ホテルデンハーグ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。またご帰宅後の貴重なお時間の中ご意見を賜り感謝申し上げます。この度は客室の設備面でご不便ご不快の念をお掛け致しましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。また、お食事に関してお褒めの言葉ありがとうございます。お子様の離乳食はご年齢に応じて揃えておりますので、お喜びいただきほっと安堵致しております。今後もホストクルー一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動頂けたり、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当館へお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。ご帰宅後の貴重なお時間の中ご意見を賜りありがとうございます。短い時間のご利用の中でもお部屋やお食事に関しましてもご満足いただいたご様子でホストクルー一同安堵致しております。次回は是非ゆっくりとハウステンボスを満喫していただきたいです。ホストクルー一同お待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロッパ調のホテルの雰囲気にお褒めのお言葉を賜り、優雅なホテルステイを堪能して頂いたご様子に嬉しく拝読させていただきました。ホテルデンハーグで非日常を感じて頂きましたら幸いでございます。これからも、お越し下さるお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。まずはご朝食についてお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。また、施設の老朽化というご指摘につきましては、今後のホテル修繕計画を行っていくうえで優先順位をつけ、ご来館いただきましたすべてのお客様へ、満足してご滞在いただける施設へと更新してまいりたいと存じます。コンセントについても貸出備品としてご用意させて頂いております。引き続き、すべてのお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。ご友人様と大切な旅の中で、楽しく快適にお過ごし出来ているお姿が目に浮かび、大変嬉しい気持ちになりました。お料理に関するお褒めのコメント有難く拝見致しました。名物料理はそのままに、季節ごとに少しずつ変化を加えてご提供しており、長崎県産品のメニューも多数そろえて、ご好評をいただいております。機会がございましたら、ぜひまたお食事を楽しみにお越しください。これからも、お越し下さるお客様に期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはハウステンボス場内の奥まった場所に静かに立っているオーシャンフロントが楽しめるホテルでございます。送迎バスもご用意致しておりますので、お部屋はもちろんのこと、アクセスでも快適な滞在のお手伝いが出来たご様子に嬉しく拝読させていただきました。また機会がありましたらハウステンボスの雰囲気を満喫されにお帰りくださいませ。そしてお客様の大切な思い出づくりの一助になれれば幸いでございます。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。海側上階で天井も高いお部屋でお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。ただ、寒波到来でお足元の悪い中、ご到着の件でお電話頂いたにもかかわらずご対応が出来ず、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。温泉のご案内や空調に関しましても、ご不便・ご不快の念をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見・ご指摘を元に改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。大変厳しいお言葉を頂戴いたしておりますが、また機会がございましたら私どもホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。今回のご利用、並びに貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でホストクルー一同ほっと安堵致しております。
お食事もご満足いただけ大変嬉しく存じます。名物料理はそのままに、季節ごとに少しずつ変化を加えてご提供しており、長崎県産品のメニューも多数そろえご好評をいただいております。機会がございましたら、ぜひまたお食事を楽しみにお越しいただければと存じます。
しかしながらお部屋のコンセントや電気ポットの沸くお時間がかかってしまい大変ご不便おかけし申し訳ございません。
少しずつではございますが改善できるよう努めて参りたいと思います。今後とも当ホテルへお越し下さる全てのお客様へ、より快適なホテルステイを提供できるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただきまたお風呂でもリラックスされたご様子でホストクルー一同大変嬉しく存じます。お客様が日常を忘れ特別な時間を過ごして頂ける事が私共の何よりの喜びでございます。お食事も美味しくお召し上がり頂きお褒めの言葉嬉しく存じます。名物料理はそのままに、季節ごとに少しずつ変化を加えてご提供しており、長崎県産品のメニューも多数そろえご好評をいただいております。機会がございましたら、ぜひまたお食事を楽しみにお越しください。今後とも当ホテルへお越し下さる全てのお客様へ、より快適なホテルステイを提供できるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグにお越しいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことまずは御礼申し上げます。ホストクルーへのお褒めの言葉やお食事に関しましても美味しくお召し上がり頂いたご様子で大変嬉しく存じます。名物料理はそのままに、季節ごとに少しずつ変化を加えてご提供しており、長崎県産品のメニューも多数そろえご好評をいただいております。機会がございましたら、ぜひまたお食事を楽しみにお越しください。今後もお褒めの言葉に慢心することなく、メニューの向上と、それに劣らぬサービスの向上に邁進してまいります。お忙しい中での嬉しいコメントありがとうございました。
