この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共ホテルでは景観によりお部屋タイプをお選びいただけます。
開放感あふれる海側のお部屋や静かな佇まいの森側のお部屋、ハウステンボスのイルミネーションがお楽しみいただけるお部屋などご予定に合わせてお選びいただければ幸いです。
お忙しいなか、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、ハウステンボス天然温泉のご利用に際し、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後お客様により快適に、さらにご満足頂けるサービスをご提供できるよう社内で共有し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様と又の機会にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢のバイキングやお部屋でのお時間を満喫頂けたご様子が伺い知れ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からウォーターマークホテル長崎をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備に関してご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後の改善事項として関係各所と共有し改善に努めてまいります。
お客様にお選びいただけるホテルを目指し、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食についてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食についてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
タイミングによってはお待たせすることもありますが、ホテルレストラン・園内レストラン閉店後のお時間は最寄りコンビニまで送迎を行っております。ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
より一層お客様へお喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在の折、当館のレストランをご堪能いただきましたようでスタッフ一同、大変嬉しく感じ入っております。
今後も地産地消をテーマに季節感あふれるメニュー、それに劣らぬサービスを心がけて参ります。
お忙しい中での心のこもったコメントありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

この度は、ウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰せの通り、私共ホテルはハウステンボス園内唯一のオーシャンフロントであり、花火観覧席正面のためご移動には大変便利かと存じます。
また、温泉についてはバスでご移動をいただいておりますが、お渡ししているご宿泊特典のチケットQRコードをお読み取りいただきますと混雑状況も確認いただけますので、今後ご利用の際はご活用いただければ幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はハウステンボスはじめ花火までご満喫いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
夜間は花火、日中は大村湾が一望でき解放的な雰囲気をお楽しみいただけます。
今後も、お客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際し、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
ハウステンボス側のお部屋では仰せの通り、ライトアップされたドムトールンがご覧いただけロマンチックな雰囲気をお楽しみいただけます。また、大村湾を一望できる海側のお部屋は解放感あふれる雰囲気をお楽しみいただけます。次回ご利用の際はぜひご検討いただければ幸いです。
今後もお客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご宿泊の折にはレストランをご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、お客様には店内温度の調整の件でお申し出があったにもかかわらず適切な対応が取れておらず、ご不快な思いのままお食事の時間を過ごさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間の連絡、報告を間違い無く行い、少しでもお客様の快適なお時間を過ごすためのお手伝いをできるよう、常日頃から努力を怠らないよう徹底いたして参ります。
お忙しい中での貴重なお言葉、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

この度は、ご子息様の誕生日旅行で当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食やスタッフに対してのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
またの機会にお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルでは屋根裏部屋をモチーフとしたお部屋タイプをはじめ、複数のお部屋タイプをご準備いたしております。
特にデラックスハーバビュータイプのお部屋からは大村湾が一望いただけますので、ご都合に合わせてお選びいただければ幸いです。
また、当ホテル自慢のディナーバイキングを堪能頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
尚、ソフトドリンクの種類につきましては、今後の検討案件とさせて頂きます。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
2泊3日のご滞在を満喫いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食につきましては連泊のお客様にも対応できるよう関係各所と協議してまいりたいと思います。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご家族のご旅行に数あるホテルの中からウォーターマークホテル長崎をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
初めての『場内ホテル』での宿泊に当館をお選びいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかし、お子様の朝食代に関しまして不信感を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
ハウステンボスへまたお越しの際は当館を選択頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、インテリアやホテル立地についてお気に召していただいたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、ベッドや近隣のご案内においてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様お一人一人の目線に立ったご案内ができるよう、スタッフの指導・教育に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
設備に関しては早急に対応することが難しこともありご不便をおかけしてしております。
しかしながら、サービスについてはスタッフの指導・教育の徹底を行い向上に努めてまいります。
ハウステンボスへまたお越しの際は私共ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回は是非とも花火開催日にご来館頂き当ホテル目の前で打ちあがります花火を存分にお楽しみ頂ければ幸いです。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。初めてご宿泊頂いたにも拘わらず、お客様のご期待を裏切る結果となってしまいました事、大変申し訳なくお詫びのしようもございません。
ご指摘頂きました案件につきましては、関係部署に共有させて頂き、改善に向けてミーティングの場を設けたいと考えております。
時節柄暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。