この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

音の問題でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
大変に恥ずかしいお話でありますが、建物の構造上音が響いてしまっている現状でございます。
大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしく願い申し上げます。

貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございました。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はご宿泊でご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
内線電話に関しましてはお客様のプライベートなご宿泊をコンセプトに設置してはおりません。また、ドアの音に関しましては他のお客様のお部屋誤認と考えております。お部屋が分かりやすくなるような工夫を検討させていただく所存で御座います。

この度は貴重なご意見を誠に有難う御座いました。
今後とも川崎駅前店を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス川崎駅前　　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら清掃に不備があり、ご不快・ご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
清掃責任者含め従業員へ厳重に注意をし、再発防止の為対応内容を再確認、指導致しました。
ご指摘頂いております箇所以外も1つ1つ改善していき、お客様にご満足していただけるお部屋作りを今後も継続していきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
ホテルリブマックス川崎駅前　フロント

いつも、ホテルリブマックス川崎駅前ご利用頂き、誠にありがとうございます。

前回、今回と客室の不備でご迷惑をお掛けして
申し訳ございません。
少しずつでは御座いますが、改善できるものは改善させていく所存で御座います。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス川崎駅前　スタッフ

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティ類に関しましてご不便おかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のチェックは抜け目無く行っておりましたが今回お客様に不愉快な気持ちにさせ、従業員一同深くお詫び申し上げます。
このようなことがないよう日々精神して参ります。
壁の薄さのご指摘を頂戴しておりますが、構造上の要因のため改善が困難な状態にありますが、どのような方法で快適にお過ごし頂けるようになるか検討中でございます。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルリブマックス川崎駅前

この度はホテルリブマックス川崎駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

御意見頂きました、近隣部屋の音ですが
建物の構造上壁が薄くお客様にはご迷惑をお掛け致しました。

現在、各客室に呼びかけのPOPを置くなどして
対応策を検討している次第でございます。

お客様一人ひとりに満足して頂ける様に
精進させて頂きますので、よろしくお願い致します。

ホテルリブマックス川崎駅前　フロント係

この度はホテルリブマックス川崎駅前にご宿泊頂誠にありがとうございます。

当ホテルコインランドリーはございますがクリーニングサービスは行なっておりません。
お客様が満足するサービスがないことお詫び申し上げます。

清掃の面でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃強化等対応をさせて頂き
お客様に快適に過ごせるよう精進させて頂きます。

「対応は良かった」とお客様にお褒めの言葉を頂誠に嬉しくおもいます。
お客様がより快適に宿泊できる様スタッフ一同努めさせていきます。

お忙しい中投稿ありがとうございました。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

立地や宿泊料金でお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、有料放送・客室の臭いで
お客様に不快な思いをさせてしまい
とても申し訳なく思います。

今後、清掃強化等対応をさせて頂き
お客様に快適に過ごせるよう精進させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

心よりお詫び申し上げます。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋や立地につきまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

しかしながら、空調の面ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンは、順次交換予定となっており3月より全室室外機付きエアコンとなります。

今後もお客様に喜んで宿泊して頂けるよう取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度ホテルリブマックス川崎駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、当ホテルはマンションタイプとなっております。キッチン付となっており、長期連泊に大変便利な反面、いわゆるホテル形式の部屋の形状ではないため、その点でご満足頂ける事が出来ず大変申し訳ございません。

お客様のご感想を真摯受け止め、改善できる事は改善し泊まってよかったと思って頂けるよう鋭意努めます。引き続きご愛顧頂けますと幸いに存じます。

最近めっきり寒くなりました。

おふたりともお風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。ご多忙の折ご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス川崎駅前　　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

隣の部屋での音大変申し訳ございませんでした。
壁の改装はすぐには難しいところですが、現在アメニティで耳栓の導入を検討しております。
そのようなご意見がございましたら、是非お聞きしたいと思っておりますので、是非ご意見をいただければと存じます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備内容の確認を強化し、お客様に満足していただける様精進してまいります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはマンションタイプになっており、
他のリブマックスホテルと一風変わった造りに
なっております。

ですが、お客様にはご不便をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。

また何かご縁があれば
ホテルリブマックスをご利用下さい。

お忙しい中貴重なご意見
ありがとうございました。
ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のこのようなご評価大変恐縮でございます。
お客様のご指摘の点をを参考に、チェック等をより一層強化させて頂きます。
こういったお声を頂かないように、日々努めさせていただきます。

ご指摘、ありがとうございました。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら清掃面で不備があり、大変申し訳ありませんでした。

今後この様なことが無き様、チェックをもっと念入りに行います。

お忙しい中御投稿ありがとうございます。


ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後、清掃面の見直を徹底していきます。

お忙しい中御投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

騒音でご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。
改善出来ないか検討させていただきます。
お忙しい中ご意見いただきましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ミニキッチン・電子レンジなどの設備は、特に長期のお客様にご好評いただいております。
ご活用いただけたのであれば幸いでございます。

またご指摘いただいてるエアコンの音ですが、早急に改善を検討させていただきたいと思います。
お休みの妨げとなったようで大変申し訳ございませんでした。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

設備の点でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。