23:01:20

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルスタッフは佐世保や長崎市内出身の者も多く在籍しており、ハウステンボスに限らず近郊区域や長崎市内の観光にも地元民ならではのおすすめスポットやお土産類をご紹介しております。
ハウステンボス観光だけでなくご旅行全体を通してご満足いただけるようお手伝いさせていただきますので、お困りごとやご相談等ございましたら遠慮なくお申しつけいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】直営ホテルに泊まる☆朝食付きプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 11:24:43

以前も宿泊したので今回もお世話になりました。
前回ハウステンボス内で夕食するのに時間がかかり子供達もぐずついたため、今回は夕食付きにしました。
朝食は和食から洋食までたても種類が多くよかったのですが、夕食はちょっと偏りがあって、主人も子供たちもあまり食べるものがなかったそうです。朝食のような食事に長崎ならではのものが加わるとよかったのかなと思いました。
私は色々食べて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月12日 11:07:16

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様にはご滞在の折、お食事をお楽しみいただき、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
今回のお客様のご指摘の通り、お子様のご利用人数が少ない日にはお子様向けのメニューを設定しておりません。
原価高騰とSDGsの観点からなるべくフードロスを減らすべく、且つまたお客様のご満足度の向上を目指し、今後は調理セクション共々検討を重ねて参ります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス直営ホテルに泊まる】1泊2食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

サービス5

fu-ra0151さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

fu-ra0151さん [40代/女性] 2023年05月29日 23:19:35

母との旅行で初ハウステンボスでした。ハウステンボスはかなり広く、手前入口ゲートの反対側1番奥にホテルがあります。外回りのバスに乗るか、ハウステンボス内からも行くことができます(入場料要)。外回りバスでホテルに入り、その後反対側ゲートからでも入場可能なので不便はありません。近くにドラッグストアもありますが、早く閉店します。スタッフの方々はとても親切です。お部屋は清掃は行き届いています。ヨーロピアンテイストのお部屋ですがシンプルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月01日 20:54:49

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】朝食が付いてさらにお得な28日前の早期予約プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 21:11:32

5月26日に宿泊しました。
朝食が、よても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年06月01日 11:11:37

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様にはご滞在の折ご朝食をお楽しみいただき、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
今後も、お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、努力研鑽を重ねて参ります。
お忙しい中での嬉しいコメントありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】直営ホテルに泊まる☆朝食付きプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトセミダブル(27平米)】

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