ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、当レストランでのお食事を十分にご堪能いただきましたようでスタッフ一同、嬉しく感じております。
今後もお客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、地産地消の食材を中心に、これまで以上にバラエティに富んだメニューの提供と、それに劣らぬサービスの研鑽に努めて
参ります。
お忙しい中、励みになるコメントありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルでもおすすめのハウステンボスの展望にご満足頂けましたら幸いです。
しかしながら、便座の温度につきましてお客様にご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
設備の面につきましては早急な対応が難しい点もございますが、お客様の声を大切にさせていただき、今後の改善点として受け止めさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様にお喜びいただけるようおもてなしの心を忘れず精進してまいります。
お客様と当ホテルで再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクは季節に応じてコールド・ホットとご用意しております。
14時から21時までご準備しておりますので、ご宿泊の際はぜひまたご賞味いただけますと幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様より賜りましたお褒めのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを目指し精進してまいります。
お客様と再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたウォシュレットやコンセントにつきましては、今後の検討案件として関係部署とも共有させて頂きます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読させて頂きました。
またの機会にお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただきありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またハウステンボスにお越しの際は私共ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰せの通り、私共ホテルはハウステンボスオフィシャルホテル唯一のオーシャンフロントホテルであり、天気が良い日には海側のお部屋からはもちろん、ホテル建物海側正面より朝日がご覧いただけます。
また、静かで落ち着いた雰囲気の森側のお部屋やハウステンボスの夜景がお楽しみいただけるお部屋等もございますので、また是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お部屋の照明につきましては間接照明のみのため、お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
LEDライトの貸出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リピートでのご利用誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はクリスマスの雰囲気をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様へお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同ソフト面・ハード面共にサービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共のお部屋はヨーロッパをイメージしており、照明も落ちついた雰囲気でゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
当ホテル自慢の夕食や朝食を堪能頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、お部屋にご準備しております入浴剤はフロントでご購入いただけますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後もお客様へお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在も満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも当館をお選び頂きお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お部屋の照明につきましては間接照明のみのため、お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
LEDライトの貸出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルデンハーグにご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊に際しまして、様々な部分でご不快な思いをなさった事、大変申し訳なくお詫びのしようもございません。
空調調節等でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
設備面等、早急なご対応が難しい点もございますが、貴重なご意見として改善に努めさていただきます。
ご指摘頂きました案件につきましては、関係部署とも共有させて頂き、今後の社員教育、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたホテル巡回バスにつきましては、関係部署とも共有させて頂き、今後の
検討案件とさせて頂きます。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在の折、お客様にはレストランでのご朝食をご堪能いただきましたようでスタッフ一同、大変喜ばしく感じております。
今後も長崎の特産品を中心に充実したメニュー、それに劣らぬサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中での嬉しいコメントをありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

この度は、ホテルデンハーグにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食の混雑状況に関してですが、満席になった場合は整理券の発行を行っております。
お部屋から整理券の登録も行えますので是非ご活用いただければ幸いです。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、清掃や立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食や温泉の混雑状況に関して、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
朝食・温泉共にWEBより混雑状況がお確かめいただけますので次回ご利用の際はご活用いただければ幸いです。
尚、朝食が満席になった場合、お部屋より整理券の発行ができます。
こちらも併せてご利用いただければ幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。