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ホテルリブマックスBUDGET川崎駅前のクチコミ・お客さまの声
立地3
誕生日プランなので安いのは良かったですが、通常のプランなら他を選びますね。過去の口コミにあるような、シャワーカーテンの汚れ・ドアをガチャガチャされるという事は、ありませんでした。しかし、壁紙が汚く、床はビニール素材のシートで、ホテルに来たとは思えません。エアコンが窓付けタイプのせいなのか、外の騒音がダイレクトに入ってくる感じで、うるさいバイクが通ると非常に耳障りでした。ユニットバス内も、鼻につく臭いがあり、不快で換気扇も弱々しい動きでした。ハンドソープもありません。電子レンジが部屋にあったのは、良かったですが、コードが抜いてあり、台の隙間に垂れ下がっていて、隠されているようでした。コードも短いので、台を移動させようとすると、ひっくり返しそうになり、危ないです。机のスタンドもコードが抜いてあり(使いませんでしたが)、小さい目覚まし時計も時間があっていません。掃除の雑な感じもありました。横浜関内のリブマックスは、建物の古さはあっても非常に良かったので、ガッカリしました。利用者目線で、掃除から、徹底的にやり直すべきです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら清掃の不備でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は清掃の徹底及び清掃点検の強化を致します。お客様のご意見をスタッフ全員で共有し改善を致します。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。ホテルリブマックス川崎駅前 宿泊課
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立地3
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET川崎駅前 のクチコミ
誕生日プランなので安いのは良かったですが、通常のプランなら他を選びますね。
過去の口コミにあるような、シャワーカーテンの汚れ・ドアをガチャガチャされるという事は、ありませんでした。
しかし、壁紙が汚く、床はビニール素材のシートで、ホテルに来たとは思えません。エアコンが窓付けタイプのせいなのか、外の騒音がダイレクトに入ってくる感じで、うるさいバイクが通ると非常に耳障りでした。
ユニットバス内も、鼻につく臭いがあり、不快で換気扇も弱々しい動きでした。ハンドソープもありません。
電子レンジが部屋にあったのは、良かったですが、コードが抜いてあり、台の隙間に垂れ下がっていて、隠されているようでした。コードも短いので、台を移動させようとすると、ひっくり返しそうになり、危ないです。
机のスタンドもコードが抜いてあり(使いませんでしたが)、小さい目覚まし時計も時間があっていません。掃除の雑な感じもありました。
横浜関内のリブマックスは、建物の古さはあっても非常に良かったので、ガッカリしました。
利用者目線で、掃除から、徹底的にやり直すべきです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備でお客様には
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は清掃の徹底及び清掃点検の強化を致します。
お客様のご意見をスタッフ全員で共有し
改善を致します。
お忙しい中貴重なご意見
ありがとうございました。
ホテルリブマックス川崎駅前 宿泊課