総合5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 19:32:38
-
とても素敵なホテルまた泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年01月30日 22:17:41
-
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
とても素敵なホテルとのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けスタッフ一同励んで参ります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】朝食が付いてさらにお得な75日前の早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 22:21:41
-
デラックスハーバービューの部屋に泊まりましたが、花火が正面に見えて最高でした。夕食は少し高いけど、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年01月17日 20:50:19
-
この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
花火をはじめお部屋でのご滞在についてご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
また、ハウステンボスへお越しの際は私共をお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF この冬はおトクにハウステンボスへ行こう!(朝付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス ハーバービュートリプル(43平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 21:00:24
-
6階(最上階)のロフトトリプルベッドの部屋に宿泊しました。窓から一応海が見えますが梁が邪魔で殆ど見えず。笑 ベッド脇にコンセントが有れば良いのになぁと思いました。
ホテルの雰囲気やスタッフのサービスはとても良かったです。
建物の内装や設備は全体的に古めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年01月06日 19:33:08
-
この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ロフトタイプは屋根裏部屋をモチーフにしているため、居室内に柱がある造りや窓が小さい造りの場合がございます。
ハウステンボスの夜景がお楽しみいただけるお部屋タイプや大村湾を臨むお部屋タイプ等異なるイメージのお部屋タイプをご準備しておりますのでご予定に合わせてお選びいただければ幸いです。
今後もお客様へお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトトリプル(37平米)】
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投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 12:10:30
-
海辺のホテルで、開放的な雰囲気!
部屋の中も、ヨーロッパを感じさせる調度でよかったです。
朝ごはんも和洋そろっていて美味しく、いただきました。
今回は、パークのイベントを見るので忙しかったのですが、またゆっくり遊びに来たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年01月06日 16:55:03
-
この度はホテルデンハーグにご宿泊賜り誠に有難うございました。
ホテルでのご滞在を満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食はスタッフ共々自信をもってご提供させていただいております。ご満足いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF この冬はおトクにハウステンボスへ行こう!(朝付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
総合3
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 12:14:01
-
ベッド付近にコンセントがないのが大変不便です。
部屋の空気が悪過ぎる。埃っぽい感じ。換気しても無駄でした。
ベッドも臭います。ほとんど寝ることができませんでした。
お食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月24日 20:51:17
-
この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事に関してご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の設備や清掃に関してご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃担当者へ申し伝えを行い、改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、ハウステンボスへお越しの際は、再度私共をお選びいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル(27平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 11:16:16
-
コンセントがベッドの近くにないため、充電での不便を感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月24日 19:06:19
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いたコンセントにつきましては、早急に対応が難しい点もございますが、今後の検討案件として関係部署とも共有させて頂きます。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 光の街 長崎郷土料理と冬のディナービュッフェ[2食付き]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアビュールームツイン(37平米)】
総合5
5ドラゴンさんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 5ドラゴンさん [50代/男性] 2023年12月17日 22:41:52
-
今回は、朝食プランで利用しました。バイキングの朝食がとても美味しく、何度宿泊しても、
楽しい時間を過ごせます。ホテルの側にはパークバスのバス停があり、とても便利です。
スタッフの方の対応もよく、とても良い時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月18日 22:19:00
-
この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在の折、ご朝食をお楽しみいただきましたようでスタッフ一同、嬉しく感じております。
今後も、地産地消のメニューを中心と、それに劣らぬサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中でのコメントありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 18:33:04
-
食事も季節のイベントにあわせてあり、目で楽しめて味も美味しいです。
三食利用しましたが、被るメニューが殆どなく飽きずに食べれました。
トイレが暖房便座になればもっといいなと思います!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月18日 22:19:01
-
この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、当レストランでのお食事を十分にご堪能いただきましたようでスタッフ一同、嬉しく感じております。
今後もお客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、地産地消の食材を中心に、これまで以上にバラエティに富んだメニューの提供と、それに劣らぬサービスの研鑽に努めて
参ります。
お忙しい中、励みになるコメントありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割75】朝食が付いてさらにお得な75日前の早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス ハーバービュートリプル(43平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 18:29:00
-
ハウステンボスを一望できる窓からの景色も中世の様な部屋の雰囲気も最高に現実を忘れられて幸せ気分になります。。
ただ、トイレの便座が暖房便座ではないため気持ちよく座れないのがマイナス点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月21日 17:58:46
-
この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルでもおすすめのハウステンボスの展望にご満足頂けましたら幸いです。
しかしながら、便座の温度につきましてお客様にご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
設備の面につきましては早急な対応が難しい点もございますが、お客様の声を大切にさせていただき、今後の改善点として受け止めさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】朝食が付いてさらにお得な75日前の早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス ハーバービュートリプル(43平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 12:03:46
-
接客が丁寧で過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月13日 09:05:23
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】朝食が付いてさらにお得な75日前の早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
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投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 23:53:53
-
お部屋で飲む為にワインを購入したのですが、コルク抜きが無くてフロントに電話したところ、ワイングラスも一緒に持って来て頂きました。
ホテルの方にとっては、ちょっとした心遣いだったと思うのですが、すごく嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月12日 08:46:34
-
この度はホテルデンハーグにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様にお喜びいただけるようおもてなしの心を忘れず精進してまいります。
お客様と当ホテルで再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】朝食が付いてさらにお得な55日前の早期予約プラン[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアビュールームツイン(37平米)】
総合5
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投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 15:40:05
-
とても綺麗なホテルで、内装がかわいかったです!
