お盆休みに利用させていただきました。少々高めの料金かと思いましたが、2日分の入場券、馬車ツアー、朝食込みは安かったです。とくとくチケットにするかは行ってみてから決めてもいいと思います。うちは、とくとく対象外の利用が多かったのでとくとくじゃなくてよかったです。宿泊者は自転車が予約きることをハウステンボスのホームページで知って予約しました。ホテルの案内にも書いてあるといいかなと思いました。(すでに載っていたらすみません)チェックインは遅くても荷物を先に部屋まで運んであったのは感動しました。帰りはチェックアウト後、先に荷物を無料送迎バスで車まで運んでホテルに戻りゆっくり帰るまで遊ぶことができました。
チェックインの時は、遅い時間だったので受付の方が1人しかおらず、待たれました。せめて2人いたらなと思いました。
ワンピースファンはサニー号に一番近いのでこのホテルが一押しです。部屋からハウステンボスの風景が見えるのも素敵です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

目の前にワンピースのサウザンドサニー号が停泊しており、テンションは高かったです。
小学生と0歳の乳児連れでしたが、ベビーの分まで可愛いアメニティを用意してくださっていて感激しました。でもワイングラスがちょうどハイハイ盛りのベビーの目線の高さにある棚に並べられており、かなり危険でハラハラでした。
バスルームはかなりゆとりがありとても快適に過ごせました。

ただ、「公用語は英語のホテル」と聞いていたので上の子と一緒にチェックインの英会話をおさらいしながらワクワクして行ったのですが、スタッフは日本人ばかり。
滞在中、一度も英語など使われず、かなりガッカリでした。
【公用語は英語】とうたっているのならトコトン徹底して欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

１泊だけの滞在でしたが楽しく過ごす事ができました。
ちょうど１周年記念で写真を撮っていただきました。
花火を窓から見たかったのでハーバービューツインを指定しました。
窓一杯に花火を見ることができました。
小学生の子ども用に、かわいらしい浴衣、スリッパ、歯磨きセットを用意していただき、
とても喜んでいました。
部屋のお風呂も大きくてゆったり入る事ができました。
宿泊前に何度か問い合わせの電話をさせていただいたり、
宿泊当日は台風接近で不安になり電話しましたが、とても丁寧に対応していただきました。
また行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

当日花火大会があり、部屋からこれを見ることもメインの一つでした。予約前にデラックスハーバービュートリプルの部屋から花火が見えることをホテルにメールにて問い合わせを行って確認したうえで予約を行いました。
部屋に入って最初に気になったことが、コの字でいうと右上の場所に相当する部屋だったこと。コの字の開いた左側が海で、海に面して一番右の部屋になります。海に面して正面より右で花火が上がれば右側の建物が邪魔で見えない恐れがあり、フロントに電話で花火が見えることを確認して予約をとったが大丈夫か問い合わせたら大丈夫との返答。
いざ花火が上がれば確かに見えました、７割ほど。右側は建物の影になり見えませんでした。期待度に対してはガッカリ感「大」でした。
他は満足だったのでサービスを１：不満から２：やや不満に調整しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

チェックインが予定時間より早くなったが、笑顔で案内してくれたり、子供に各国の絵本を紹介してくれてサービスがよかったです。
また、利用したいと思います。

ただ、隣の部屋の話声が聞こえるのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

初めての九州旅行でした。母と二人旅で利用しました。ホテルはどこかしらウィーンを思い出させる雰囲気でした。内装はところどころ年季を感じさせるものがありましたが、それがかえって温もりを感じてしまうのは、従業員の方の応対が素敵だったからなのでしょう。パソコンを無料で使わせていただいたり、親切にしていただいたことは旅の思い出をより豊かなものにしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月３日から１泊しました。
花火会場がホテルの真裏で、すぐに移動できて４歳の息子も大満足でした。

ハウステンボスへ行く機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

食事が朝夕ビュッフェということでしたが、期待していた分、品数が少なくて残念でした。
ビールのセットは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

連拍で宿泊代金が安くなるのでありがたいです。
適度な小銭の用意がなくチップに戸惑いました。f(^_^;

駐車場の場所がホテルの傍と勘違いして迷う事になりましたが、深夜にもかかわらずゲートのガードマンさん、ホテルスタッフの方が親切丁寧に対応してくださいました。荷物が多かったこともあり大変助かりました。
機会があればまた利用したいと思うホテルでした。

あえて、不便情報をあげると、
ホテル傍のコンビニは閉店が早いので、駐車場傍のファミマに事前に寄る。
部屋設備・美品に衛星放送（無料）とあるが、受信できていない。
くらいです。

ハウステンボスでのマッピングはテレビより面白かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

ハウステンボス内のホテルなので値段は予想通りですが、室内のゆったり感と落ち着いた雰囲気に値段以上のものを感じました。タイミング良く宿泊した日に花火イベントがありそれもホテルの目の前の桟橋からという好条件でラッキーでした。
もしまた訪れる機会があったらぜひこのホテルにしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ハウステンボスのフリーゾーンにありながら、値段は早期割引で他のホテルよりも非常に安かったと思います。部屋も広くてキレイでした。スタッフも親切でよかったと思います。１点、朝食はプランについてなかったため、別途頼んだら値段が２９００円とあまりに高くて驚きました。もう少し適正価格にしてもらえればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

夫婦で一泊しました。ハウステンボスがメインでしたのでほとんど寝るだけ
の利用でしたが、快適に過ごせました。
クラブロフトキングというお部屋でしたが、窓が小さいせいか屋根裏部屋のような印象で、高級感は感じられませんでした。窓から、ハウステンボスの夜景が見えてきれいでした。
今回は、遅めの誕生日旅行も兼ねていたのですが、ホテルからお部屋にメッセージカードが添えられてあり、心遣いが嬉しかったです。
クチコミで、食事の評判が良くなかったので、今回はハウステンボス園内での食事にしましたが、次回は食べてみたいな。。と思いました。
日本人スタッフさんが常にいらしたので、何も困りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

