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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.26
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.73
  • 食事4.55
宿泊年月
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1487件中 1~20件表示

総合5

yudai7さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

yudai7さん [50代/男性] 2024年05月12日 15:08:51

建物の古さがいい感じになってきていてナイス!朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夜遅くまで楽しむ☆ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 19:49:18

ロフトが付いている部屋という事で楽しみにしてましたが、何もなかったのでお尋ねしたところ、天井が高くなっている事だと説明がありました。どーいう事でしょう?トイレの便座は暖かくならずとても寒い日でしたが暖房も入らず冷たいシーツがみにこたえました。ハウステンボスは楽しかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 19:02:06

とても素晴らしいホテル。
良い休日を過ごすことが出来ました。
ハウステンボスで夜まで遊んでもホテルがすぐそこ、という便利な立地。

朝食メニューが豊富でとても美味しく頂きました。
朝食時間帯はどうしてもレストラン待ち時間が発生するので、チェックイン時に時間帯指定があると良いなと思いました。

総合的に大満足。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夜遅くまで楽しむ☆ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

総合1

みーき4411さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

みーき4411さん [30代/女性] 2024年05月11日 15:55:02

まず受付でエアコンは使用不可
と案内され、暑くて窓を開けると虫が入ってきました。
家族全員がホテルから帰宅後ダニに噛まれて体中ぶつぶつで最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ヨーロッパの街並みとイルミネーションが織りなす景色】リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアビュールームツイン(37平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 14:38:07

口コミどおり朝食が種類も多くとても美味しかったです。
部屋はロフトツインでしたが十分な広さで快適でした。
異国に来たようで心に残る素敵な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月11日 01:00:14

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様にはご滞在の折お食事をお楽しみいただき、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
今後もお客様のお褒めの言葉に慢心することなく、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、嬉しいコメントありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

総合3

Elmon777さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

Elmon777さん [30代/女性] 2024年05月08日 21:21:16

6ヶ月の赤ちゃんを連れての滞在でした。事前メールで色々と問い合わせをしましたが丁寧に対応してもらえました。
部屋はクラシカルな感じでベビーベットを借りましたが小さいサイズだったので。大人のベッドで一緒に寝ました。事前にツインルームに変更してもらいましたが、ベッドは子どもと大人で寝ることができるサイズでした。
朝食バイキングも離乳食が少し準備されていて便利でしたが、腰が座ってないので椅子を利用することができずベビーカーを持って行って正解でした。
お風呂用にラバーマットを借りていましたがあまりにも小さく足ふきまっと?みたいだったので赤ちゃんを、お風呂にいれるのがとても大変でした。

ハウステンボスの入り口からは遠いのでチケット持っていない時はシャトルバスで移動です。

入湯税150円払ってハウステンボス温泉行けます。シャトルバスが22時頃までで21時頃に行ったのでなかなかゆっくりはできませんでした。

サービスはよかったので子連れにはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月10日 18:53:04

ホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を、大切なご家族とご満喫頂き、快適にお過ごし頂けましたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、貸し出し備品においてまだまだ改善すべき点は多々ございます。
頂戴したお言葉を基に、お客様に寄り添ったサービスの提供、お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夜遅くまで楽しむ☆ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 17:39:20

古い建物ですが、綺麗にされています。
ベット付近に充電できる電源がないのが残念です。
空調設備が古く、冷暖房の切り替えはできません。電気湯沸かし器が時間がかかります。
朝食ビュッフェは満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月10日 18:53:29

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
お部屋の設備につきましては、すぐに改善することが難しいものも多いため施設担当者はじめ社内で共有し、今後の改善事項として共有いたします。
今後スタッフ一同更なる精進を重ね、今以上のサービスが提供できるようにしてまいります。
今後もホテルデンハーグをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夜遅くまで楽しむ☆ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトキング(31平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 14:29:28

入国ゲートから距離はありますが、部屋も広く、朝食も好きなものを中心に食べられ、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月10日 18:54:38

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様お寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
これに満足せず、今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽75【75日前までのご予約で最大20%OFF!】ホテルデンハーグ|リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリールーム(60平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 12:55:43

GWに家族で利用させていただきました。
ハウステンボスの端っこの方ではありますが中にあるのでちょっと休憩に帰れたりするので子連れには最高でした!
セルフで置いてあるハチミツレモンもすごく美味しかったです。
部屋から夜花火が見えて最高の思い出が出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月10日 18:57:12

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰せの通り、私共ホテルは正面ゲートから一番奥に位置しておりますが、ハーバーゲートからはお歩き約5分ほどでご移動いただけ、園内散策途中の休憩などには大変便利かと存じます。
また、ご滞在中はハウステンボスはじめ花火までご満喫いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、花火開催時の海側のお部屋では夜間は花火、日中は大村湾が一望でき解放的な雰囲気をお楽しみいただけます。
今後も、お客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 12:34:45