お客様の再度のお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。
ハウステンボスをご満喫されたご様子でホストクルー一同大変嬉しく存じます。海を眺めながらのお食事はいつもと違ったシチュエーションで特別なひとときを感じ取っていただけたのではないでしょうか。しかしながらお電話についてはご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。それにも関わらずホストクルーへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後とも当ホテルへお越し下さる全てのお客様へ、より快適なホテルステイを提供できるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お食事についてですが美味しくお召し上がり頂きありがとうございます。
名物料理はそのままに、季節ごとに少しずつ変化を加えてご提供しており、長崎県産品のメニューも多数そろえご好評をいただいております。機会がございましたら、ぜひまたお食事を楽しみにお越しください。
またパーク内へは徒歩5分ほどでハーバーゲートへ着きますので利便性は良いかと思います。
お荷物の配送サービスもご活用頂き快適に遊んでいただけたご様子で嬉しく存じます。
また機会がありましたらご宿泊お待ちしております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらおトイレについて大変ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
確かにご年配の方や夜のトイレが多い方など様々で温便座でないと夜は特に冷たく不快感をあたえてしまいます。
その為今回のように1泊をキャンセルせざるを得ない状況になりましたこと申し訳なく
且つホテルを移動という形になりご面倒をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
少しずつではございますが改善できるよう努めて参りたいと思います。
不快を与えてしまったにも関わらずホストクルーへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感謝申し上げます。
また機会がありましたらご宿泊頂お待ちしておりますと共に温便座のリクエストを頂けると幸いです。

この度は初めてのハウステンボスステイでホテルデンハーグをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間の中ご意見を賜りましたことまずは御礼申し上げます。ホテルデンハーグ前で行われる花火も観覧席でお楽しみいただき閉園までたっぷりとハウステンボスをご満喫され楽しまれたご様子が伺い知れ大変嬉しく拝読させていただきました。お子様と素敵な思い出作りのお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後とも、すべてのお客様の素敵な思い出作りのお役に立てるようホストクルー一同精進してまいります。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございました。ご帰宅後の貴重なお時間の中ご意見を賜り感謝いたしております。当ホテルはハウステンボスのパークの中でもオーシャンフロントに位置しており、静かにお過ごしいただける場所にございます。有料エリアになるハーバーゲートまで徒歩で約5分で到着し園内散策もお楽しみいただけますので、立地面でご満足頂いたご様子にほっと安堵致しております。これからも、期待を超える喜びと感動を感じて頂けますようホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

先日はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なるご意見ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。多くのお客様が来られている時期ではございましたが、快適な滞在ができたとのありがたいお言葉を賜りほっと安堵致しております。入浴剤やお食事の内容、さらに私共ホストクルーの対応にご丁寧なるお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。このようなお言葉が、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。またお隣のお客様の物音につきましては対応が至らず誠に申し訳ございません。対策として今後はお声がけをして参ります。今後も何度お越しいただいてもお客様に感動頂けたり、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当館へお帰り頂けることをホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございました。花火が見えるお部屋で楽しいひと時をお過ごしになられ、クリスマスディナービュッフェもご利用いただき、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。さらにホストクルーからお子様への声かけについてもお褒めのお言葉を賜り、お喜び頂いたご様子に旅の思い出のお手伝いができましたことほっと安堵いたしております。今後ともホストクルー一同更なる努力を重ね何度お越しいただいてもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう精進して参る所存でございます。ぜひまた当館へお帰り頂けることを心よりお祈り申し上げます