この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご移動に関して、ご足労をおかけし誠に申し訳ございません。
私共ホテルは園内唯一のオーシャンフロントホテルのためハウステンボス正面入り口からは一番遠い場所に位置しており、ご予定に合わせてシャトルバスやカートタクシーでご移動いただいております。
また、お部屋の照明につきましては間接照明のみのため、お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
LEDライトの貸出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はとてもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もこれに満足せず、より一層お客様へご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、滞在に際してご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
コンセントや電圧の不足につきまして、早急に改善が難しい部分もございますが、関係部署と検討してまいります。
お忙しいなか、ご滞在に際しご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
寒波で悪天候の中、当ホテルにお越しいただきました事、まずは感謝申し上げます。
お部屋、お食事と満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ディナービュッフェでは四季に応じて様々なメニューにて郷土料理や創作料理の数々をご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しの日には晴天となります事、切に願っております。

この度はウォーターマークホテル長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様のお寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はウォーターマークホテル長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。
仰せの通り、大村湾を一望できるデラックスハーバービューのお部屋は、開放感があり快晴であれば日の出もご覧いただけます。
また、無料空港バスに関しましてバスご乗車前日の午前9時から午後6時までにお問合せいただき、空席がある場合にご予約承っております。今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご旅行に多少なりともお力添えができましたようでスタッフ一同喜ばしく存じます。
お子様とご一緒でも安全で快適な旅行となりますよう、これからもサービスを磨き上げてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
奥様もご子息もお喜びいただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテル近辺にはドラッグストアに限らずお土産店や飲食店が複数点在し、お客様にはご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
食事、サービスともにこれからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、次回ご宿泊の際にも当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お嬢様のお誕生日に際し、微力ながら思い出つくりに貢献できたことに対して、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この時期は少し冷えるかと存じますが、当ホテル近辺はホテルの正面から朝日が眺望いただけることもあり、清々しい一日の始まりには最適かと存じます。
また、春夏秋冬で違った景色がご堪能いただけますので、次回ハウステンボスにお越しの際にも是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできることを楽しみにしております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご旅行の思い出のひと時に微力ながらお力添えできましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂戴いたしますとスタッフの活気にも繋がります。重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にはさらに良いご旅行となるよう、我々も精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
清掃やスタッフの対応等、日々改善できる点はスタッフ間で共有し、お客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めさせていただいている身としましては大変嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスのご提供を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。貴重なご意見を賜りましたこと先ずは御礼申し上げます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフの対応はお客様の声を参考に日々改善に努め、レストランのメニューもお客様にお楽しみいただけるよう工夫を凝らしてご準備しております。
こうしてお客様より喜びの声を頂戴しますとコロナ禍の不安も吹き飛ぶ思いです。
これからもお客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランやスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ハウステンボスパスポートの受け取りに関して、ご不便・ご足労をおかけし誠に申し訳ございません。
仰せの通り、他ホテルと私共ホテルではご予約を照合するシステムが統一されておらず、パスポート付きプランご予約の場合は私共ホテルへご来館いただき、パスポートをお受け取りいただく必要がございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図る所存でございます。
今後も、お客様へご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面においてはすぐに改善することが難しいものもが多いため、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
フロントにて延長コードのお貸出しを行っておりますので、今後お泊りの際はご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
この度は、お忙しい中、ご宿泊に際し貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

この度はウォーターマークホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋タイプの表記に関して、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様へ分かりやすくご案内ができるよう各サイト表記の見直しや改善を図る所存でございます。
また、お食事ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にお喜びいただけるよう混雑状況など改善を図り、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を多く頂戴し、我々スタッフとしても嬉しい限りです。
当ホテルはハウステンボス入国棟及び駐車場から最も離れた場所に位置しております。
その為、お荷物のお届けやお客様のご移動に関してはポーターサービスや無料の送迎バスにて少しでもご不便がないよう手を尽くしご対応させていただいております。
また、お部屋の設備や景観、レストランにおきましてもお客様がご満足いただけるよう日々精進しております。
これからもサービス向上のため努めてまいりますので、ハウステンボスにご来園される際には再び当ホテルでお会い出来ます事を楽しみにしております。

この度はせっかく楽しみになられていたご旅行に際し、様々な点で不行き届きがあり、不快な思いをなさったこと申し訳なく、お詫び申し上げます。そのような中、スタッフの対応や料理への公表をいただき恐縮致しております。ご指摘の点、ハード面につきましては、私共のホテルが国のIR事業候補地となっていることから設備投資は難しい状況でございますが、清掃などソフト面については、関係部署で共有を致し改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見を有難うございました。

この度はウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の折、当レストランのご利用ありがとうございます。
ご指摘の通り、朝食時のレストランの運営につきましてはお客様にご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
殊に多客時の場合、レストラン設備の不足、キャパシティーの問題もあり、根本的な改善に至っておりませんのが現状でございます。
利用会場、時間帯の分散などで対応させていただいておりますが、それでも解消に至らず反省の極みでございます。
今後、更なる改善を重ね、少しでもお客様のご負担を軽くしていくよう努力して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際したくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これに満足せず、今後もお客様へお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにお越しいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことまずは御礼申し上げます。
IRの動向は私共の運営にも影響はございますが、お客様のお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に邁進いたしていきたいと思います。
四季折々、季節の花が咲き誇り自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。