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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.26
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.73
  • 食事4.55
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総合3

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2012年10月03日 07:07:21

もともとの部屋から有料でアップグレードを進められてしましたが、その部屋自体が特別評価できるものがありませんでした。ただし、従業員の方々のサービスはきちんと行き届いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期得割】【早期予約割引プロモーション35】35日前のご予約がお得(ファミリー&カップル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37~39平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 12:09:30

朝食はメニューなど改善点やまもりですね。
立地と施設は良いので次回を期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2012年02月26日 13:46:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食メニューにつきましてお客様にご満足いただくことができず申し訳なく思います。お客様より頂きましたお声は担当部署に伝え、今後の改善に活かしてまいります。
ハウステンボスでは今後も20周年記念イベントといたしまして「スペシャル花火」(3/24)や「第二回マラソンデイin ハウステンボス」(3/4)などのイベントが盛りたくさんです。またハウステンボスにいらした際も当館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月13日 12:25:15

ハウステンボスのメインゲートからは離れていますが、施設内ホテル専用バスを利用すれば移動は楽です。海に面したフリーアリアに位置していて雰囲気は最高です。ハウステンボス内の施設が目的でない旅行などでも異国情緒が味わえます。部屋もゆったりとしたつくりで、風呂場・浴槽が広くてよかったです。朝食はテラス風のスペースで海を眺めながらゆっくり満喫することができました。子供と一緒でしたが、フロント横にある読書スペースは絵本など豊富で気持ちよくホテルでの時間を過ごすことができました。次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2012年01月16日 07:39:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
現在、当館の目の前には大人気アニメ「ワンピース」のサウザンド・サニー号が停泊しており、12/10からは海上3Dシアターで新世界編突入し、成長した麦わらの一味に出会える「ONE PIECE」上映もスタートし大変好評をいただいております。県道141号線の開通によりハウステンボス フリーゾーン(無料ゾーン)に位置する当館へのアクセスがさらに便利になりました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サウザンドサニー号クルーズと1DAYとくとくセット券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合3

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投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 18:44:52

ホテルの部屋やスタッフの方は普通によかったと思います。
ただ、ホテル自体が外国人をターゲットにしているのか食事が正直びっくりしました。
夕食と朝食付きのプランでしたが、夕食がドイツ人シェフが腕をふるう料理とうたってあったんですが、料理はスープ・メイン・デザートの3品。1泊2食付きの値段にしては安いなぁって思っていたんですがかなりびっくりしました。味も日本人向きではないんでは?と思えるほどスパイスがかなり効いていてスープもメインの料理も濃い味付けでしたから、量も多いし味には飽きてくるしで、できればもう少し品数を増やして量を少なめにした方がいいのでは?コストはかかるでしょうが・・・朝食はよくあるアメリカンブレックファーストで美味しく頂きました。
部屋やスタッフ等は感じよかったので利用するとしたら素泊まりがオススメかもです^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2011年11月13日 07:26:50

ご投稿いただき誠にありがとうございます。素材にも料理方法にもこだわった夕食をご用意させていただきましたがご満足いただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。お客様よりいただきましたご意見は貴重なお声として担当者に伝え、今後のサービス改善に活かしてまいります。ハウステンボスでは11/19より820万球で彩られる世界最大級のイルミネーション「光の王国」が始まります。また11/25より高さ48メートルの白い観覧車のオープンも予定しており、昼は街を一望、夜には7万球超のLEDが灯り、イルミネーションに包まれた光の王国のロマンティックな時間をお楽しみいただけます。またハウステンボスにお越しの際も、是非ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル宿泊プラン】オータムフェスト
ご利用のお部屋
【デラックス ハーバービュー 禁煙 ツイン】

総合3

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ナナ525さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

ナナ525さん [40代/女性] 2011年09月27日 11:48:58

世界の花火対決の決勝戦があったので花火が見える部屋ならいいな~と思いましたが、残念ながら見えませんでした。でも外でまじかで見れて感動しました。
ホテルの部屋は広くてきれいでした。接客もみなさん感じがよくて楽しい旅行の思い出になりましたが、ホテル1階のレストランでディナーを食べましたが、5000円のコースで前菜、メインディッシュ、デザートの3品のみ。ナイフやフォーク等きれいに並べられ高級感たっぷりなので期待していましたが、メインディッシュに出てきたのは冷凍物をあげただけのポテトフライがどーんと山盛りと大きな白身魚の切り身、味付けも普通の油っぽいフライが3つのみ。ひと口食べて下げてもらいました。デザートも既製品もの。ちょっとびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2011年11月07日 08:14:43

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋からの花火の観戦ができなかったとのことで申し訳ございません。しかし外での観戦にご満足いただけたとのことで誠に光栄でございます。
レストランでのお食事の件につきましてのお客様からのお声は真摯に受け止め今後の改善に活かしし、次回お越しいただけた際にはご満足いただけるよう努力してまいります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引プロモーション21】21日前までのご予約で大変お得!
ご利用のお部屋
【スーペリア 禁煙 ツイン】

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