この度はホテルリブマックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーター、ビルの塗装工事と、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備上の問題はどうしてもすぐに改善するには難しいところでございますが、お客様からの
貴重なご意見として、真摯に受け止め、次に反映させていきたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご意見ですが、早急の対応が難しいので
検討させていただこうと思います。


お客様のまたのご利用スタッフ一同
御待ちしております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

毛布に関しましては、フロントにて貸出しを行っておりますが、ご案内が行き届いておらず、申し訳ありませんでした。

またのご利用をお待ち致しております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンの温度設定等ができなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。早急に修理をさせただきます。
またコンセントについてですが、机の上にはスタンドライトがあり、差込口がついております。
わかりづらかったようで大変申し訳ございません。
また利用したいとのお言葉非常に嬉しく思います。
今回のご意見を参考に改善し、より良いサービスをご提供できるよう努めさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前を長期でご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ミニキッチン・電子レンジ・ポットなどは特に長期滞在のお客様にご好評いただいております。
ご活用いただけたのであれば幸いでございます。

また、シャワーカーテンとエアコンの音が気になったとのことで大変申し訳ございませんでした。
念入りにチェックし、対策・改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

ホテルリブマックス川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂ける環境をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
また返信が遅くなりましたことも併せてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス川崎駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

有料放送に問題があったという事でしょうか。

チェックイン前に有料放送の画面を確認し、問題の有無を確認するようにしておりますが、問題があったという事でしたら大変申し訳ございません。

ご指摘頂けましたら、サービス提供会社に確認し速やかに改善対応をさせて頂くか、改善が困難な場合、返金を含め適切な対応をさせて頂くように致しております。

もし可能でしたら、弊ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。

この度はお忙しいところご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、入り口が分かりにくいとのことで、ご不便をおかけ致しました。

ビデオのエラーの際、対応はいかがだったでしょうか。もしも、お客様の満足のいく対応であったならば幸いでございます。

また、川崎にお立ち寄りの際はご利用頂ければ嬉しいです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

おっしゃられた通り、音に関するご意見を多くいただいております。
大変に恥ずかしいお話でありますが、建物の構造上音が響いてしまっている現状でございます。
大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしく願い申し上げます。

貴重なご意見を投稿して下さいまして、ありがとうございました。

ホテルリブマックス川崎駅前　宿泊課