ハウステンボスの敷地内(ハーバータウン)にあるので夜遅くなっても安心。
ちょっと奥の方にあるので、帰りはバスの送迎がおすすめです。
送迎バスの始発が8時半過ぎからしかないので、旅行スケジュール上の理由などで急ぐ場合は結構歩かないといけないのが少し難点。
食事は朝食のみでしたが種類も多くどれもおいしくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月10日 18:57:42

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、私共ホテルはハウステンボス正面ゲートより一番遠い場所に位置しておりますが、ハウステンボス正面ゲート手荷物預かり所からホテル間はシャトルバスが運行しており、10分程でご移動いただけます。
シャトルバス運行時間外においては私共の車両にて送迎を行っております。
ご出発の前日までにお申し付けいただきますとスムーズにご案内できますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夜遅くまで楽しむ☆ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 21:16:51

立地こそ園内ホテルに劣るものの素晴らしいサービスを受けました。
チェックイン時から丁寧な説明と温泉が利用できるなど滞在が楽しくなる情報をもらい助かりました。
朝食は長崎名産をふんだんに使った料理で食べすぎてしまいそうです。笑
早朝チェックアウトのために送迎バスが利用できない私の相談に快く対応頂き
無事、電車に間に合いました。
次もぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月05日 17:31:25

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はスタッフの応対はじめ、お食事にもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これに満足せず、今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、ソフト面・ハード面共サービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:23:05

長崎観光のためホテルデンハーグに宿泊しました。
宿泊前に花火が上がることを知り部屋の変更をお願いしたところ真正面から花火鑑賞できる部屋に変えていただきました。
本当に素晴らしい花火で感激でした。
朝食もとても美味しくて2日とも同じメニューでしたが飽きずに食べることができました。
海が見えて気持ちのいい部屋でしたが照明が暗く、特に夜は本を読むのが難しく感じました。
女性はお化粧が大変だと思います。
最近は小さめの鏡をおいてあるホテルが多いので、あると便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月05日 17:35:09

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中はハウステンボスはじめ花火までご満喫いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の照明につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お部屋の照明はヨーロッパをイメージしており、間接照明のみでございます。
フロントにてLEDライトのお貸出しを行っておりますので、ご入用の際はご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
今後も、お客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 21:39:45

朝食ビュッフェは、和食も洋食も美味しく、長崎の郷土料理もあり、ついつい食べ過ぎてしまいました。特に長崎和牛のすき焼きは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年05月12日 20:19:10

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の折、お客様にはご朝食をお楽しみいただきましたようで何よりでございます。
今後も地域の食材を生かしたメニューとそれに劣らぬサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、嬉しいコメントをありがとうございました。
ホストクルー一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽75【75日前までのご予約で最大20%OFF!】ホテルデンハーグ|リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】

総合4

にし まいこさんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

にし まいこさん [60代/男性] 2024年04月28日 13:47:33

夜のイルミネーションを見ようと、テンボス1.5日券購入し、公式宿泊施設を利用しました。
立地の利便性や、部屋設備の充実はあったが、お値段(利用料金)は、それなりー2人で宿泊したが、翌日の長崎市内での宿泊料金の2倍。
朝食ブッフェは品数も多く、美味しく頂いた。
チューリップとバラの端境期であったが、よく整備されていたと思います。
テンボス

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年04月29日 22:53:34

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊料金についてお部屋タイプやご予約やご宿泊されるタイミングで変動するシステムを導入しております。
早期にご予定がお決まりの場合などは早割プランもご用意しておりますので、ご予定に合わせてお選びいただけると幸いです。
今後もハウステンボス園内はじめ、ホテル館内でも快適にお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービューツイン(43平米)】

総合4

笑陽0306さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

笑陽0306さん [50代/女性] 2024年04月22日 17:53:37

部屋の照明が薄暗い。
もうちょっと明るくならないか。

朝食会場が別会場になったので残念だったが、お料理はとても美味しかった。
雨が降っていたので、ホテルに戻ってきた時にホテルの従業員の方がサッとタオルを渡してくれて助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年04月26日 16:08:05

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お部屋の照明につきましては間接照明のみのため、お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
フロントにてLEDライトの貸出しを行っておりますので、ご入用の際はご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:40:15