ウェルカムドリンクで温かいはちみつジュースがあり、体が温まりました!
とても快適でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月07日 15:34:15
-
この度は、ホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクは季節に応じてコールド・ホットとご用意しております。
14時から21時までご準備しておりますので、ご宿泊の際はぜひまたご賞味いただけますと幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】シンプルステイ28日前早期予約プラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトトリプル(37平米)】
総合4
タッキーママ0398さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- タッキーママ0398さん [50代/女性] 2023年12月03日 21:44:20
-
立地上限も眺めが良く満足しました スタッフの方がいつも笑顔で挨拶をして下さいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月06日 10:01:35
-
この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様より賜りましたお褒めのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを目指し精進してまいります。
お客様と再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 光の街 長崎郷土料理と冬のディナービュッフェ[2食付き]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】
総合4
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なな303-2さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- なな303-2さん [60代/女性] 2023年11月30日 11:38:38
-
数回利用していますが、今回1人での宿泊なので、始めてロフトキングの部屋を利用しました。
ロフトなので、天井は斜め部分もあり、少し圧迫感はありました。小窓が2つあり、遠くに白い観覧車やドムトォールン、ホテルオークラも見えました。
ベッドは寝心地も良く、使用感が違う枕が4種類もベッドにあり、自分に合う枕を使うことができて、とても良かったです。
こちらのホテルマンの対応は、いつも素敵でハウステンボスのホテルの中では、個人的に1番好きです。客室の便座のウォシュレットや保温の仕方が始めて見る、多分古いタイプでした。
ベッド周りにコンセントがないので、寝ながら携帯を充電・操作することはできません。
食事はとても美味しくいただきました。今回も、概ね、満足の宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月06日 10:03:00
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたウォシュレットやコンセントにつきましては、今後の検討案件として関係部署とも共有させて頂きます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読させて頂きました。
またの機会にお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトキング(31平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 01:37:04
-
パークから近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月02日 18:00:27
-
この度はホテルデンハーグにご宿泊いただきありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またハウステンボスにお越しの際は私共ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】朝食が付いてさらにお得な55日前の早期予約プラン[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 17:56:53
-
海が見える部屋だったので、よかったです。別棟の温泉利用のチケット頂きましたが、食後行くのがおっくうになり部屋のバスルーム利用しました。食事はバイキングでしたが、美味しく、たくさん種類がありよかったです!楽しい女子旅になりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月02日 18:00:33
-
この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰せの通り、私共ホテルはハウステンボスオフィシャルホテル唯一のオーシャンフロントホテルであり、天気が良い日には海側のお部屋からはもちろん、ホテル建物海側正面より朝日がご覧いただけます。
また、静かで落ち着いた雰囲気の森側のお部屋やハウステンボスの夜景がお楽しみいただけるお部屋等もございますので、また是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス直営ホテルに泊まる】1泊2食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】
総合2
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 17:04:25
-
家族5人で、土日に宿泊。
まず、入ってすぐに部屋の空気が悪かった。網戸はなかったが、窓を開けて換気をした。照明がとても暗く感じた。内装が綺麗にしてあったのは良かった。可愛かった。
部屋のお風呂は足が伸ばせるほどの広さはあったけど、シャワーが急に熱くなり、調節が難しかった。
また、ハウステンボス温泉は、ゴワゴワの硬いタオルで、破れているものもあったのが残念だった。
もう少し、品格を保ってほしいと思った。
朝食は美味しかったが、めちゃくちゃ混んでいたので、別の会場を案内された。
オムレツをその場で作ってくれるシェフは途中で割り込んでくる方もしっかり見てあって、「こちらがお先だったので」と、目配り気配りが利いていて良かった。そして、それはとても美味しかった。
ハウステンボス内にあるので仕方ないが、総合的に、内容の割にやっぱり高いなという印象だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年12月02日 18:00:54
-
この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お部屋の照明につきましては間接照明のみのため、お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
LEDライトの貸出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス直営ホテルに泊まる】朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンセプトルーム(60平米)】
総合5
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投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 20:41:56
-
もともと園内のホテルなだけあってリーズナブルな上にお部屋も広くとても居心地が良いホテルです。内装もシックでホテルの人もとても親切です。毎回ここに泊まっていますが今回もお世話になりました。また訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年11月27日 08:27:59
-
この度は、リピートでのご利用誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
又の機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】シンプルステイ55日前早期予約プラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 20:22:52
-
クリスマスシーズンに利用したため、ロビーや部屋のドアの装飾がとても可愛かったです。
またアメニティに洗顔やスキンケアが含まれていたのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2023年11月23日 21:09:56
-
この度は、ホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はクリスマスの雰囲気をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様へお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同ソフト面・ハード面共にサービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】シンプルステイ55日前早期予約プラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】
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投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ
ハウステンボスの中にあるホテル。パーク内の奥まったところにあるので歩くのが大変かと思いきや、パーク内のバスがあるので楽ちんです。でも景色も最高に良いし、ホテルまでの道も雰囲気バッチリなので歩いても良いかと。
ホテルは高級感たっぷりで、サービスも良い。安かったのに良いのかな?とこちらが不安になってしまいました。
お部屋も驚くほど広い。お風呂も広い。色合いもめちゃくちゃ可愛い。天井高いです。
ドライヤーもちゃんと強いし、水圧も普通です。
加湿器まで。
本当に素敵な時間でした。
もう一泊してもよかったかな…。
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お客様より賜りましたお褒めのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを目指し精進してまいります。
お客様と再びお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。