夫婦と子供二人（７歳と４歳）で連泊しました．
ゴールデンウィーク中で日本人の宿泊客が多かったからか，日本人スタッフが多くて，英語はほとんど話しませんでした．唯一，チェックインのときがフランス人スタッフだったので，英語でやり取りしました．
場所はサウザンドサニー号（ワンピースの船）の停泊場所の目の前なので，それが目的の人には便利だと思います．泊まった部屋はハーバービューだったので，画像のように目の前に船が見えました．ただ，窓があまり大きくないので，開放感はあまりありません．
朝食ビュッフェは，品数は少ないですが味は良かったので，まあそんなものかなという感じです．ただ，２日ともほぼ同じメニュー（サラダだけ違った）だったので，もっとバリエーションがあると良いなと思いました．
風呂とトイレと洗面所がひとつにまとまっているので，同時使用ができず少し不便でした．（本当にそう使って良いのかはわからないのですが）バスタブの横には洗い場があるので，小さな子供をお風呂に入れるには便利でした．贅沢を言えば，洗面器があるともっと便利です．シャンプーやボディーソープの質はいまひとつかなという感じです．
ホテルのすぐそばにコンビニがあるので，毎晩，ビールとお茶を買って帰ることができて便利でした．
あと，これはホテルとは関係ないのですが，ホテルのすぐそばに英語で会話しながら遊ぶスペースがあって，滞在最終日の午前中に訪問しました．ゴールデンウィーク中の平日ということでハウステンボス自体が空いており，客は我々だけでした．子供たちはWiiに夢中になってしまい，英語はまったく話しませんでした．Wiiは交代しながら遊ぶルールなので，普段ならばその間に別の遊びをして英語の練習もできるのでしょうが，その日は独占だったので・・・．そのかわりと言ってはなんですが，親は外国人スタッフと英語で喋りながらビリヤードをしました．なかなかそういう機会はないので，これはこれで良い経験でした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

デンハーグだったところがウォーターマークホテルに代わっていました。ロビーなどが少し簡素になっていましたが、お部屋は以前と変わらず、お風呂も広めでトイレは別になっていて広めです。最初からきちんとつくってあるのでシティホテルと比べるとそういういところはいいですね。レセプションに外人がいっぱいでちょっとびびりましたが、日本の中にいて外国のホテルの雰囲気が味わえてなかなかいいかも。園内で遊ぶのに忙しいので、お部屋は寝るだけになってしまいましたが、十分すばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

ハウステンボス駅からは最も遠いフリーゾーンの端にあるが目の前は海で非常に気持ちよかった。人気のサウザントサニー号乗り場がすぐ近くにある。なにより20周年の花火イベントがあったが、打ち上げ場所の正面に立地しているのでハーバービューの部屋から堪能することができた。
英語が公用ではあるが日本人スタッフが多く何の問題もない。異国情緒の雰囲気が味わえるというだけで、英語ができない人も全く問題ない。（パジャマにも”特大”とか書かれてたし）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

　夕食のスープが印象的でした。美味しかったです。朝食はバイキングでした。品数はそれほどでもありませんが、さすがにホテルの朝食は美味しく大満足でした。
　それと子供にとってはフロントやレストランの対応が全て英語で勉強になったと思います。でもご安心を日本人スタッフも多いし、フロントの方も実際は日本語も大変お上手で何も困りませんよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

スタッフの笑顔が清々しく、対応も丁寧で大変満足しました。
　公用語が英語とのことですが、きちんと日本語でも対応してもらい、子供たちも喜んでいました。
　是非、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

３月３０日から４月１日まで２連泊しました。ハウステンボスの最奥部に位置するため，アクセス面での不安がありましたが，入口付近からシャトルバスに乗車して難なくたどりつくことができました。ホテルは，ハウステンボスのフリーゾーン側入場口にも近く，考えようによっては利便性の高い立地です。部屋・アメニティーは問題なし。他方，朝食（大人２０００円）は，内容（極めて平凡なビュッフェ）に比してちょっと高いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

結婚記念日の記念旅行で利用しました。
フロントに着いた時には、外国人の方が対応してくれて、旦那とタジタジになりましたが、日本語を使って説明してくださったので、大丈夫でした。（でも、ほとんどが英語だったので、わからないところがありましたが・・・）

お部屋は、とてもよかったです！！備考欄に結婚記念日のことを記入していたので、メッセージカードが部屋の中にあり、旦那と２人で喜びました。

朝食に関してですが、パンを温めるトースターが一つしかなく、前のお客さんが終わるまでまたなければならなかったので、もうひとつぐらいあってもよいのではないのかなぁと思います。
また、料理の種類ももう少しあってもよいかなぁと思います。日本のホテルでは無いので、和食は難しいと思いますが、旦那は、ご飯とみそ汁がほしいと嘆いていました（笑）

立地は、目の前がサウザント・サニー号が停泊していて、朝一番の出港便に搭乗することができるほど、ホントに近いです。ワンピース好きにはたまらないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

なかなか良い部屋でした。英語が公用語でしたが、日本語対応してくれて列車の時間なども詳しく教えてくださり、とても助かりました。ただ予約時に子供の年齢を備考欄に書きますが、正直に５才と書いたところ、添い寝プランは４才以上は利用できないと予約した翌日に電話がありました。その但し書きを検索後の部屋紹介に加えてほしいなと思います。
あとはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月