4/19から連泊させていただきました。長旅で到着時チェックインを済ませてからのウエルカムドリンクのハチミツレモンはとてもありがたかったですし美味しくいただきました。
ロフト部屋はとても雰囲気良く窓は小さめですが眺めはオーシャンビューで綺麗でしたしバスルームも広くアメニティも沢山あり滞在中は快適に過ごす事が出来ました。
朝食はビュッフェスタイルで和洋食揃っていてとても満足でき美味しくいただく事が出来ました。
スタッフの方はどなたもとても親切な対応をしていただきましたし特に時間の都合でチェックアウトを早めにさせてもらったのですが駐車場まで距離があり歩くには大変との事でしたがタクシー手配を提案していただきとてもありがたい丁寧な対応をしていただき感謝致します。
おかげで初ハウステンボスはとても良い思い出になる旅行になり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年04月26日 16:07:50

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際したくさんのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これに満足せず、今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、ソフト面・ハード面共サービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

総合2

キャミストリーさんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

キャミストリーさん [50代/男性] 2024年04月22日 13:11:23

新型コロナの影響で、ずっと旅行に行けてませんでしたが、娘推しグループのミニライブ目的で、久々の泊り旅行でした。
雨が降る中、なんとか、花火とミニライブを観覧できましたが、疲れと雨に濡れた体を早く休めたいと、楽しみにしていたホテルに急いで入りました。
早速、お風呂に入ろうと、浴槽の方にいくと、髪の毛を発見。次に、洗面台の下の方には血を擦り付けたような跡がありました。さらに、空調近くの壁にも、血を擦り付けたような跡があり気持ち悪くなりました。
(間違いなく血だと思いますよ。)
また、タオルをかけるところも埃が溜まっており、部屋をかえてもらおうかと、よっぽど考えましたが、娘も早く休みたそうで、そのことにも気付いていないので、楽しく旅行を終えるために、あえて伝えませんでした。
なので、本当は浴槽に湯を溜めて浸かりたかったのですが、気持ち悪く、シャワーのみですませました。
翌朝のバイキングは、とても美味しく、スタッフの対応も全般に良かったので、清掃のみが、どうも腑に落ちませんでした。清掃スタッフを雇用しているのであれば、指導と、別の方で、清掃後の確認をお願いいたします。
普段休みがとりにくい仕事なので、貴重な旅行でしたが、残念でした。
※血の跡は、次のお客様の為にも、どうか取り除いておいてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年04月26日 16:07:38

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備によりご滞在中はご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃スタッフはじめ清掃責任者へ共有を行い、清掃中・清掃後の二重チェックを怠ることなく、再発防止してまいります。
また、清掃の不備があったにも関わらず朝食と接客に関して、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ハード面・ソフト面ともにお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう従業員一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトキング(31平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 10:43:40

お部屋が広くて素敵な内装でした。朝食の種類が多く、どれも美味しかったです。アイスコーヒーもあると良かったなと思います。
長崎空港行きのバスがホテルから出ることを知らず、予約が遅くなったため、満席で利用できなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年04月26日 16:07:24

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は、お部屋・ご朝食共にご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
しかしながら、長崎空港行きバスに関しましてお客様へのご案内が行き届いておらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
空港行きバスのご予約については、ご乗車前日の午前9時から午後6時までにお問合せいただき、空席がある場合にご予約を承っております。
今後はお客様に寄り添ったご案内ができるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービューツイン(43平米)】

総合5

seiyaspさんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

seiyaspさん [50代/男性] 2024年04月18日 16:19:16

4/16に利用しましたが、予定していたチェックインから結構遅れたのですが丁寧に対応していただきありがとうございました。
疲れた身体に温泉はとてもよく嬉しかったことと、1番は朝食が豪華なのと地元の料理も沢山ありとても美味しかったです。
また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年04月20日 10:09:44

この度はホテルデンハーグにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ハウステンボス温泉や朝食を堪能頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 11:52:20

ホテルについたときにまず驚いたのが、バラの香りのお出迎え、とても良い香りでわぁー!と感激。バラの香りが苦手なかたは要注意かもですが。。ウェルカムドリンクのハチミツレモンもさっぱりしてとてもおいしく、身体に染み渡りました。部屋はきれいに清掃メンテナンスされており、古いけれどそれもハウステンボスのイメージとしてはあっているのかも(笑)トイレとお風呂が一緒のタイプでしたが、広いので不便さは感じませんでした。
朝食がとてもおいしく、次も朝食は必ずつけようとおもいました!目の前で焼いてくれるオムレツはおすすめです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルデンハーグ(ハウステンボス直営) 2024年04月20日 11:17:23

この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在に於いてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食ではライブキッチンのオムレツ以外にも季節や長崎の食材を活かしたメニューを取り揃えております。
次回のご滞在でもお楽しみいただければ幸いです。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月からのご宿泊【楽天限定】ハウステンボスCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37平米)】

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